我覺得沒有海爾這樣的企業所打下的基礎，今天中國的電子商務不可能發展得那么快。海爾在電子商務、互聯網時代能夠這么快的改變自己，為其他企業做出了榜樣。

 

其實，阿里和海爾有很多相同的地方，阿里的理想主義色彩更強一點。我們對自己做事情最終意義的興趣很大，對賺錢的興趣并不高。我關注到張總講的很多話，您對管理方面是真正投入的，專注地在研究和思考。很多人管理是為了賺更多的錢，而我們這些人則是針對管理本身，它對人的成長、人的發展、組織的建設的價值非常大。

 

前幾年，我看了張總很多講話，我覺得非常欽佩，因為那時候，我特別欣賞杰克·韋爾奇GE的那條路，特別是他的價值觀體系，他的考核體系，阿里巴巴2004年、2005年以前，為什么能活下來？主要是因為我們把一個無序的互聯網用GE的管理方法給串起來了。那時候我對管理特別感興趣，全中國來看，只有張瑞敏，他知道自己在做什么，他知道自己要什么，很多人講管理就是希望你榨出更多東西出來，你是在不斷的變革和調整。

 

我開始是有過擔憂，到后來看到，你越研究越深了，你每一次的變革，都是關于海爾的全新的開始，真正是圍繞用戶按需定制的C2B，這確實了不起。

 

 

我們始終把阿里作為互聯網時代的先鋒，我們內部會議多次講到了要向阿里學習，我們現在正在不斷的來自我顛覆。傳統企業的驅動力就是美國的企業史學者錢德勒所說的，就是規模經濟和范圍經濟。規模經濟是什么？就是做到最大，范圍經濟是什么呢？就是做到最廣，按照現在國家提的，就是做大做強。但是互聯網時代的驅動力不是這個驅動力，它的驅動力就是平臺。

 

平臺是什么呢？其實很簡單，就舉阿里這個例子，世界上實體的銷售網絡誰能做到一萬億？所以平臺是什么？平臺就是快速配置資源的框架，平臺就是生態圈。所以馬云說的，阿里不是帝國，是生態系統，我覺得這是關鍵，其實生態系統是開放的，帝國是封閉的。所以我們現在自己正在做的就是怎么樣變成開放，所以我們和阿里的合作，等于我們可以更好的向阿里學習，更快的加快我們自己的發展。

 

 

海爾希望把所有的家電都變成互聯網的終端，聯起來以后，變成一個智慧家庭。這個要做的話，當然也需要融合很多資源。我希望都是以一種平臺的方式來運作。

 

我們不再想把海爾做成一個企業，而是變成一個創業的平臺。我們現在正在做的，就是把這個企業過去的模式徹底顛覆掉了，海爾這個平臺上可能會有很多小企業，他們成為自主經營體，每個自主經營體和其他組織聯合，變成一個利益共同體。

 

為什么會有百年企業呢？都是在自殺和他殺當中選擇了自殺，都是自殺了若干次之后才能成百年企業，否則早被他殺掉了。就像熵定律這個規律一樣，萬事萬物沒有不滅的，但問題你怎么延續它，你怎么來自我顛覆？

 

美國人說的體驗經濟，我覺得很有道理，用戶不再是一個購買者，他變成一個參與者，企業要為用戶創造全流程的最佳體驗。

 

企業根本的宗旨不是賺錢，那不是賺錢是干什么呢？就是創造用戶。所以我們研究了一個兩維點陣，一個是縱軸，一個是橫軸。橫軸是什么呢？橫軸就是量化目標。但是縱軸，完全是看你怎么創造用戶，在互聯網時代就是交互用戶。

 

 

剛才張總講到，一個只有不斷折騰自己的企業才能活得久，才能活得好。我在海爾身上看到了非常多的東西，所以在公司幾次內部的會議也經常講到，張總是中國真正的管理學的大師，真正專注于企業的管理和經營。

 

我也真正的認為，沒有像海爾這樣的企業專注的發展，這樣的制造能力，互聯網真正是變成了泡沫。互聯網不是泡沫的核心，是在于有真正的優秀的實體經濟存在。

 

我自己覺得，這世界沒有傳統的企業，只有傳統的思想，在海爾我看到的不是一家傳統企業。我看到，海爾全面的改革內部來迎接整個電子商務。中國有多少的企業說過，我們這樣做不到，我們那樣做不到，但是我們看到海爾在這兩三年內，在電子商務的發展，海爾能做到，中國還有哪家企業可以說我不可以做到？它這么大的規模，這么大的影響力，這么完美的、完善的管理體系，今天他們可以改變自己，那么中國其他的傳統制造行業為什么不可以改變？所以這個是我覺得特別的榮耀。

 

我也特別欣賞和同意剛才張總講的，我們如何更好的為客戶提供個性化的服務，阿里巴巴內部稱之為C2B，如何做的更好，如何給消費者提供更好，同時給自己又能夠創造一個提升的空間。我認為新經濟不是大家今天所講的數字經濟，真正的新經濟那就是實體經濟和數字經濟的完美結合，任何今天再講到的，大家發展實體經濟，通過說我們不要發展數字經濟是錯的，數字經濟把自己說得很高，把實體經濟說得很爛也是錯的，真正的新經濟就是虛跟實的完美的結合，實體經濟只有成長了，數字經濟才有真正的數字。所以我覺得這雙方，虛實缺一不可，這才是我們需要共同打造的。

 

所以今天，阿里榮幸，非常榮耀能夠跟海爾一起打造一個虛實結合，共同的這種理念，大家共同承擔這個責任，共同打造一個平臺，讓中國的制造業能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地，乃至世界各地。

 

 

本次戰略合作中，阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器集團有限公司進行總額為28.22億元港幣的投資。

 

其中阿里巴巴集團對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣，設立合資公司，包括：

 

1）認購日日順物流9.9%的股權，金額是5.41億元港幣；

 

2）認購海爾電器發行的金額為13.16億元港幣的可轉換債券，該可轉換債券未來可轉換成日日順物流24.1%的股份。