浙江省工商局6月18日公布，在近期例行質(zhì)量抽查中發(fā)現(xiàn)路易威登(LV)杭州專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售不合格商品，該店已被責(zé)令停止銷(xiāo)售不合格商品，沒(méi)收違法所得29萬(wàn)余元，并處罰款46萬(wàn)余元。
廣遭猜測(cè)的杭州LV停業(yè)事件終于有了定論。今天記者從浙江省工商局了解到，經(jīng)國(guó)家鞋類(lèi)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)，路易威登(中國(guó))商業(yè)銷(xiāo)售有限公司杭州店銷(xiāo)售的三款背提包不符合其承諾執(zhí)行的中國(guó)輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，被綜合判定為不合格產(chǎn)品。
目前，浙江省工商局已向路易威登(中國(guó))商業(yè)銷(xiāo)售有限公司下達(dá)處罰決定通知書(shū)，責(zé)令其限期整改，沒(méi)收違法所得29.86萬(wàn)元，并處罰款46.25萬(wàn)元。
今年4月18日，浙江省工商局組織開(kāi)展了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的例行監(jiān)測(cè)。執(zhí)法人員在路易威登(中國(guó))商業(yè)銷(xiāo)售有限公司杭州店抽取了該店正在銷(xiāo)售的三款背提包(貨號(hào)分別為M32488、M40121、M51154)，并委托國(guó)家鞋類(lèi)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
檢驗(yàn)報(bào)告顯示，這三款送檢的背提包產(chǎn)品實(shí)測(cè)結(jié)果不符合《中華人民共和國(guó)輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——背提包》(QB/T1333-2004)中的“外觀質(zhì)量要求”項(xiàng)目，缺少產(chǎn)品標(biāo)樣，檢驗(yàn)結(jié)論為不合格。5月15日，浙江省工商局向路易威登(中國(guó))商業(yè)銷(xiāo)售有限公司送達(dá)了不合格結(jié)果通知書(shū)及檢驗(yàn)報(bào)告，并予以立案調(diào)查。在法定期限內(nèi)，該店未對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果提出異議，卻擅自將執(zhí)法人員先行登記保存的不合格商品繼續(xù)銷(xiāo)售。
一塊“標(biāo)樣”真的能夠決定一個(gè)產(chǎn)品的存亡？有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士做了這樣一個(gè)比喻：如果把產(chǎn)品看做一個(gè)生命，那么標(biāo)樣就可以視為這件產(chǎn)品的質(zhì)量基因，它是主體不可分割的一部分。“就像汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有編號(hào)就不能證明發(fā)動(dòng)機(jī)的身份，就不能上戶一樣，背提包沒(méi)有標(biāo)樣又怎么能證明背提包的材質(zhì)呢，又怎么能銷(xiāo)售呢？”專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為，根據(jù)中華人民共和國(guó)輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/T1333-2004《背提包標(biāo)準(zhǔn)》不具備標(biāo)樣的背提包，毫無(wú)疑問(wèn)就是不合格產(chǎn)品。
標(biāo)樣雖小，卻體現(xiàn)了商家的誠(chéng)信，因?yàn)樗钱a(chǎn)品合格與否的重要標(biāo)志，是商家對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的具體表現(xiàn)。“尤其是像LV這樣的國(guó)際知名品牌，竟然也沒(méi)有標(biāo)樣，這不但是對(duì)質(zhì)量的一種蔑視，也是對(duì)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的戲弄，從這個(gè)意義上講，這比一般的產(chǎn)品缺陷更嚴(yán)重。”
今天，浙江省工商局正式對(duì)路易威登(中國(guó))商業(yè)銷(xiāo)售有限公司做出處罰決定。責(zé)令其停止銷(xiāo)售不合格商品，并限期十五日內(nèi)改正違法行為，沒(méi)收違法所得298559元；并處罰款46.25萬(wàn)元。同時(shí)要求路易威登(中國(guó))商業(yè)銷(xiāo)售有限公司妥善處理已購(gòu)買(mǎi)不合格背提包消費(fèi)者的投訴事宜。
法國(guó)路易威登中國(guó)區(qū)總裁施安德先生表示，完全服從中國(guó)的法律，完全服從浙江工商的處罰。公司將全力配合工商部門(mén)執(zhí)法，以最快的速度落實(shí)整改，妥善處理消費(fèi)者投訴事宜。并認(rèn)真吸取此次教訓(xùn)，把整改措施從浙江省擴(kuò)大到全中國(guó)，在中國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)改正存在的錯(cuò)誤。
