第一節(jié) 售前服務(wù)促銷(xiāo)

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方案85.樣品派送——更直接的試用感覺(jué)

方案86.適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒

方案87.欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道

第二節(jié) 售中服務(wù)促銷(xiāo)

方案88.自選餐廳——一切都是為了服務(wù)顧客

方案89.將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺(jué)得滿(mǎn)意

方案90.依樣畫(huà)瓢——給顧客一個(gè)思路

方案91.按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望

第三節(jié) 售后服務(wù)促銷(xiāo)

方案92.榜上有名——給顧客最好的服務(wù)

方案93.有求必應(yīng)——想顧客之所想

方案94.無(wú)理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案

第四節(jié) 免費(fèi)服務(wù)促銷(xiāo)

方案95.免費(fèi)服務(wù)——一種超前的感情投資

方案96.額外服務(wù)——真心誠(chéng)意為顧客服務(wù)

方案97.涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪

第五節(jié) 其他服務(wù)促銷(xiāo)

方案98.請(qǐng)君入店——小服務(wù)帶來(lái)大利潤(rùn)

方案99.栽梧引鳳——方便顧客，也方便店鋪

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