前言：這篇文章我早在半年前就大致寫(xiě)好了，這半年多來(lái)不斷根據(jù)工作情況而修改，改了20多次；本來(lái)早該寫(xiě)好發(fā)上來(lái)了，但是最近有點(diǎn)忙要對(duì)結(jié)尾做修繕?biāo)圆胚@么晚發(fā)上來(lái)。
我一直堅(jiān)信作為一個(gè)連鎖超市的門(mén)店店長(zhǎng)能力挽狂瀾，能改變自己所在的門(mén)店?duì)顩r，能幫助所在企業(yè)力挽狂瀾；更堅(jiān)信我們企業(yè)不是一個(gè)亡企之企。
這篇文章本想在我當(dāng)了店長(zhǎng)后一邊寫(xiě)一邊執(zhí)行，一邊執(zhí)行一邊根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況修改；可是三年了我沒(méi)有獲得過(guò)真正的機(jī)會(huì)。零售人不怕競(jìng)爭(zhēng)失敗就怕沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，我們公司現(xiàn)在的困境也和無(wú)人可用有直接關(guān)系。
寫(xiě)下如果我是店長(zhǎng)我會(huì)怎么樣開(kāi)展我的工作，作為我的零售記憶回憶；當(dāng)然因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐干過(guò)，具體效果和執(zhí)行情況只能預(yù)估下。希望有類(lèi)似情況的店長(zhǎng)（500平米左右的標(biāo)超）能通過(guò)這篇文章有所收獲，如能執(zhí)行必能改善門(mén)店甚至是公司的狀況
店長(zhǎng)所應(yīng)具備的基本道德素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能我在這篇文章中就不說(shuō)了；缺了這些別說(shuō)做好店長(zhǎng)，做個(gè)人都不夠格。
首先，我一直是堅(jiān)信得員工者得零售業(yè)；所以一方面我要做好人員儲(chǔ)備工作，絕對(duì)不能讓我門(mén)店陷入無(wú)人可用和缺員危機(jī)中。（自己儲(chǔ)備員工也許不少店長(zhǎng)并不認(rèn)同，會(huì)認(rèn)為招聘儲(chǔ)備員工是公司的事情。但是實(shí)際情況門(mén)店缺員最急的是門(mén)店，最受影響的也是門(mén)店；在一個(gè)招收一線(xiàn)員工困難的企業(yè)招人不能指望公司人事部，一個(gè)門(mén)店也是一個(gè)招聘點(diǎn)。）具體我的做法是：我以前建立過(guò)超市從業(yè)者QQ群，并在人才網(wǎng)上有招聘渠道和經(jīng)驗(yàn)；以及自己認(rèn)識(shí)的打工朋友和同學(xué)等朋友圈；街道居委介紹、員工介紹、找回老員工等多種方式建立好自己門(mén)店的員工儲(chǔ)備。要讓員工們發(fā)現(xiàn)如果他混日子不好好干；我有人可以替換你。當(dāng)然做好人員儲(chǔ)備的真正目的是備不時(shí)之需和促進(jìn)員工好好工作，而不是真的要替換員工；這個(gè)行業(yè)老員工比新員工要好用很多。另一方面要善待員工，把員工當(dāng)作自己的兄弟姐妹真正的戰(zhàn)友；把員工當(dāng)人看（從我從業(yè)三年的經(jīng)歷中確實(shí)發(fā)現(xiàn)很多店長(zhǎng)有不把員工當(dāng)人看的現(xiàn)象，有意識(shí)的或是潛意識(shí)的覺(jué)得員工低自己一等。）具體執(zhí)行方法：對(duì)待員工像對(duì)待自己一樣，經(jīng)常和員工溝通交流。因?yàn)槲伊私馕议T(mén)店情況，所以如果是在我門(mén)店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)我立即宣布并執(zhí)行如下事宜：
一、 店長(zhǎng)買(mǎi)好十幾副紗布手套放在服務(wù)臺(tái)供員工在工作中領(lǐng)用。
二、 工作表現(xiàn)好或是做了好事拉表?yè)P(yáng)單（我們企業(yè)門(mén)店的規(guī)矩是員工犯錯(cuò)或者做得不好可以拉罰款單，但一個(gè)門(mén)店里從未有過(guò)表?yè)P(yáng)單；這是我對(duì)門(mén)店做出的改變。不能只罰不獎(jiǎng)，要獎(jiǎng)罰分明。）
