主題：零售業(yè)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理高級研修班
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| 發(fā)表于 2007-09-16 15:03 樓主
零售業(yè)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理高級研修班
誠邀參加！
零售業(yè)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理高級研修班
重慶班：10月20日—21日（重慶鳳凰佳居酒店）
廣州班：10月27日—28日（廣州華山賓館）
一、學習背景及課程收益
21世紀什么最貴—人才！
世界500強沃爾瑪創(chuàng)造人山姆•沃爾頓曾提出：“關心自己的同事，他們就會關心你”。而許多零售企業(yè)的老總們常在思考，本土商超與世界500強競爭的核心優(yōu)勢到底在哪？是資源？是品牌？是商品？是地域？還是靈活多變的中國式管理？不錯，它們都很重要,但更重要的是背后操作它們的人！因此，零售業(yè)競爭的焦點將是人才的競爭！
越來越多的中國本土零售業(yè)開始從稚嫩走向成熟，也開始重視企業(yè)的人力資源管理問題,他們重視是因為他們面臨著諸多需要立刻回答和解決的疑問和挑戰(zhàn)，其中：
如何解決人才招聘難、培養(yǎng)難的問題？
如何構建強大的零售企業(yè)總部與門店人員管理問題？
如何解決空降兵的入鄉(xiāng)隨俗與內部人才的迅速成長及競合問題？
如何打造強大的企業(yè)內部培訓體系，降低培訓費用，提升培訓實效？
如何實施富有零售業(yè)特色的績效考核問題，讓薪水成為工作推動劑？
如何讓企業(yè)的人員成本得到有效控制，發(fā)揮最大化優(yōu)勢呢？
如何讓人事管理更加有效地為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標服務？
如何……
有問題就要有思考，有思考才能解決，解決才能快速發(fā)展！
經(jīng)過對國內上百家超市、百貨零售企業(yè)的調查了解，零聚網(wǎng)特推出了《零售業(yè)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理高級研修班》，將就以下問題進行培訓授課，以提升本土零售企業(yè)的核心競爭能力
——贏在認識，全面分析本土零售業(yè)在人力資源上存在的問題，認識差距，尋找解決之道！
——贏在規(guī)劃，構建強大的總部管理與門店執(zhí)行體系，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配！
——贏在選人，識人有術，解決企業(yè)人才引進渠道和選聘技術問題！
——贏在培訓，授人以漁，規(guī)范企業(yè)培訓設計、實施及監(jiān)控，在內部培訓上獲得突破！
——贏在激勵，外圓內方，實施企業(yè)績效考核體系，注入興奮劑，活力四射！
贏在與各競爭對手短兵相接的今天與明天！
二、培訓特色
理論+實戰(zhàn)+演練+研討的四位一體培訓風格；互動交流、啟發(fā)授課的方式
三、培訓對象
連鎖超市、百貨、專業(yè)店等零售企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營運總監(jiān)、人事部經(jīng)理、主管及店長等中高層管理干部。
三、主講老師：涂老師
知名人力資源專家DavidTu親臨授課
香港科技大學EMBA，從事零售業(yè)、連鎖業(yè)達10年以上，資深人力資源總監(jiān)及管理顧問，歷任世界500強伊藤•洋華堂人力資源總監(jiān)、肯德基培訓學院執(zhí)行總監(jiān)，物美超市、聯(lián)華超市等企業(yè)人力資源高管一職，為國內100多家超市、連鎖企業(yè)開展過人力資源戰(zhàn)略制訂及培訓、薪酬、績效診斷工作，幫助企業(yè)建立了一套行之有效的規(guī)劃執(zhí)行體系。涂老師人力資源從業(yè)經(jīng)驗豐富，在管理方面具有國際視野與中國本土實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾受邀考察英、法、美等國連鎖、零售企業(yè)人力資源工作，出席日本、臺灣、德國、香港、清華大學、復旦大學、川大等機構組織的人力資源研討會，受到與會的一致好評。
