國(guó)慶長(zhǎng)假，閑來無事，忽然想對(duì)蘭州各大商場(chǎng)評(píng)論一番。本人不是什么專家，也不敢妄稱行業(yè)資深人士，只是想把自己對(duì)蘭州百貨零售行業(yè)的觀察、思考整理出來，與大家一起分享，因?yàn)樗�平有限，有些觀點(diǎn)難免以管窺豹，一葉障目，還請(qǐng)讀者中的各位“高人”擔(dān)待。感興趣的朋友或同行們看過之后可以留言評(píng)論和提出不同意見。不感興趣的朋友們?nèi)��?dāng)這是十一購(gòu)物指南，只看看下面這張表就行，至少你可以知道十一期間在蘭州那個(gè)商場(chǎng)購(gòu)物最劃算。

以下是本人整理的今年國(guó)慶節(jié)期間蘭州各大商場(chǎng)推出的促銷活動(dòng)內(nèi)容，通過這張表希望你能看出各商場(chǎng)的活動(dòng)策劃能力和水平：

西單商場(chǎng)：這個(gè)京城來的老字號(hào)商場(chǎng)，當(dāng)初收編了金達(dá)之后，就穩(wěn)穩(wěn)的扎根在了西關(guān)十字。這么多年來，商場(chǎng)體量不大，購(gòu)物環(huán)境不咋地，營(yíng)銷活動(dòng)做得也不咋地，做報(bào)紙廣告最多也是上1/2版，但一直還活的有滋有味，實(shí)在是仰仗了西關(guān)十字龐大的外地流動(dòng)客流和本地客流，占盡了地段優(yōu)勢(shì)。今后隨著西關(guān)地鐵樞紐站的建成，西單仍然會(huì)“坐收漁利”，從這點(diǎn)可以看出百貨商場(chǎng)的選址是多么重要！

王府井百貨：這又是一個(gè)京城來的老字號(hào)商場(chǎng)，上市公司，全國(guó)連鎖。我對(duì)王府井當(dāng)初選址五里鋪東部市場(chǎng)附近不太理解，可能是他們看上了東部市場(chǎng)巨大的客流量吧！商場(chǎng)整體購(gòu)物環(huán)境還可以，是個(gè)全客層、全品類的商場(chǎng)，與瑞德摩爾連通后，整個(gè)商場(chǎng)的體量也足夠大，品牌大部分是北京的牌子，營(yíng)銷活動(dòng)也完全本土化了。但是由于商場(chǎng)位址太過于靠東，加上五里鋪附近交通擁堵嚴(yán)重，對(duì)七里河區(qū)、安寧區(qū)和西固區(qū)消費(fèi)者而言，吸引力不足。另外，最重要的是王府井百貨與即將建成開業(yè)的萬達(dá)綜合體商圈有重疊，現(xiàn)有的客流必定會(huì)被分流，這對(duì)王府井的經(jīng)營(yíng)是一個(gè)考驗(yàn)。

國(guó)芳百貨（廣場(chǎng)店）：毋庸置疑，國(guó)芳百貨是目前蘭州百貨零售行業(yè)的一面旗幟，無論購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)銷理念、入駐品牌各個(gè)方面都優(yōu)于蘭州其他商場(chǎng)。最重要的是我們能看到它在不斷接受新的理念，不斷調(diào)整，不斷進(jìn)步。從前年開始國(guó)芳引進(jìn)了一些國(guó)際一線、二線知名品牌，我自己揣測(cè)之所采取這一舉動(dòng)，也許原因很多，但至少有兩個(gè)原因，一是看到了蘭州市場(chǎng)部分消費(fèi)者對(duì)高檔奢侈品的需求，二是提升商場(chǎng)整體檔次，與競(jìng)爭(zhēng)者（亞歐）商廈縮短差距。但事與愿違，中央從去年開始的反腐政策，嚴(yán)重打壓了“三公”消費(fèi)，國(guó)芳的這次調(diào)整至少?gòu)匿N售的角度來看，并沒有達(dá)到預(yù)期的目的。不久的將來，萬達(dá)綜合體的開業(yè)也會(huì)給國(guó)芳百貨（廣場(chǎng)店）帶來不小的經(jīng)營(yíng)壓力。做為蘭州百貨零售業(yè)的旗幟，希望能盡快引進(jìn)一些諸如ZARA、H＆M、QLN等等這些快時(shí)尚品牌和集合店，使國(guó)芳百貨繼續(xù)成為蘭州時(shí)尚百貨的旗幟。