三、 把平時(shí)門(mén)店只播放單一的音樂(lè)改成播放廣播（我所在門(mén)店店長(zhǎng)一下班，所有的員工都團(tuán)結(jié)的要關(guān)掉播放了一整天的單調(diào)音樂(lè)。）
四、 員工有什么對(duì)門(mén)店和店長(zhǎng)的建議都可以提，不管提的對(duì)不對(duì)；絕不處罰員工，不記員工的仇；給員工穿小鞋；提的對(duì)執(zhí)行出效果給予員工獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于提建議者只獎(jiǎng)不罰。
五、 對(duì)于員工舉報(bào)內(nèi)盜、抓獲外盜、拾金不昧等優(yōu)異表現(xiàn)明確給予獎(jiǎng)勵(lì)、支持、保護(hù)。
六、 幫助培養(yǎng)員工一起成長(zhǎng)發(fā)展，絕不阻止員工的前途；培養(yǎng)員工的能力盡自己的能力給他們上升的機(jī)會(huì)和希望。
作為一名好店長(zhǎng)在門(mén)店（指20個(gè)員工左右的標(biāo)超）工作兩個(gè)月內(nèi)就能叫出門(mén)店所有員工的名字且知道他們是做什么工作的。（包括促銷(xiāo)員，促銷(xiāo)員用好了相當(dāng)于門(mén)店多了一個(gè)員工；促銷(xiāo)員也很重要直接影響門(mén)店銷(xiāo)售的好壞。）此外，做一名好店長(zhǎng)要不怕得罪人，老好人是做不好店長(zhǎng)的。
做完了上述這些，在通過(guò)一段時(shí)間把門(mén)店穩(wěn)定下來(lái)就開(kāi)始給運(yùn)營(yíng)部發(fā)提升門(mén)店銷(xiāo)售額的建議。下面我提的提升銷(xiāo)售建議是根據(jù)我所在門(mén)店的情況，其它門(mén)店的情況肯定有相似性也有不同的地方。不同的門(mén)店提不同的建議：
營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)您好：
便利店 | | 正對(duì)面加盟店 | | |
小馬路 |
| | 我們門(mén)店 | | 加盟店 |
我是某某門(mén)店店長(zhǎng)，我門(mén)店在同一條路900號(hào)到1200號(hào)的小馬路上。其中這條小馬路1100號(hào)到1200號(hào)包括我門(mén)店在內(nèi)有四家超市，一家便利店，兩家加盟店；附近都是居民區(qū)，屬于典型的社區(qū)超市；四家門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。根據(jù)我的調(diào)查我們門(mén)店生意不好主要在一些競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)措施上不如兩家加盟店，為了提升門(mén)店銷(xiāo)售額、損益額我提出如下建議：
1、我曾經(jīng)調(diào)查過(guò)我們這一些顧客為什么要去加盟店買(mǎi)東西。其中主要原因是對(duì)面加盟店有三輪車(chē)和一個(gè)專(zhuān)門(mén)的騎車(chē)送貨人員。我們的顧客大多是上了年紀(jì)的非常需要送貨上門(mén)服務(wù)。我問(wèn)顧客：“我們門(mén)店也送貨啊，為什么不來(lái)我們門(mén)店。”顧客說(shuō)：“你們門(mén)店送貨的員工有些年紀(jì)看起來(lái)比我還大，推著手推車(chē)送貨也非常不便。我不忍心，所以情愿到那個(gè)加盟店買(mǎi)東西。”我思考過(guò)的確是這樣，不少老年顧客甚至是年輕顧客都想超市送貨到家，在我們門(mén)店送貨周?chē)渌T(mén)店不送貨的情況下肯定優(yōu)先到我們門(mén)店來(lái)買(mǎi)東西。而同樣都有送貨服務(wù)那就比較誰(shuí)送的更好，誰(shuí)的送貨讓顧客沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)。