聯商網友爆出銀泰集團CEO陳曉東除夕放假的承諾

　　大年三十百貨店可以關門嗎?這個問題你可能連想都不會去想，你肯定會說：“商場怎么可能不做過年的生意?”然而有個百貨店今年可能要顛覆你這種想法。

　　昨晚，聯商網網友西武發帖稱：“今天銀泰浙北區年會東哥到場了，一句話說到了心坎上，員工想干嘛?少干活多拿錢，我們就少做沒用的事，多拿有用的錢。全部門店，今年除夕整天、正月初一半天放假;明年起全部員工加薪10%左右，三年實現上漲30%……”

　　如果消息屬實，這可謂是零售圈內最給力的一記員工福利。記者昨晚致電銀泰高層，其表示：“陳曉東的確是這么說的，作為十多年的老員工聽到這樣的福利很興奮。”

　　據悉，昨晚參加年會的有銀泰浙北區主管及以上員工、銀泰集團在杭州的職能部門人員共500多名，銀泰集團CEO陳曉東親自到達現場，在稍晚時的發言中稱，浙北地區所有銀泰門店的員工，在今年除夕、大年初一將會獲得一天半的假期。

　　陳曉東一言既出駟馬難追，這樣罕見的“放假福利”，也將預示著杭州人會過上一個“沒有銀泰百貨”的年三十，由于員工享受放假福利，以往想要在除夕夜血拼的顧客，今年可要吃一個閉門羹了。

　　如果陳曉東不食言的話，今年除夕，包括銀泰武林店、西湖店、慶春店、城西店、文化廣場店在內的銀泰百貨都將“關門休息”，而銀泰城、湖濱銀泰一期、二期購物中心，由于并不隸屬于百貨事業部掌管，是否將在除夕關店，要看之后銀泰方面隨后出具的詳細計劃。

　　大年初一商場可以不開門嗎?

　　昨晚，銀泰CEO陳曉東的一句話，幾乎讓年會在場的所有新老員工起立歡呼，對于他們而言，百貨店還從沒有除夕放假的先例。然而這個決定，并非陳曉東心血來潮的靈光一現，早在2011年，“大年初一商場可以不開門嗎”這個議題，已經在零售圈引起討論。

　　那一年，正逢第十三屆中國連鎖領袖峰會在長沙召開，時任中國連鎖經營協會會長郭戈平提出了一個很多人想，卻不敢提的建議：大年初一百貨店可不可以休假或縮短營業時間?

　　郭戈平認為，平衡競爭者關系，是創建行業規則的重點。她建議大年初一統一休假或縮短營業時間的原因有兩個：一是春節是中國人最重要的節日，員工希望有更多時間與家人團聚;二是越來越多的人選擇購物以外的其他休閑方式，企業初一的銷售僅為春節前幾天銷售的1/4，而企業開業要支付較高的成本。

　　當時，聯商網上對此進行過一次民意調查，兩個月以后的調查結果顯示，參與的1000多人中，有超過81%的人表示“大年初一百貨店休息”完全可以接受，只有14%的人不希望“大年初一百貨店休息”。

　　不過，這樣的建議一直停留在理論層面。杭州的百貨店們依然堅持“初一照常營業”的習慣，商場人士曾表示，“很希望大年初一能休息，但如果要執行，可能要行業協會聯合相關職能部門共同執行”。

　　大部分店鋪會在大年三十這一天提早打烊，也有不少百貨店會選擇“大年初一不營業”，部分百貨店則會在上午10：00甚至11：00才開門。

　　新聞回顧

　　解析

　　除夕放假是行業成熟度的體現

　　“兩天1000萬的銷售額，說不要就不要?”這是很多零售圈人士聽到“銀泰除夕打烊”的消息后的心理活動。

　　按照傳統零售的思維模式，除夕和大年初一，正是百貨業開門做生意的關鍵節點，不少杭州客人總保留著“新年血拼”的習慣，而百貨店也會在這兩天迎來大量客流。據悉，以一家銷售能力較好的銀泰百貨門店來計算，去年除夕和大年初一合起來的銷售業績達到了1000萬元以上，這個數字不僅是個十分惹眼的業績，對于略有點迷信的零售業來說，一場“開門紅”也十分必要，這樣順水推舟的生意，為什么不做?

　　“只能說，零售業的成熟度在增加，企業肯犧牲掉兩天的利潤，來給員工放個假，這從某種程度上來說，是一種成熟的態度。”百貨業內人士分析。

　　多元零售時代來臨，分擔百貨業“除夕壓力”

　　其實，在很多百貨從業者的內心，除夕上班是一件“順應民意”的事情，客人蜂擁而至，百貨店怎么能關門?

