店長做為店鋪管理中極為重要的角色，起碼要做到下列方面：銷售管理、行政人事管理、顧客管理、店鋪形象管理、市場調研、安全管理方面的職責
一、 銷售管理
1． 對店鋪的銷售目標負責：包括協助主管制定目標、目標分析、目標跟蹤、目標分解、目標檢討、等
2． 執行細致商品管理：每天核對店鋪銷售單據的準確性，監控商品進、銷、存、退、補等。貨品保管、盤點、異動工作
3． 銷售監控：根據不同銷售時段或當時銷售條件的變化，調整銷售方案
4． 召開店鋪管理會議：跟進目標，達成進度，分享成功經驗，檢討改善存在問題，統籌培訓溝通。
二、 人事行政管理
1． 上傳下達，向下屬 述公司的政策和向上級反映店鋪的情況
2． 指導培訓店員的日常工作
3． 員工績效評估，公平準確的評估下屬的工作能力和工作業績
4． 溝通協調同事之間關系，發揚團隊精神
5． 執行監察店鋪的規則條例：
三、 顧客管理
1． 顧客服務：保證終端顧客服務和管理正�；咨铺幚砀黝愅对V事件
2． 建立客戶檔案，建立和及時補充客戶資料
3、建立、執行顧客維護流程，并監督實施
4、執行新顧客開發方案
5、執行VIP轉介方案
四、 市場調研
1． 市場信息收集：收集市場行情動態信息，及時匯報公司
2． 競品調研：經常關注競爭品牌的信息，研究其優點，回避其缺點，時時，及時將競品動態匯報上級主管，協助調整銷售策理
五、 店鋪形象管理
1． 形象維護：主動維護品牌和店面形象，賣場氣圍，注意保養店鋪的設備
2． 商品陳列：統籌，執行、維護店鋪貨品陳列
3． 店鋪6S；落實好店鋪6S工作（整潔、整理、整頓、清潔、素養、安全）
六、 安全管理
1． 經典款（基本款）品牌固有款式，設計的簡單、簡潔、易搭配
2． 延續款，上一季的較暢銷，本季經致良，繼續暢銷
3． 主推款 非常具有設計概念，比較獨特，價格高，挑人穿
隨和型，保守型 潮流型 主導型