所以我建議由我們門(mén)店自己出錢(qián)買(mǎi)輛三輪車(chē)，并且從門(mén)店中拿出一個(gè)編制專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)送貨。穿著工作服騎三輪車(chē)送貨到家不但是一個(gè)很好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也是一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)更是活廣告。這個(gè)廣告肯定比把海報(bào)發(fā)到居民手里更具宣傳效果，望公司予以準(zhǔn)許。（我估計(jì)這第條建議公司允許的可能性非常大，即使不發(fā)郵件申請(qǐng)門(mén)店自己也可以操作；難就難在門(mén)店自己執(zhí)行上。）
2、門(mén)面出租，對(duì)面加盟店門(mén)面只有我們店的三分之一大。而對(duì)過(guò)加盟店把它本身就不大的門(mén)面又租出去了一半，一家租給開(kāi)水果店，一家租給做小早點(diǎn)。雖然我不知道具體租金是多少但是此舉無(wú)疑大大節(jié)省了對(duì)方的租金壓力。我們門(mén)店這么大的門(mén)面卻沒(méi)出租，我建議出租我們?nèi)种拈T(mén)面以減輕我們的房租壓力。（這條建議能否執(zhí)行主要看公司相關(guān)部門(mén)的能力了，估計(jì)現(xiàn)在不是很行。不過(guò)我這次提建議主要是為了公司同意我第一條建議這條建議不過(guò)是順帶帶。我的想法是公司同意了我第一條建議，我把這個(gè)三輪車(chē)送貨實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行下來(lái)出了效益以實(shí)際行動(dòng)證明我的建議正確性和可執(zhí)行性再和公司深談這條建議及其它建議。）
3、兩家加盟店針對(duì)我門(mén)店商品定價(jià)，大多數(shù)的商品價(jià)格比我們便宜一毛錢(qián)或者持平。我們是連鎖企業(yè)公司統(tǒng)一管理統(tǒng)一價(jià)格是必須的，但是上海是個(gè)兩級(jí)分化非常嚴(yán)重的城市；不同的地段地區(qū)物價(jià)差別非常大。我建議公司是否可根據(jù)地段和周?chē)虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手統(tǒng)一分層定價(jià)A級(jí)地段門(mén)店訂A價(jià)、B級(jí)地段門(mén)店訂B價(jià)、C級(jí)地段門(mén)店訂C價(jià)，如地段本身競(jìng)爭(zhēng)激烈此門(mén)店可降一級(jí)定價(jià)；如無(wú)啥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可升一級(jí)定價(jià)。（短時(shí)間內(nèi)不指望公司執(zhí)行這條建議，但是從上海的情況及長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不這樣分層定價(jià)必然會(huì)造成許多門(mén)店因?yàn)榈囟尾恍泻透?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)而影響總體銷(xiāo)售、造成庫(kù)存積壓、資金難以回籠、市場(chǎng)份額下降、門(mén)店虧損等情況。所以這條建議可以通過(guò)把第一條建議執(zhí)行出效果后再慢慢提。）
提完建議后等待運(yùn)營(yíng)部回復(fù)，如果沒(méi)有回復(fù)就打電話(huà)問(wèn)一下；相信第一條是可以通過(guò)的，如果第一條公司不同意的話(huà)一定要公司給我充分的原因；在改善這條建議。
