傳統家電連鎖企業對網絡銷售的重視程度不斷提高，對網絡銷售的期望值也隨之提高。為了吸引更多的消費者，傳統家電連鎖企業不斷改變、完善網絡銷售，甚至不惜花費上億元巨資打廣告，力求像實體店那樣在新渠道中成為霸主。
看好電商制定千億元目標
網絡銷售日漸火爆，銷售額以驚人的速度遞增。面對網絡銷售的強勁勢頭，早已觸網的傳統家電連鎖企業紛紛制定出令人咋舌的網絡銷售目標。
蘇寧易購提出2012年實現200億元銷售的目標，到2020年做到3000億元的規模。而國美的目標也相當有氣魄，提出電商業務要在2015年做到超千億元，成為國內盈利能力最強的電商。
目標是美好的，但是眼下兩家家電連鎖的網絡銷售業績似乎并不那么喜人。2011年國美旗下兩家電商網站庫巴和國美網上商城合計凈虧損達到3.9億元，這一虧損數字到2012年第一季度已上升至5億元。在今年的第二季度，雖然國美通過將電商網站的部分股權轉給國美集團的形式來降低其虧損對上市公司的影響，但是兩家電商的虧損額相比一季度仍有上升。唯一的好消息是，國美電商業務的毛利率已經由2011年的-4.9%增長至今年前三季度的4%。蘇寧易購的日子雖然好過些，但是根據第三季度的財報顯示，蘇寧易購前三季度實現了接近96億元的營收，但距離今年的200億元目標仍相去甚遠。
盡管當下家電連鎖的網絡銷售有些令人擔憂，但是，經營者們似乎對于眼下的虧損并不太介意。
蘇寧易購執行副總裁李斌認為，要完成200億元應該不是很困難的事情，“今年的銷售總額我想會在這個數字左右。我們可能會對明年的規劃做一些微調。”
國美副總裁、新聞發言人何陽青稱：“我國零售行業發展到現在，多渠道的經營模式很重要。國美未來將采取線上線下共同發展的模式。今后國美要形成線下、線上雙核心經營，扭虧不能單靠電商。”
業內人士分析指出，由于家電連鎖企業一直看好電商這一新興渠道，因此不惜投入巨額資金，甚至連年虧損也要把電商做大做強。
適應發展兼并整合忙圈地
為了能吸引消費者、把電商做大做強，家電連鎖企業的網絡銷售不斷改變，體現出了“不主動革命，就被革命”的緊迫感。
近日，國美全盤整合電商業務，國美網上商城與庫巴網合并為一家，改名國美在線，原國美網上商城被徹底定義為線上版的國美電器，砍掉之前已拓展的開放業務，專注做3C家電類及其子品類，甚至可以入駐天貓及其他開放平臺，而庫巴網則經營各種品類的商品，不再以電器為主。
艾瑞咨詢公布的數據顯示，2012年第三季度，以自主銷售為主的B2C市場上，庫巴網以5%的市場份額排名第四，而國美網上商城則排在十名之外。國美發布的公開數據顯示，國美電商業務今年1-9月的銷售額為31億元。而蘇寧同期線上業務是其3倍還多。國美的線上業務顯然不太給力，電商業務已經是不得不整合了。
國美總裁王俊洲表示，此舉是國美電商內部的一次重大資源整合，“我們整合國美旗下兩個電子商務平臺，主要目的就是為了擴展經營品類，減少重復投入，建立持續、健康發展的國美電商。”
就在國美努力整合電商業務、減少虧損的時候，蘇寧的電商業務已經開始兼并擴大地盤，擴充蘇寧易購的銷售品類，不再單一經營電器，緊接著，收購紅孩子母嬰用品銷售網站。而在收購了紅孩子后，蘇寧易購眼下又不斷傳出收購消息，而這輪收購是面向女性用戶的化妝品、服飾類垂直電商擴展。
家電連鎖在網上瘋狂圈地，大有當年實體店跑馬圈地的勢頭。
投入巨資廣告當開路先鋒
家電連鎖賣場對廣大消費者來說并不陌生，但是他們旗下的電商知名度就不那么高了。為了盡早在網絡上占有一席之地并取得更多利潤，廣告成為了家電連鎖企業的電商打知名度最好的方式。
在近日舉行的2013年央視黃金資源招標會上，2012年前三季度一直處于虧損狀態的國美首次參會并一擲千金。為了能在2013年春節時期的密集亮相，從元旦到春節，國美為這期間《新聞聯播》前15秒的報時廣告投出了2.15億元的高額標的。而2.15億元也并不是國美為自己2013年在央視亮相投下的全部金額。昌榮傳播統計的數據顯示，國美在央視2013年廣告招標中共投入4.5億元元，位列所有公司投放總額第四，而投入此巨額的廣告費就是宣傳其電商。
何陽青透露，國美此前每年在央視有8000萬元至1億元的投入，2013年一下提高到了4億元。何陽青表示：“電子商務將是國美未來的核心渠道，加大電視廣告投入主要是為多渠道發展做廣告。”
雖然國美廣告投入可謂大手筆，但是時間略顯得有些晚，在國美缺位2012年央視廣告招標的時候，蘇寧與京東商城均高調中標央視2012年黃金時段廣告招標。蘇寧則拿下了10個月的《新聞聯播》提示收看廣告暗標。另據記者了解，蘇寧今年也投中了央視的“2013年春節賀歲套裝”。
去電器化電商力求多元化 免安裝麻將機遙控器www.tianmaykq.com
家電連鎖企業靠家電起家，專注于家電銷售，但是當家電連鎖企業走上了網絡，他們的網店則搞起了多元化，去電器化成為趨勢。
國美整合自己的兩家電商后，庫巴網開始了多品類的經營。蘇寧去電器化進程更為徹底，蘇寧易購已經做成綜合一站式的服務網站，不僅有電器、圖書、繳費、充值、百貨、日用品，還有母嬰用品也在不斷的加強。今年上半年，蘇寧易購旅游頻道、酒類頻道、母嬰頻道、彩票頻道上線。從今年8月份開始，蘇寧易購金融產品頻道的保險業務上線。蘇寧易購副總裁李斌透露，下一步，蘇寧易購將在醫藥產品、食品等方面擴張。
家電連鎖的電商在網絡上不斷上演變臉，就是為了滿足消費者不斷變化的需求，為了讓自己在變化中求得更得的發展空間。李斌介紹說，蘇寧易購在“雙11”期間整個銷售同比增長大概是20倍左右，但是非電器的增長接近100倍，“我們更關注整個非電器產業在蘇寧易購的布局，從絕對銷售數量的占比上已經達到了非電器品類占80%。”
業內人士分析指出，網絡銷售剛剛興起，在網上多品類銷售跑馬圈地比在實體店容易一些。然而最關鍵的是家電的利潤空間小，遠不如其他品類的商品，因此家電連鎖上線后為了盈利自然會發展其他品類的商品。