時(shí)尚百盛：我個(gè)人認(rèn)為，時(shí)尚百盛是目前蘭州最“苦逼”和“悲催”的一個(gè)商場(chǎng)，頂著百盛的光環(huán)，商場(chǎng)擁有的品牌也不錯(cuò)，各品類標(biāo)志性品牌幾乎都有，促銷活動(dòng)也肯下血本，購(gòu)物環(huán)境也還行（雖然動(dòng)線、布局有些亂），但據(jù)本人觀察，客流量卻十分慘淡，估計(jì)銷售也不會(huì)好到那里去！究其原因，還是地段惹得禍。南關(guān)十字昔日的繁華早已成為過去，百盛選址在這么一個(gè)“前不著村，后不著店”的地段，沒有多少人愿意特意去消費(fèi)，客流量的嚴(yán)重不足，會(huì)使百盛的經(jīng)營(yíng)舉步維艱，僅僅想靠大力度的促銷活動(dòng)來集攏客流，不太可能。百盛的選址和西單的選址正好是失敗和成功的很好案例，這樣一個(gè)店，要比西單和西太華強(qiáng)的多，要是開在西關(guān)十字或者西站，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一定不會(huì)很差。但如果這樣繼續(xù)下去，百盛今后的命運(yùn)令人擔(dān)憂，也許不久的將來會(huì)成為蘭州第一個(gè)關(guān)門的大商場(chǎng)（除非大老板們能扛的住，期待亞歐紅樓集團(tuán)投資，在原來南關(guān)十字百貨大樓原址上正在建設(shè)的購(gòu)物中心建成開業(yè)，看能否帶動(dòng)南關(guān)十字商圈的整體客流）

亞歐商廈：這是個(gè)蘭州老牌商場(chǎng)了，自從多年前被紅樓集團(tuán)收購(gòu)后，煥發(fā)了第二春，一度成為蘭州百貨零售業(yè)的標(biāo)桿。商場(chǎng)地理位置優(yōu)勢(shì)明顯，購(gòu)物環(huán)境不錯(cuò)，體量適中，知名品牌云集，是蘭州最早擁有眾多高檔品牌的商場(chǎng)。前幾年，依靠公款消費(fèi)，購(gòu)物卡消費(fèi)，銷售額真的令人艷羨。但是“天有不測(cè)風(fēng)云”，隨著國(guó)家反腐活動(dòng)的深入，公款消費(fèi)的驟然降溫，再加上商場(chǎng)自身定位高端，平民百姓只能“望商場(chǎng)而興嘆”，亞歐商廈的日子估計(jì)也怎么好過了！但瘦死的駱駝比馬大，就目前的市場(chǎng)形勢(shì)來看，建議亞歐商廈適當(dāng)放下身段，讓咱們這些平頭老百姓也能到你們那里偶爾消費(fèi)一下，為你們的銷售做做貢獻(xiàn)！（注：在蘭州各大百貨商場(chǎng)的超市中，我認(rèn)為亞歐超市做得最好）

新世界百貨：這是一個(gè)讓我最能感受到年輕、時(shí)尚的商場(chǎng)(僅從品牌而言)。雖然購(gòu)物環(huán)境一般，體量不大，但商場(chǎng)定位清晰、準(zhǔn)確，緊緊抓住了80、90后消費(fèi)群體，商場(chǎng)坐落在蘭州唯一一條看著還像點(diǎn)樣的張掖路步行街上，無論是節(jié)假日還是平時(shí)，客流量都有保證，年輕時(shí)尚品牌比較全，也是蘭州最早引進(jìn)餐飲業(yè)態(tài)的商場(chǎng)。最難能可貴的是，當(dāng)大家人云亦云的時(shí)候，新世界卻不按常理出牌。比如說這次國(guó)慶促銷，其它商場(chǎng)全部都是買贈(zèng)券，但新世界卻是滿99減60/50，這體現(xiàn)了對(duì)自己商場(chǎng)客流量和銷售額有足夠的信心。從新世界百貨身上我們應(yīng)該有兩點(diǎn)啟示：一、在收入水平和消費(fèi)能力還不算高的情況下，購(gòu)物環(huán)境并不是影響銷售額增長(zhǎng)的最主要因素；二，年輕人是百貨商場(chǎng)重點(diǎn)維護(hù)和打造的消費(fèi)主力軍。

西太華百貨：這是一個(gè)從國(guó)有企業(yè)工貿(mào)集團(tuán)脫胎換骨而來的商業(yè)企業(yè)。當(dāng)年從沒落的鐵路局商圈跳出，選址西站并建成了西太華商廈，確實(shí)是一個(gè)具有前瞻性和明智的選擇。現(xiàn)如今的西太華商廈占據(jù)西站繁華商圈中心，連通安寧、西固、七里河三區(qū)，日人流量巨大，蘭州西客站的建成和投入使用后，會(huì)使西站人流量爆增，這是對(duì)西太華商廈客流量的絕好保證。