運(yùn)營(yíng)部同意后，關(guān)鍵就是店長(zhǎng)的執(zhí)行能力。回憶門(mén)店的執(zhí)行難，買(mǎi)折疊床、買(mǎi)三輪車(chē)這些小事情都難；實(shí)在不該執(zhí)行這么難。我作為店長(zhǎng)肯定帶頭強(qiáng)力執(zhí)行，買(mǎi)輛三輪車(chē)很快就能搞定；執(zhí)行第一條建議的難點(diǎn)在于招聘到年齡合適的員工去熱情的做這件事情。（高高興興的騎著三輪車(chē)為顧客送貨）我會(huì)通過(guò)我的渠道招人，盡快招到送貨的人；另外就是大力宣傳要讓顧客知道我們也騎車(chē)送貨。此外作為店長(zhǎng)我一定也帶頭騎車(chē)去送貨鼓舞員工士氣和信心，從對(duì)面加盟店的情況來(lái)看，騎三輪車(chē)送貨持續(xù)了很久；這個(gè)送貨業(yè)務(wù)量非常大，一個(gè)專(zhuān)門(mén)的送貨人員是送不過(guò)來(lái)的；所以店長(zhǎng)和員工也都要輔助送貨員去送貨。三輪車(chē)可以買(mǎi)兩輛。（我還有更進(jìn)一步的想法：能否買(mǎi)類(lèi)似于殘疾車(chē)的那種三輪車(chē)，這種車(chē)在送貨的同時(shí)還可以很舒服的讓顧客坐在車(chē)上一起送回去。這樣既加快送貨速度又提升顧客舒適度和滿(mǎn)意度。不過(guò)這種車(chē)成本相對(duì)較高我要考慮下等三輪車(chē)送貨出了明顯效果在提出更進(jìn)一步建議，公司才有可能答應(yīng)。）
我預(yù)計(jì)我們門(mén)店也開(kāi)始這樣送貨后，一段時(shí)間附件居民都知曉后門(mén)店銷(xiāo)售額正常可提升至少20%（這里說(shuō)的提升20%不包含物價(jià)正常上漲的提升，是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)之后獲得的客源的增長(zhǎng)導(dǎo)致的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。因?yàn)殚T(mén)店生意本身不太好所以提升這個(gè)比例很正常，如果本身就銷(xiāo)售比較好又沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門(mén)店提高的百分比不會(huì)有這樣大)
有了專(zhuān)門(mén)的三輪車(chē)送貨服務(wù)，我?guī)ь^做優(yōu)質(zhì)服務(wù)、了解顧客所需；通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲勝實(shí)實(shí)在在的把銷(xiāo)售額做上去。
團(tuán)購(gòu)也是提升銷(xiāo)售額的重要途徑，我會(huì)用以前的關(guān)系及新建立的關(guān)系多多拉團(tuán)購(gòu)；但是我重點(diǎn)還是放在零售上。
期間我肯定會(huì)提升銷(xiāo)售額的同時(shí)向公司營(yíng)運(yùn)部提出一系列建議，比如說(shuō)門(mén)店賣(mài)的好的商品缺貨，我利用電腦統(tǒng)計(jì)出暢缺商品明細(xì)給公司；請(qǐng)公司幫忙不要讓商品缺貨等建議。
在用業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)的同時(shí)，爭(zhēng)取獲得店長(zhǎng)大會(huì)上經(jīng)驗(yàn)分享的機(jī)會(huì)；把實(shí)在的提升銷(xiāo)售額的建議分享給大家。
業(yè)績(jī)做上去之后有了話(huà)語(yǔ)權(quán)在向運(yùn)營(yíng)部提出一些比較敏感的建議如下：
各位領(lǐng)導(dǎo)您好：
現(xiàn)在公司總部、各個(gè)門(mén)店、各個(gè)一線(xiàn)員工所面臨的問(wèn)題是有共通性的。
不少員工沒(méi)有壓力混日子——有些因?yàn)橹勒惺諉T工困難，店長(zhǎng)無(wú)人可用；有些因?yàn)楣べY低看不到升職或者加工資的希望。
不少店長(zhǎng)沒(méi)有壓力混日子甚至貪污腐敗——因?yàn)槭紫扔X(jué)得公司沒(méi)有建立后備人才，頂替店長(zhǎng)的人大多數(shù)不行；無(wú)人可替他們的店長(zhǎng)職位。其次他們有店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)一些就算公司不要他們，一些其它超市也會(huì)用他們當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)。最后；看不到希望覺(jué)得自己工資低.
