隨著主流消費習慣的改變,購物中心的百貨、休閑娛樂、餐飲的比例也發生了顛覆性的變化,購物中心的消費趨勢也日漸明晰。下面和大家共同來盤點購物中心未來八大消費趨勢。
趨勢一:消費者購物習慣從就近消費轉向便捷性消費
以往消費者一般選擇離居住地比較近的消費場所進行消費,但隨著地鐵等交通的快速發展、私家車數量的猛增,消費者購物習慣從就近消費轉向便捷性消費。購物場所停車場停車位的數量、軌道交通的通達性成為消費者選擇購物的重要因素。
趨勢二:消費將從價格考量轉向綜合性體驗消費考量
消費者從關注商品價格轉向更多的關注綜合性體驗感受,注重在購物過程中產生美好的消費快感。故此,消費者對購物中心的購物環境體驗、個性化服務水平、商品品質保證、消費安全監管的要求越來越高。在未來,綜合性體驗將成為購物中心競爭制勝的關鍵。
趨勢三:消費者的購物習慣將從流行消費轉向個性品牌消費
人們的消費觀念正在逐步的發生轉變,人們的審美不斷的向個性化轉變,而不再是大眾的流行審美觀念。在當今社會,消費者購買商品愈來愈重視商品的象征意義,更加關注通過消費來獲取個性的滿足,以及優越感。未來購物中心的競爭將是個性化體驗消費的服務水平競爭,而非商品價格的對比競爭。
趨勢四:消費者從原來以商品性價比為核心轉向以自身社會地位圈層定位
在物質貧乏時期,人們購物僅僅只是為了物質本身的消費,而在當代,物質豐富的條件讓人們更多的關注自身的社會地位,更加注重對品牌的追求。購物中心的業態和客群定位應隨著圈層消費的變化對業態組合和經營模式及時做出全程動態調整。
趨勢五:對奢侈品的消費將從少數高收入消費群體轉向追求品牌的大眾消費群體
隨著中國社會的發展,追求自我價值實現及被社會認同的人群數量越來越多,人們將開始注重奢侈品的消費。購物中心采用國際流行的買手制推動奢侈品的消費將成為一種趨勢,其中性價比成為奢侈品消費的關鍵引擎。
趨勢六:更多消費者將從線下消費模式轉向O2O消費模式
過去,中國消費者每天去一次或好幾次商場買東西,現在,越來越多的消費者線下購買頻率明顯在下降,盡管每次購物的金額明顯上升。因為現在O2O(Online To Offline)非常便捷幫助消費者購物,人們有更多純的休閑時間去旅游,或去運動健身,或參加真正的純粹的休閑活動。
趨勢七:更多消費者從“溫飽型”向“小康型”轉變
未來的消費重點將主要是產品的更新換代,高技術、多功能、新款式、低能耗、無污染的新型耐用消費品將受到青睞。更多消費者由基本生活消費為主過渡到以發展性和享受性消費為主,家庭轎車、運動器材、保健產品、影視產品、文化教育、旅游、收藏等也漸漸成為消費的熱點。
趨勢八:消費者從物質消費轉向情感消費!
在情感需要的驅動下,消費者購買的產品并不是非買不可的生活必需品,而是一種能與其心理需求引起共鳴的感性產品。其購買行為通常建立在感性邏輯之上,以喜歡就買作為行動導向。因此購物中心應該在提供精神的愉悅、個性的實現和感情的滿足等方面提供個性化商品和服務,更多消費者追求的感性化消費趨向將逐漸增強。