雖然當(dāng)當(dāng)、京東們對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生的沖擊有目共睹，但是對(duì)一些品牌商來說，是否要把產(chǎn)品放在網(wǎng)上賣，仍是一個(gè)相當(dāng)糾結(jié)的問題。

　　日前央視曝光了亞馬遜與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售假冒國(guó)際品牌化妝品。報(bào)道稱，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買的兩款化妝品碧歐泉潤(rùn)膚精華與雅詩(shī)蘭黛紅石榴日霜，實(shí)為從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨來的三無產(chǎn)品。雅詩(shī)蘭黛上海商貿(mào)有限公司和歐萊雅中國(guó)公司出具鑒定結(jié)果顯示，亞馬遜分別以310元、99元出售的雅詩(shī)蘭黛紅石榴日霜、巴黎歐萊雅清潤(rùn)葡萄籽特潤(rùn)霜均為假貨。

　　隨后雅詩(shī)蘭黛發(fā)布聲明稱，其官方銷售渠道包括指定百貨公司專柜，品牌官網(wǎng)及其的獨(dú)立專賣店，絲芙蘭以及倩碧的天貓旗艦店。除此以外，沒有任何網(wǎng)絡(luò)合作伙伴。

　　照我看，這事真的算不上什么新聞，自打網(wǎng)站開始售賣化妝品時(shí)起，媒體就沒有停止過對(duì)其售假的檢舉揭發(fā)。我只是有點(diǎn)小疑惑，既然有那么多人愿意上網(wǎng)買，品牌為何不干脆上去賣。

　　并不止于化妝品。中國(guó)最大的法國(guó)葡萄酒出口商卡思黛樂也持類似的態(tài)度。雖然進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)7年，但是目前它們還沒與任何電商有過直接合作，甚至還沒有自己的官網(wǎng)。

　　在日前與雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理樊嘉煜共處一個(gè)午餐聚會(huì)時(shí)，我問了她這個(gè)問題。她說他們正在密切關(guān)注市場(chǎng)的變化。

　　一方面，他們也看到了網(wǎng)站帶來的實(shí)惠及重要性。據(jù)他們自己的統(tǒng)計(jì)，雅詩(shī)蘭黛大約70%的官網(wǎng)銷售訂單來源于未開設(shè)專柜的城市。

　　但另一方面，他們認(rèn)為作為一個(gè)有著悠久歷史的高檔品牌，除了買賣，還需要與顧客建立起更深厚的互動(dòng)關(guān)系，“我們柜臺(tái)的員工都是經(jīng)過培訓(xùn)的，我們希望顧客能了解我們的品牌，我們的文化，能夠體驗(yàn)我們好的服務(wù)。”說白了，就是品牌附帶的價(jià)值。但這一切，現(xiàn)有的網(wǎng)站做不到。

　　卡思黛樂中國(guó)區(qū)總裁殷凱的回答則更為干脆，“現(xiàn)在的網(wǎng)站是什么，在我看來就是打折商、促銷商，它不具備品牌運(yùn)作能力。”

　　對(duì)于品牌商來說，經(jīng)銷商給其帶來的并不僅僅是銷售渠道，他們更希望經(jīng)銷商能夠與其一起塑造品牌、推廣品牌，維護(hù)甚至增厚品牌附加值。銷售固然重要，但品牌價(jià)值的穩(wěn)固才是品牌商們能夠基業(yè)常青的最重要保障。這也就能理解世界葡萄酒銷售額第一品牌蒙大菲在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，選擇了華澤集團(tuán)合作，因?yàn)楹笳卟粌H有渠道，旗下還有多個(gè)成功運(yùn)作的自有品牌。

　　如果純粹是銷售渠道，品牌商們的首選是比自己更加“高大上”。于是，我們看到在酒類銷售增長(zhǎng)下滑時(shí)，卡思黛樂愿意引入新的小眾品類去開拓五星級(jí)酒店、外資餐飲渠道，而不是開拓線上渠道，前者不僅可以賣酒，還可以提升品牌形象。

　　在定位相對(duì)高端的品牌商看來，貼著“廉價(jià)”標(biāo)簽的電商可謂先天缺陷。況且，眼下中國(guó)富人這座金礦尚未被充分發(fā)掘。如果一線城市的富人都買了，可以去賣給二三線城市的富人;隨著富人們對(duì)生活方式的關(guān)注，多樣化需求正在漸次呈現(xiàn)。雅詩(shī)蘭黛在3月21日宣布旗下超高端香氛品牌祖·瑪瓏正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，他們覺得這一細(xì)分市場(chǎng)的需求將會(huì)逐漸放大。

　　在即將引入中國(guó)的“菲嘗”系列果味葡萄酒發(fā)布會(huì)上，卡思黛樂亞太區(qū)總裁畢杜維問現(xiàn)場(chǎng)記者，“你們希望在哪里買到這個(gè)產(chǎn)品?”現(xiàn)場(chǎng)很多人回答：網(wǎng)上。畢杜維說，我們也很關(guān)注。但是我想，這個(gè)酒應(yīng)該還是會(huì)在五星級(jí)酒店和外國(guó)餐館里出現(xiàn)，而不是網(wǎng)上。記者又不是富人。
　　（作東方早報(bào) 宦艷紅）