解決方法：
第一步，建立完善的選撥制度，這個(gè)選撥制度要讓全員看到希望。這里的全員不僅僅包括一線(xiàn)員工，更包括求職者。選撥制度真正的應(yīng)用，就像超市每期海報(bào)一樣固定。尤其是店長(zhǎng)這個(gè)職位一定要做到有足夠能力足夠多的人可以勝任。當(dāng)然選撥店長(zhǎng)真正目的是給員工看到希望和督促店長(zhǎng)好好干而不是真的要替換店長(zhǎng)；這個(gè)行業(yè)同樣肯用心做盡力做的話(huà)一般情況下老店長(zhǎng)比新店長(zhǎng)要做得好。
第二步，建立有效監(jiān)督制度并阻斷店長(zhǎng)們的退路。對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)的店長(zhǎng)不但在企業(yè)內(nèi)通報(bào)，在企業(yè)外比如貼吧、博客上等寫(xiě)出嚴(yán)重違規(guī)的店長(zhǎng)的違規(guī)事跡，開(kāi)除原因。這樣看其它超市敢用被開(kāi)掉的店長(zhǎng)嗎！（這一招只針對(duì)嚴(yán)重?fù)p害公司的店長(zhǎng)。）
第三步、由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理每周開(kāi)展一次“公司與店長(zhǎng)有約”每周約見(jiàn)十名店長(zhǎng)，以集體面試的形式和店長(zhǎng)一一溝通；可了解店長(zhǎng)們的心聲、及時(shí)調(diào)節(jié)解答店長(zhǎng)們的疑惑和建議；了解店長(zhǎng)們的能力，獲得店長(zhǎng)們的人心。一個(gè)好店長(zhǎng)在門(mén)店工作三個(gè)月之后能叫出自己門(mén)店所有員工包括廠(chǎng)方促銷(xiāo)員的名字知道他們是做什么工作的，并對(duì)他們有大致的了解。同樣，營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理通過(guò)“公司與店長(zhǎng)有約”等方式一年內(nèi)應(yīng)能叫出80%店長(zhǎng)名字并知道他們?cè)谑悄膫�(gè)門(mén)店的店長(zhǎng)對(duì)他們有個(gè)大致了解與印象。“公司與店長(zhǎng)有約”實(shí)際上也是對(duì)在職店長(zhǎng)的面試，以后除了重要的業(yè)績(jī)晉升降職店長(zhǎng)們外，“店長(zhǎng)有約”實(shí)際上也是對(duì)店長(zhǎng)們的暗中選撥。
總部各個(gè)部門(mén)怕得罪人，無(wú)人肯做事情；這一定要有制度改變。一旦有哪個(gè)部門(mén)的不作為或者做錯(cuò)事影響到門(mén)店的運(yùn)營(yíng)，門(mén)店店長(zhǎng)要敢于向匯報(bào)給營(yíng)運(yùn)部；營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理要出頭和各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通并加以改正、為門(mén)店伸張權(quán)利和正義。這需要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的大力支持營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理。
我知道我一直提建議會(huì)得罪部分其他店長(zhǎng)及公司部分領(lǐng)導(dǎo)，且我實(shí)際去做、去執(zhí)行也會(huì)得罪那些想混日子的店長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)；但是這樣得過(guò)且過(guò)不去競(jìng)爭(zhēng)等待我們的必定是失敗，我還是那句話(huà)怕得罪人當(dāng)不好店長(zhǎng)。
這篇文章中我對(duì)運(yùn)營(yíng)部提的比較多，因?yàn)槲艺J(rèn)為在我們這樣的企業(yè)里營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵部門(mén)；營(yíng)運(yùn)部必須作為必須問(wèn)責(zé)，必須對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)主要責(zé)任
