胖東來新鄉店或在2015年關閉 有下家等接盤 核心提示：“河南胖東來商貿集團有限公司（簡稱胖東來）計劃在2015年關閉旗下新鄉百貨店。”對于胖東來自裁“盈利門店”，原因眾說紛紜，但有業內人士直言，胖東來董事長于東來一再挑戰零售業游戲規則、對正常的商業邏輯“逆襲”，得到的欣賞與質疑一樣多。要么真的是思維超前、洞悉大勢，要么只能落個“行為藝術”的冷評。
胖東來誤擺“烏龍”
引發爭議波瀾
因關店計劃“早產”，胖東來突然陷入輿論漩渦。
此前有媒體稱，4月30日8點，于東來在其微博上宣布“新鄉胖東來將在合同到期后關閉”，新鄉當地消費者、供貨商，乃至整個國內零售界為之驚愕。
但記者注意到，于東來發微博之前，已有網民發布胖東來門店員工舉牌“示威”的圖片，直接質問于東來：“幾百個員工全部失業，到現在你都沒有站出來說一句話……”對此，于東來跟帖回復：“關店倉促導致的結果。促銷員工的問題我們盡快和廠方協調！都是我的錯，讓很多人痛苦。人生就是這樣，自己釀的苦酒要自己解決！一切會好的！”
由此判斷，于東來微博宣布關店，或為其“閉店計劃”提前暴露，由此受制于環境壓力做出說明。
昨日，胖東來一劉姓管理人員在接受記者采訪時稱：“公司沒有今年關閉新鄉門店的計劃。董事長所說的閉店時間，是與物業方合約到期，也就是2015年。”
另據了解，除已被宣布命運的新鄉胖東來百貨店外，胖東來在新鄉市場還有一家大型超市門店。于東來的決定，究竟是僅關百貨店，還是徹底關閉旗下新鄉公司？
5月2日，記者嘗試聯絡于東來，但其電話無人接聽。
于東來親折“大旗”鬧什么？
閉店消息一出，國內零售業嘩然。
記者注意到，于東來此后發布的微博，都有數千條評論和轉發量。其中不乏知名服裝、家電品牌以及大商、丹尼斯、銀泰等商企高管的身影。
“新鄉胖東來，中國四級市場最牛百貨店，突然要關門了？為什么？”國內零售業門戶網站――聯商網主編諸振家表達了費解。
省內某知名化妝品代理商、胖東來新鄉百貨店供貨方表示，在同級別零售市場中，無人匹敵其所創造的銷售業績。據業內保守預估，該店2012年單店銷售額或超15億元，連續多年業績增幅超15％、高于行業均值。同時，該店在新鄉市場擊敗連鎖寡頭的合力圍剿，包括沃爾瑪在內，甚至將部分對手直接逼出局。
上述人士透露，胖東來宣布新鄉百貨店“定期退場”，或因其與物業方鄭州陽光控股地產公司（簡稱陽光控股）關系交惡有關。“2011年，不斷傳出物業方要求漲租，理由是胖東來最初簽訂的10年合約租期過短，更因其在新鄉市場過于出色。”記者就此致電陽光控股求證，被告知“領導出差”。
但是，一接近于東來的人士對此并不認同。他稱，閉店或是于東來的性格、身體原因使然，租期問題只是退出的“臺階”。2012年11月，于東來曾對他說：“太累了，管不過來。無法將新鄉店服務質量、經營質量提升更高，干脆撤了吧……”對于一個15億元銷售額的門店，漲點房租不可能觸動于東來。
難懂“于氏逆襲”思維？
在國內零售業，因非盈利問題關店的現象非常少見，但于東來的理由則更罕見。
據業內人士透露，2012年，于東來關閉許昌的數個盈利門店，也因“不夠理想”。這一理由之所以令業內詫異，因為胖東來雖只是河南第二大本土零售商，市場布局僅在許昌、新鄉兩地。但據中國連鎖行業協會統計，該公司的經營人效（單銷售員創造銷售額）、平效（單平方米經營面積年均銷售額）在全國民營商企位居第一。也就是說，不論是按人均還是營業面積均值算，胖東來的投入產出比都是全國第一。
當然，“于氏”的逆襲思維，常為國內零售業同行提供談資。比如，2012年4月，胖東來宣布“每周二閉店休息”，引起國內同行“聲討”。而于東來當時稱，他的想法很簡單：打破零售企業全年無休的行規，讓員工獲得休息。又如2007年，于東來要求合作供貨商必須將其派駐的促銷員工資拉升至與胖東來銷售員持平，否則解除合作關系。而在同區域市場，胖東來的用工成本高于同行平均薪金水平的30％以上，此舉直接刺激了新鄉、許昌兩地零售業用工成本倍增。
再如“不滿意就退貨”，于東來在2005年即開河南先例；“舍9工程”，對101元至109元的東西，胖東來僅收100元……胖東來對消費者的服務內容難盡其數。
“于東來將零售業的經營技術、服務質量奉為圖騰，把公司或生意當藝術品一樣把玩。”上海貝茲商業投資管理公司華中區首席代表謝濤認為，不能把于東來看做純粹的商人。
已有下家殷切等待接盤
于東來主動放棄在強勢市場的既得利益，亦令其對手錯愕。因為在零售業，出讓優質門店一直是投資人套現盈利的絕佳方式，可獲高倍溢價。
“新鄉胖東來百貨所在物業雖有功能瑕疵，但其有15億銷售額、成熟的經營團隊、供應商體系、消費者黏度，完全可以賣個好價錢。但于東來偏偏不賣，選擇直接關閉。”某內資百貨公司河南區高管稱，這曾令其哭笑不得。當然，胖東來也未向盟友企業洛陽大張、南陽萬德隆等要約“被收購”。
在謝濤看來，于東來不會將門店交給盟友打理。“誰比聯盟‘大哥’胖東來的門店經營質量、服務公眾的效益做得更好？再者，于東來差錢嗎？”
某外資超市發展部高管告訴記者，去年年底，他們已在等待胖東來出場后，占據其物業資源，“很多競爭對手都在行動，沒有胖東來，我們的市場競爭壓力、新門店成活壓力會小很多。”
（大河報 記者楊霄）
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