在《人力資本》、《商界》、《連鎖與特許》、《管理世界》等重要期刊發(fā)表論文數(shù)十篇等。為肯德基、可口可樂、吉之島、大潤發(fā)、北京物美、日立電信等企業(yè)開展過管理咨詢業(yè)務，因提出改良3E薪酬而倍受關注。
四、課程大綱
一、零售業(yè)人力資源的現(xiàn)狀分析
1、HRM/CHO不參加與企業(yè)戰(zhàn)略制定,不能掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的精要
2、部門職能與崗位職責不明晰、交叉、重復，導致多頭管理
3、人員招募計劃缺乏前瞻性，隨意性大，錄用測評主觀性強
4、高管與基層員工培訓體系不全，要么一把抓，要么只抓一頭
5、空降兵頻頻出現(xiàn)，水土不服，內部人才成長太慢，矛與盾難以化解
6、員工流動率過高、工作激情不能持續(xù)，如何留住和激勵員工
二、規(guī)劃篇—贏在規(guī)劃
1、從國內某大型上市超市規(guī)劃體系剖析人事規(guī)劃對企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行意義
2、HRM/CHO如何參與企業(yè)戰(zhàn)略的制訂，從老板開始的人才資源戰(zhàn)略
3、人力資源規(guī)劃的創(chuàng)新，勝過于門店的銷售與管理
4、零售業(yè)人力資源規(guī)劃的要素與制定流程的實例分析
5、討論：零售企業(yè)規(guī)劃方面存在的問題及解決對策
三、招募篇—贏在選人
1、零售業(yè)人員流動率居高不下的三大因素及留住員工的八大技巧
2、本土零售業(yè)如何制定規(guī)范的招募策略，避免人事部或老總說了算
3、人員招募及測評三大核心問題及解決辦法，找到合適人才
4、零售業(yè)招聘流程及核心控制環(huán)節(jié)操作實務，讓招聘科學化
5、勞動密集型的零售業(yè)人才特征分析，如何實現(xiàn)科學測評
6、案例：某500強零售企業(yè)的人才招募體系分析
四、育才篇—贏在培訓
1、零售業(yè)如何制定企業(yè)的人才培養(yǎng)策略，外培與內訓如何協(xié)調。
2、探求管理層和員工層培訓需求的四大手段，讓培訓有的放矢。
3、中小零售企業(yè)培訓投資和效果評估的終極法門，讓錢用到刀刃上。
4、內部講師的選拔、培養(yǎng)、考核、激勵與任用，企業(yè)騰飛之路。
5、零售業(yè)制定年度培訓計劃的三大要領，避免培訓重復與投資過大！
6、案例：某30家門店超市總部的培訓方法及內部培訓師的培訓計劃
五、考核篇—贏在激勵
1、事業(yè)留人+待遇留人+情感留人+責任留人，員工激勵方法及應用分析，
2、零售業(yè)薪酬現(xiàn)狀及企業(yè)薪酬策略制定技巧，多勞多得，效益說話。
3、基于KFI/BSC的MBO、KPI在零售業(yè)的運用，讓考核不只憑上級打分。
4、基于3E思路的具有零售特色的薪酬體系操作實務，注入興奮劑。
5、員工職業(yè)生涯規(guī)劃實務，幫助員工成才。
6、案例：某500強企業(yè)如何運用教練式管理將員工激勵成超人
五、培訓投資：
每位學員人民幣壹仟肆佰捌拾元整（￥1480）（含教材費、茶水費、證書費、相片費等，食宿自理）學員均頒發(fā)結業(yè)證書；3人以上團體可獲得9折優(yōu)惠. 5人以上可享受8折優(yōu)惠，限招50人。 食宿重慶按160元/天/人，廣州按180元/天/人（均含三餐）收取
報名方法:
填好報名表，連同匯款底單，傳真至我司，請勿現(xiàn)場報名。報名截止日期：2007年10月18日
匯款聯(lián)系明細：
開 戶 名：重慶威尼企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶銀行：中國工商銀行重慶南坪支行
賬 號：3100 0271 0920 0098 674
聯(lián) 系 人：雷老師
報名電話：023－6291091、62910192、13883030229
傳 真：023-62912377
地 址：重慶市南岸區(qū)江南大道19號城市之光1317號
電子郵件：704869976@qq.com
真誠推薦:總經(jīng)理+營運副總+人力資源總監(jiān)+人事經(jīng)理+店長的5人黃金團隊！
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