以好的制度讓店長(zhǎng)們想好好做并付出行動(dòng)，把實(shí)在不想好好做的店長(zhǎng)替換掉，用上肯用心做的店長(zhǎng)；大家在工作中相互競(jìng)爭(zhēng)、相互帶動(dòng)才能給公司帶來(lái)生機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)有很多地方可改善發(fā)現(xiàn)了就提建議獲得同意就堅(jiān)決強(qiáng)力執(zhí)行，建議正確與否由公司來(lái)判斷；公司可搞實(shí)驗(yàn)或者讓我執(zhí)行了看效果。不管建議能否為門(mén)店或者我個(gè)人帶來(lái)好處，只要能為公司帶來(lái)好處；得罪人我不怕，怕得罪人就做不好事情。
我發(fā)現(xiàn)很多事情不是企業(yè)不想改變，只是也因?yàn)閳?zhí)行難；執(zhí)行不好而只能得過(guò)且過(guò)。打個(gè)比方：就像打籃球——球在企業(yè)一部分人手上，他們既不敢投籃也不敢傳球；投籃怕投不進(jìn)，傳球又不甘心；都是怕失去球。只有有球在手的人肯去投籃（改進(jìn)）努力把球投進(jìn)才有可能力挽狂瀾，不去投籃（改進(jìn)）會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中慢慢被淘汰。好的企業(yè)制度讓有球在手的人敢于把球往籃筐里投，把球投出去才有進(jìn)球的可能。
可惜的是我曾經(jīng)工作的這個(gè)企業(yè)，我是多么的愛(ài)這個(gè)企業(yè)；可惜這個(gè)企業(yè)沒(méi)有能改變我的命運(yùn)，我也沒(méi)有機(jī)會(huì)能改變這個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。我三年來(lái)一直沒(méi)有當(dāng)上店長(zhǎng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)可惜是有點(diǎn)可惜；但是仔細(xì)想想也不冤。因?yàn)檫@三年公司沒(méi)有一次真正的選撥，我又沒(méi)有門(mén)路也不想通過(guò)拉關(guān)系等方式去做上店長(zhǎng)；所以沒(méi)有當(dāng)上店長(zhǎng)在正常不過(guò)了。
我一開(kāi)始認(rèn)定的堅(jiān)持到底是在一線(xiàn)做兩年，后來(lái)反復(fù)考慮在多做一年；三年一線(xiàn)零售生涯是我認(rèn)定的我的極限。當(dāng)然如果因?yàn)楣救瞬泡叧鰧?dǎo)致我競(jìng)爭(zhēng)失敗沒(méi)有當(dāng)上店長(zhǎng)的話(huà)但是企業(yè)能發(fā)展的好我可以繼續(xù)多干一陣子一線(xiàn)員工。
零售人不怕失敗，就怕沒(méi)機(jī)會(huì)。同樣，零售企業(yè)怕競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)用，因?yàn)楝F(xiàn)在零售業(yè)就是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。外部競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，內(nèi)部卻沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)；這樣的企業(yè)離失敗也就不遠(yuǎn)了！
再見(jiàn)了我曾經(jīng)的企業(yè)，三年來(lái)我選擇了你；可是你沒(méi)有選擇我……這就是生活。我很久以前抱怨過(guò)企業(yè)，但是一年前我就想明白了：像我這樣無(wú)背景無(wú)門(mén)路無(wú)全日制本科學(xué)歷的一線(xiàn)員工要有所發(fā)展，只有趁企業(yè)發(fā)展好之時(shí)有大量崗位空缺我才有可能獲得機(jī)會(huì)；無(wú)指望就無(wú)失望，我離開(kāi)后也祝福我曾經(jīng)的企業(yè)能起死回生。
僅以此文作為我的辭職信，辭職后我會(huì)休息段時(shí)間，好好規(guī)劃下自己的職業(yè)生涯，找一家能給我競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)及付出行動(dòng)勇于和同行競(jìng)爭(zhēng)的零售企業(yè)去做。我愛(ài)零售業(yè)！
