日本著名的商業設施包括“伊勢丹”，東京0101、Lumine、MYLORD等。如果單純的從視覺感官來說，日本商業設施和中國商業設施最大的區別就是規模。在日本幾十萬平米的商業項目是很少的，而商業設施規模較大的主要以日本永旺集團為代表。

    東京澀谷HIKARIE

    東急澀谷HIKARIE是一種中心型商業設施，也是交通樞紐站，交通線很密集。西湖百貨，西屋，東急109六個方向的街口，是一個商業非常密集的地區，Hikarie位于東京地鐵交叉的中心地帶澀谷站，每日有120萬人的客流量。

    東急澀谷HIKARIE屬于單層面積小、樓層高的建筑，共計144,000平方米，其中商業面積僅占32,000平方米，辦公面積約50,000平方米，文化設施24,000平方米，其他面積約38平方米。Hikarie作為東京澀谷的重生代表，在澀谷，東急集團已經擁有多家門店，所以要在既保證原有銷量的基礎上，再提高銷量，其整個商場前期定位為既不是百貨、購物中心也不是高檔專門店的中間的思考。Hikarie引進更多的是清新，休閑和貼近自然的中等專賣店，共計154家，其理論是利用最小的區域創造最大的利潤的“類百貨”模式。Hikari的餐飲區很小，因為其更加重視商品的銷售。Hikarie空間分布清楚明確，地下3層到地上5為主力的購物，6到7層為東急集團自營的餐飲區，8到10層為創意展廳和博物館，11到16層電影院由東急集團直接運營。在Hikarie內，僅僅有40名東急自己的員工，其他員工都是由品牌商自己派來的，共計約400名銷售團隊。在Hikarie在每一層都有出口，每一層都可以乘坐地鐵，所以其每一層都是第一層，每一層都是關鍵層。

    Hikarie的目標客群的定位是25-45歲高檔、時尚的女性。如今商業競爭形勢嚴峻，差別化競爭是主流，商家不僅僅要考慮商品，更加要考慮顧客的心情，尤其是女性消費者的心情。Hikarie以商品服務照顧消費者的心情，把顧客日常生活購物情景，并且圍繞女性，藝術性與生活的主題，展現在整個商場裝飾中，其商店與產品都以貼近自然，貼近生活的服裝與食品為主。在中國，大部分商業設施考慮的是想引入一線或者二線品牌，但是在Hikarie其商品70%是第一次出現在日本的品牌，創造了一種獨特性給顧客。因為在HIKARIE，樓下有很多高端專門店，競爭激烈，所以引進了更加休閑的品牌。2012年重開的時期，Hikarie就成為了生活用品購物必去的地方，外加電影院，藝術劇場舉辦的活動，日本貓攝影展覽，樓下進行相關聯的消費配套，成功的起到了帶動銷量的作用。Hikarie作為以女性消費者為主要目標客戶的商業設施，其每層的衛生間都是以日本第一衛生間為標準設計的，每一個女性購物者如同進入一個高端的化妝間,成功的塑造了Hikarie在女性消費者心目中的品牌形象。

    Diver City Tokyo Plaza購物中心醒目的高達矗立在東京臺場，周圍配套設施眾多，有電影院，咖啡館，美食城還有動漫周邊店和相關的咖啡廳，是典型的聯營模式。其商業設施還包括農牧設施，體育娛樂設施和練習場。購物中心設有動漫展廳，藝人演出等相關的表演展館，品牌店如優衣庫等。另外，還有一個美國生活方式體驗園，據說明年也將引入中國。購物中心的設施，環境，品牌都迎合年輕客戶，簡潔，青春和貼近自然。

    晴空塔作為旅游相關的商業項目，擁有水族館，餐飲館，零售店和天象儀。東京晴空塔，位于老街區墨田區，面積5萬平米，在2012年完工不僅帶動了老城區的經濟發展還為2020年東京奧運會做了準備。其每一層不僅僅有商業店鋪，還有品牌展示，很多當地手工店都以小店鋪的形式在塔中展示著，其塔內的屋檐都是日本傳統屋檐。墨田區是一個歷史比較悠久的地區，位于東京東半緣，大部分都是小手工業和歷史悠久的、具有代表性的老店鋪。商業設施單純依靠自身的商業發展總會遇到瓶頸，利用旅游資源，文化資源和商業資源相結合產生新型的商業運營模式已成為很多地區帶動經濟發展的主軸。

    伊勢丹是以賣高端和服起家的。2013年，伊勢丹成立80周年，舊店翻新花費10億日元，在每個細節上經行改進，從電梯到中庭，再到后庭，風格從傳統風格轉變成時尚的博物館。伊勢丹一直是日本第一的時尚先驅，其銷量明顯高于同一等級的美國百貨和巴黎老佛爺，其本館和男士館銷售額可達2200億日元。其高銷量在于他擁有自己的時尚研究機構，專門為其提供最新的時尚資訊，商場里的每一個細節上都體顯時尚感。其中庭，改造成了時尚美術館，每個品牌都出現在其中，每個品牌區后都有一個公園，專門展示其獨特商品，同時把每個店的主題和規劃清晰展示出來。伊勢丹在媒體、雜志等各種不同的渠道推廣他們的時尚博物館，給VIP客戶帶來時尚的滿足感。新光三越店作為奢侈品百貨店中的最高級，也在2010年翻新了，外立面采用了大量的玻璃，作為東京銀座具有代表性的百貨，其營業面積不到4萬平米，是一個標準高端奢侈品百貨店的規模。在每平米2億日元的銀座地段，三越利用1000平米作為休息區、空中花園和廁所等其他功能的配套設施，伊勢丹用放棄空間來換取顧客的滿意度，其“銀座style”的服務質量和買手試營業模式實現了新價值的體現。伊勢丹作為日本高端百貨，服務的不是一個客戶，而是一個家族3代人聯動營銷，不僅面向日本上等名流，還面向世界各地的名門定制，如非日本人的和服定制，香包定制等的需求。

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