今年“雙十一”的火熱把O2O這種嶄新的商業(yè)模式帶到大眾面前。記者日前走訪沈城市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，除了與天貓聯(lián)合的品牌店和商場(chǎng)外，沈陽本地有很多百貨賣場(chǎng)加入了自建O2O平臺(tái)的行列。比如早已有之的蘇寧易購(gòu)、興隆網(wǎng)上商城，以及一直籌建的中興云購(gòu)網(wǎng)等。

        業(yè)內(nèi)認(rèn)為，實(shí)體百貨自建O2O模式具有市場(chǎng)發(fā)展前景，但需要企業(yè)3年至5年的前期投入，以及線上平臺(tái)的準(zhǔn)確定位。

        比如即將上線的中興云購(gòu)網(wǎng)，其模式是依托中興商業(yè)現(xiàn)有資源，包括高端品牌、物流以及現(xiàn)有的客戶群。其模塊除了包括銷售服裝鞋帽的中興百貨還包括銷售果蔬等食品的中興優(yōu)選。而另一家O2O平臺(tái)興隆網(wǎng)上商城，則著重推出團(tuán)購(gòu)、線上線下比價(jià)等特色模式，還囊括了包括興隆大奧萊等在內(nèi)的子品牌。

        中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青認(rèn)為，對(duì)于有實(shí)體賣場(chǎng)的線下企業(yè)來說，發(fā)展O2O模式的前景整體被市場(chǎng)看好，美國(guó)排名前十的零售電商平臺(tái)除亞馬遜是純電商外，其余9家均是傳統(tǒng)百貨開設(shè)的O2O平臺(tái)。傳統(tǒng)百貨的優(yōu)勢(shì)是有零售經(jīng)驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、前期大規(guī)模資金投入實(shí)力以及現(xiàn)有客戶群。但由于O2O平臺(tái)上線后可能會(huì)沖擊線下，因此兩個(gè)平臺(tái)中企業(yè)對(duì)于品牌種類、客戶群的定位不應(yīng)完全一致，而應(yīng)針對(duì)自身特色，進(jìn)行差別化處理。一般情況下前期投入需3年至5年。同時(shí)也要注重客戶在網(wǎng)站上的人性化體驗(yàn)。
　　（時(shí)代商報(bào) 見習(xí)記者 楊琳）