這一兩年，西太華在商品品牌和購(gòu)物環(huán)境上不斷調(diào)整，高層管理者的經(jīng)營(yíng)思路也發(fā)生了很大變化，整個(gè)商場(chǎng)也逐步向時(shí)尚百貨店轉(zhuǎn)型，照著這個(gè)思路發(fā)展，相信西太華今后的發(fā)展勢(shì)頭會(huì)越來越好。

但也存在著一個(gè)較大競(jìng)爭(zhēng)的隱患，那就是與西太華毗鄰，正在建設(shè)之中的蘭州中心。從蘭州中心前期宣傳來看，它是一個(gè)正真城市綜合體，它的建成會(huì)使蘭州商業(yè)形成東有萬達(dá)，西有蘭州中心這么一個(gè)格局，蘭州中心從體量規(guī)模、吸客能力等方面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于現(xiàn)在的西太華。要想從這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存和發(fā)展，西太華僅靠現(xiàn)在單體百貨這種業(yè)態(tài)與之抗衡，難度會(huì)非常大。以目前西太華商廈的營(yíng)業(yè)面積和地理位置，在升級(jí)品牌的同時(shí)，建議盡快向“亞摩爾”轉(zhuǎn)型，多引進(jìn)一些其它業(yè)態(tài)業(yè)種，吸引更多的消費(fèi)者滯留在店內(nèi)。

國(guó)芳百貨（西固店）：這個(gè)店怎么說呢？！我只能說，國(guó)芳百貨對(duì)西固區(qū)的消費(fèi)能力太高估了！西固區(qū)作為蘭州的工業(yè)區(qū)，政府公務(wù)員、企業(yè)白領(lǐng)階層，流動(dòng)客流，商貿(mào)企業(yè)太少，居民以中石化、中石油的產(chǎn)業(yè)工人居多。雖然居民收入還算可以，但這部分居民的消費(fèi)理念和行為還是具有特殊性，在日常消費(fèi)中偏向于餐飲和娛樂，對(duì)服飾、鞋類的消費(fèi)需求不是十分熱衷，此外西固區(qū)市場(chǎng)居民數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，沒有流動(dòng)客流，市場(chǎng)整體消費(fèi)量增長(zhǎng)空間狹小和緩慢。

國(guó)芳百貨西固店購(gòu)物環(huán)境沒問題，體量適中，經(jīng)營(yíng)品類相對(duì)齊全，經(jīng)營(yíng)品牌也沒問題，現(xiàn)在要想站穩(wěn)西固市場(chǎng)，首先是盡快完善一樓化妝品區(qū)、黃金珠寶區(qū)形象和品牌。一樓是每個(gè)商場(chǎng)的“臉面”，現(xiàn)在“臉”都洗不干凈，誰(shuí)會(huì)再上二樓、三樓呢？其次，把每層樓設(shè)立的什么休閑吧、咖啡吧的趕快撤了吧，也許當(dāng)初設(shè)立這些吧的初衷是好的，但沒有足夠客流支撐，這些輔助業(yè)種根本沒法生存下去，與其慘淡經(jīng)營(yíng)，還不如撤換成特價(jià)區(qū)，這樣會(huì)吸引客流往上走，增加各樓層人氣。再有，剛來西固市場(chǎng)別指望著馬上就大把大把賺西固人民的鈔票，也別試圖用價(jià)格戰(zhàn)打垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手死磕。應(yīng)該多做些PR活動(dòng)，拉攏人心，從購(gòu)物感受、品牌檔次、企業(yè)文化等方面加大宣傳。最后，西固店門前廣場(chǎng)很不錯(cuò)，應(yīng)該每周堅(jiān)持在廣場(chǎng)外做活動(dòng)，不僅僅是商場(chǎng)促銷活動(dòng)，什么活動(dòng)都可以做，聚攏人氣，此外，花點(diǎn)錢在廣場(chǎng)外豎兩個(gè)能反映蘭州地方文化特色的銅像雕塑（就像西單商場(chǎng)門口的熱東果雕塑），一定會(huì)吸引消費(fèi)者的眼球。

從百貨零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來看，單體百貨商場(chǎng)由于市場(chǎng)環(huán)境的變化、電商沖擊、經(jīng)營(yíng)模式陳舊，這種業(yè)態(tài)已經(jīng)走向沒落，取而代之的是購(gòu)物中心這樣的城市綜合體，這個(gè)趨勢(shì)是誰(shuí)也無法阻擋的！如果繼續(xù)抱殘守缺，不積極轉(zhuǎn)型，尋找出路，我相信也許不久之后，蘭州這些大商場(chǎng)中，有些會(huì)關(guān)門，有些會(huì)被收購(gòu)，最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰，被消費(fèi)者遺忘。