近年來，購物中心經(jīng)營模式不斷進(jìn)入新的場所，如機(jī)場、火車站、寫字樓。醫(yī)院會是下一個新場所嗎？

　　這樣的事情已經(jīng)在美國和加拿大的幾個大型醫(yī)療中心發(fā)生了。他們轉(zhuǎn)向零售商，以增加他們的收入，更好地服務(wù)顧客。

�K�K按照這種做法，醫(yī)院的模式更像是一個購物中心。他們向零售商收取一個基本租費(fèi)，銷售額超過一定額度后，再加收一定百分比的租金。

�K�K多倫多的大學(xué)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)（University Health Network）是在迄今為止在這一方面最雄心勃勃的開發(fā)商之一。 它在多倫多有三家醫(yī)院，正在開辟出總計5萬多平方英尺的購物面積。

�K�K“我們的校園是加拿大最大的，”大學(xué)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的房地產(chǎn)副總裁Susan Conner說，“校園內(nèi)總共有8000名員工，每周有幾十萬病人來看病，這實(shí)在是一個很大的社區(qū)。”

　　10月份，大學(xué)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的第一家零售企業(yè)在多倫多西校區(qū)開業(yè)，現(xiàn)有一個面積為6000平方英尺的Shoppers Drug Mart和一個350個座位的餐飲區(qū)。

�K�K“我們的員工隊(duì)伍強(qiáng)烈要求有這樣的商業(yè)設(shè)施，”Conner說，“這正是他們想要我們做的事情。”

�K�K大學(xué)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)邀請前來開店的其它的零售商包括禮品店、咖啡店和音像店，這樣的話熬夜的病人就可以租錄影帶看。他們還歡迎保健商品零售商。盡管大多數(shù)醫(yī)院有自己的小藥店，但是引進(jìn)一個全國連鎖店還是有好處的，全國連鎖店可以提供一個非藥品部門，售賣非處方藥品和一些便利商品。

�K�K其它的零售商當(dāng)然也都是急不可耐地要來。Conner說：“事實(shí)上，我們手頭已經(jīng)有一長串的申請名單了。”

�K�K多倫多的另外一家醫(yī)療服務(wù)提供者Sunnybrook and Women’s College Health Sciences Centre（Sunnybrook 和女子學(xué)院健康科學(xué)中心），也是同樣的雄心勃勃，要把零售引入醫(yī)院，尤其是食品和咖啡販賣。它在多倫多也有三個校園。

�K�K但中心的官員強(qiáng)調(diào)，盡管經(jīng)過切實(shí)努力，他們已經(jīng)認(rèn)識到這些校園的零售潛力，但是他們同樣關(guān)心另外一個問題：如何保持中心在病人心目中的形象，在病人心目中，中心首先是一個醫(yī)療服務(wù)的提供者，而不是零售地產(chǎn)業(yè)主。

�K�K“醫(yī)院的確有稅收減免的好處，但零售商們在這里不能對他們所提供服務(wù)進(jìn)行很多的市場營銷活動。”中心的公共事務(wù)主管Sandra Cruickshanks說，“我們不想讓人們以為，我們的醫(yī)院都變成了摩爾購物中心。”例如，零售商在別處能使用的店前品牌標(biāo)識，在這里就不能使用。