今天剛好看到一個英國的案例，或許對我們實體零售商做電商會有一些啟示
發出來大家一起聊下
【案例】英國電商Argos
1、銷售渠道：
門店目錄式銷售：有700多家實體門店；門店大堂里沒有陳列商品，所有的商品都儲存在門店后或樓上的倉庫里；顧客到店查詢目錄，確定商品，付款，店后臺巨大倉庫出庫交付，整個過程10分鐘左右;
B2C：顧客在網站下單，門店自提，可送貨上門但收費;
O2O服務：網站可查詢附近門店商品庫存，了解折扣后再購物。
（PS：不管是目錄式營銷還是門店終端體驗購物，或者是移動互聯購物，本質是用信息代替庫存。）
2、商品品類：
大概有17000個品種和品規，不賣吃的。定位于滿足家庭化需求
3、人員配置：
實體店內員工很少，收銀2-3名，不忙的時候就1人，取貨柜臺部2-3人，后臺倉庫區物流人員比前臺多。
4、倉儲物流：
有1個DC(配送中心)，4個RDC(區域配送中心)，主要負責英格蘭和威爾士內Argos門店配送。還有2個轉運點，一個位于愛爾蘭共和國，另一個位于蘇格蘭, 分別負責愛爾蘭共和國和蘇格蘭Argos門店配送。
5、銷售數據：
2012年，目錄式營銷占48%的銷售，線上訂單占28%銷售比例，門店銷售和服務占比90%，末端配送到家的僅僅是9%。
大家覺得這種模式適用于中國么？
國內哪些企業有這樣做的？
有哪些東西我們可以借鑒？
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