　　然而這幾年，電子商務的崛起，很大程度上分享走了實體店的客流，人們購物的渠道和方式更加多樣化，網上購物、家庭聚餐、出門K歌、走親訪友等等都在成為人們消遣假期的方式，“除夕逛街”已經不再是人們唯一的選擇，這也分擔了傳統零售在大年三十擔負的壓力，讓“除夕打烊”得以實現。

　　零售思維在變，這是一種姿態

　　除夕打烊，直接得益者就是百貨店的員工們，“我們工作那么多年，每年除夕都是上班的，到了初一才能回家，因為老家遠，等到家了都要大年初二了，想想還挺凄涼。”百貨店柜員孫小姐說。陳曉東在年會上的決定，讓她很激動，當晚就和家里人報備了這個喜訊。

　　“其實，我們站遠一點來看，這是百貨店的一種姿態，該休息的時候休息，該工作的時候工作，不去計較我少做了多少營業額，而去關注那些無法用數字去統計的東西，這是零售思維的轉變。”杭州大廈掌門人童民強說。

　　要老佛爺周日開門?薩科齊打電話才有用

　　如果你打算去巴黎旅游，最好別在周日去;如果你偏偏只有周日有空，那你還是打消在巴黎血拼的念頭吧，除非你是米歇爾·奧巴馬。

　　奧巴馬妻女隨丈夫去法國出公差，這位被媒體評為“繼杰奎琳·肯尼迪以來最時尚的第一夫人”準備在巴黎開始血拼時，遭遇一個問題。根據法國有上百年歷史的“周日休息法”，巴黎市內的許多“血拼圣地”，包括老佛爺和春天百貨，周日都是關門大吉的。這讓隨行人員很頭疼，為了不讓這位美國第一夫人對著精品店的玻璃窗發飆，最后當時的法國總統薩科齊不得不親自打了好幾通電話，請幾家商店看在他和美國第一夫人的面子上開門迎客。

　　其實，國外百貨店，不光周日休息是個傳統，每到過年，關門也是再正常不過的事。

　　每年12月25日，也就是西方的圣誕節(相當于中國的大年初一)，無論是多倫多的Eaton Centre(伊頓中心)，還是紐約的Saks Fifth Avenue(薩克斯第五大道精品百貨店)統統都是閉門謝客的。

　　年三十不營業沒生意?那又怎樣!

　　“你知道嗎?這是有多雞凍!”有個在零售行業干了十多年的老百貨人昨夜跟我通電話。別看他們平時衣著光鮮，十多年來每年大年夜，別人哼著小曲回家吃年夜飯，他們卻一直苦逼守到6點才能下班，那個時候百貨群體的屌絲樣就原形畢露。

　　“銀泰做了我們一直想做，但是不敢做的事。”另一家百貨公司的掌門人大佬說：如果年三十能閉店，那真是件好事。(其實我想了很久要不要說這個大佬是杭州大廈的掌門人童民強，因為我一度很擔心今天他的員工會不會堵在他辦公室門口，集體支持他去做一直不敢做的事……)

　　對老板來說，一天半的營業額可不是個小數目，動輒一兩千萬的銷售額在這個寒冷的零售冬季，那簡直如同要從正經歷北極氣旋的紐約人身上再剝下一件衣服那么難。但是(這位小姐，就知道你不是來雪中送炭，是來雪上加霜的)，這可能不是少做一兩千萬的問題，而是一種姿態。你看人家老佛爺和巴黎春天，周日開個門都要薩科齊打電話，這就明擺著：就算整個國家的經濟都處于衰退中，該我休息的時候就得休息，我開門那是給你米歇爾·奧巴馬面子!

　　我查了相關資料，“周日休息法”最早可以追溯到舊約圣經中的“安息日”，歐洲人認為，周日除了服侍上帝，還要把時間留給家庭及精神生活。所以，基督徒這一天要去教堂做禮拜。

　　如果要追溯歐洲何時將“周日要不要放假”列入法律條款，好像最早是德國頒布的(不要問我出處在哪里，我也不知道)。因為基督徒們周日都不工作，而猶太人則不用做禮拜，加上他們很勤快，總在周日上班，生意自然相當好。當局者認為，這種利用基督徒休息的時候搶生意的行為涉及不正當競爭，后來德國就出臺了一條法律：周日大家都不準上班!(能生活在這種“我休息你也必須休息”邏輯的國度，好幸福!)

　　很多歐洲國家對大型百貨公司的營業時間都有明確規定，如果你不在法律規定時間營業，比如休息日還要員工加班?那可是違法，所以沒人敢開門。就算經濟差到極點，就算老板和員工都迫切想上班?那也不能違法!(好想中國政府也把“雙休日不能上班”寫到憲法當中去。)

　　其實我想說，就在我們的百貨公司紛紛學著引入諸多歐洲奢侈品牌的時候，售賣著國際流行的貨品，欣賞著和巴黎、米蘭同步的時尚，思維是不是也跟上了人家的節奏呢，還有放假的節奏?

　　消費是一種理念，工作和生活何嘗不是另一種理念?我們國家的GDP每年保持增長，改革開放許多年來，大家的生活水平提升了不少，為什么工作壓力卻逐年增加，好像過勞死的概率比父母輩粗布麻衣時代更甚許多，我們就好像實驗室里拼命在滾輪上奔跑的小白鼠，自以為停下來這個世界就要完蛋了(自作多情了不是)。

　　其實，停下來的感覺多么美妙，比如，年三十就該放假，不放假的BOSS統統應該關禁閉!(想放假的百貨業同學，不要為我的主意叫好，其實我也是十多年來年三十苦逼上班的媒體屌絲一枚。)　
　　（每日商報 記者 韋佳 評論 王曉迪）