后記：本想在今年五月在辭職的，本月有一個(gè)比我原來(lái)公司爛一百倍的公司讓我去做店長(zhǎng)；既然有做店長(zhǎng)的機(jī)會(huì)我想到外面去鍛煉一下，公司在爛我也不怕；我相信我做店長(zhǎng)能帶給我門(mén)店和我公司正能量。大家也許覺(jué)得我說(shuō)話(huà)有點(diǎn)夸張，有比我們公司爛一百倍的連鎖超市嗎？有的，我大致說(shuō)一下我新的工作連鎖超市；這是一個(gè)去年才從外地搬到上海來(lái)的企業(yè)。去年一月才開(kāi)了六家門(mén)店，直到現(xiàn)在大約只有20家門(mén)店連鎖超市且全部是便利店；各方面保障都更不上，大家可以想象一下90年代中期開(kāi)超市的設(shè)備保障情況。現(xiàn)在沒(méi)有打出一點(diǎn)名氣，系統(tǒng)、采購(gòu)、物流、設(shè)備、知名度等多方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我原來(lái)超市。而且剛開(kāi)始公司根本不會(huì)經(jīng)營(yíng)超市，經(jīng)營(yíng)的比我原來(lái)超市混亂許多；日營(yíng)業(yè)額20家門(mén)店加起來(lái)還不到5千，你沒(méi)看錯(cuò)是不到5千。對(duì)方新來(lái)的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)和我說(shuō)的話(huà)很實(shí)在除了告訴我上述情況外還說(shuō)：“如果我們是個(gè)成熟的零售企業(yè)那還要你要我干什么？隨便用一個(gè)差不多點(diǎn)的人就行了。正是企業(yè)爛才給我們懂行的人機(jī)會(huì)。你到我們這比起原來(lái)單位肯定有很大失落感，但是我可以直接給你當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的機(jī)會(huì)；但是希望你不要干三天就跑了。”是的，他說(shuō)的話(huà)很直白；但我喜歡他的實(shí)在話(huà)。在加上他給我的店距離我能接受，那個(gè)地方我也比較了解所以我毫不猶豫的辭職了；為的就是在這個(gè)地方證明自己的能力是足夠可以勝任當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的。
這次我辭職時(shí)有包括我門(mén)店店長(zhǎng)在內(nèi)的三位店長(zhǎng)勸我在等等，公司現(xiàn)在正在搞儲(chǔ)備店長(zhǎng)選撥；并且有兩位店長(zhǎng)愿意幫我在區(qū)域長(zhǎng)面前說(shuō)好話(huà)。可是我想還是算了我已經(jīng)被儲(chǔ)備過(guò)一年半了，不想在被儲(chǔ)備一年半；我拖不起了。最主要原因是從我進(jìn)入我原單位來(lái)，和我同一職位升到店長(zhǎng)的都是上面認(rèn)識(shí)人或者有人關(guān)照才升到店長(zhǎng)的；我上面不認(rèn)識(shí)人，也不想去麻煩區(qū)域長(zhǎng)。我決定在外面證明自己后在回我原單位應(yīng)聘，希望公司以后能給我這個(gè)機(jī)會(huì)；畢竟工作了近三年的企業(yè)我對(duì)我原來(lái)企業(yè)非常有感情。有些員工就是這樣的人——羈鳥(niǎo)戀舊林，池魚(yú)思故淵。
這次走的有點(diǎn)急和老店長(zhǎng)鬧的有些不開(kāi)心，借這個(gè)機(jī)會(huì)我向老店長(zhǎng)表示我的歉意；我真正走這么急的原因不是像我說(shuō)的那樣責(zé)怪你耽誤我前途。這一點(diǎn)上我從來(lái)沒(méi)有怪過(guò)你，雖然對(duì)方公司催的我很急；但是我敢肯定我就是拖兩個(gè)星期對(duì)方還是會(huì)要我的。我走這么急的真實(shí)原因有兩個(gè)，一是我覺(jué)得零售業(yè)執(zhí)行力和執(zhí)行效率很重要，我要做個(gè)有執(zhí)行力的人。二是我覺(jué)得老店長(zhǎng)你要相信自己的能力，別覺(jué)得離開(kāi)電腦員就不行。人不被逼一下就不知道自己有多少潛力，這一次我即是在逼你更是在逼我自己。
希望我盡快能證明自己!
（我還會(huì)寫(xiě)兩篇關(guān)于原公司的文章《超市如何招回主動(dòng)辭職的員工》、《我三年零售工作發(fā)生的大事和總結(jié)》。恐怕這兩篇文章會(huì)晚點(diǎn)才能和大家見(jiàn)面，最近我要在新單位當(dāng)好店長(zhǎng)所以比較忙。）
,每個(gè)人都在不斷地作出決策。對(duì)自己負(fù)責(zé)，沿著心中的目標(biāo)執(zhí)行。是沒(méi)有錯(cuò)的。只有能為自己負(fù)責(zé)的，才談得上對(duì)得起工作的企業(yè)。有時(shí)想想，俗語(yǔ)說(shuō)：離了紅蘿卜不成席了！對(duì)別人而言不要把我們自己想得太偉大了。
