傳統(tǒng)零售業(yè)O2O轉(zhuǎn)型來(lái)勢(shì)兇猛，2014年更是集中發(fā)力。根據(jù)億歐網(wǎng)發(fā)布的“中國(guó)O2O產(chǎn)業(yè)圖譜”，盤(pán)點(diǎn)出2014年八大傳統(tǒng)零售企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型，由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)逐漸融合傳統(tǒng)零售業(yè)，傳統(tǒng)零售業(yè)對(duì)線上認(rèn)同感已是一種常態(tài)，全新的O2O零售業(yè)態(tài)隨著彼此心態(tài)的變化已逐漸落地。
蘇寧：以O(shè)2O打造全新零售業(yè)態(tài)
蘇寧云商早在2013年就開(kāi)始了O2O轉(zhuǎn)型，2013年6月實(shí)行線上與線下同價(jià);2013年雙十一期間蘇寧推出首屆O2O購(gòu)物節(jié)，并且在同年開(kāi)放蘇寧易購(gòu)平臺(tái)。2014年，蘇寧推出蘇寧首個(gè)O2O體驗(yàn)店-蘇寧嗨店;蘇寧嗨店旨在打通線上與線下交易、游戲互動(dòng)、服務(wù)休息三大核心體驗(yàn)。蘇寧O2O關(guān)注的重點(diǎn)不僅僅只是體驗(yàn)，在大數(shù)據(jù)上，嗨店還要擔(dān)負(fù)起打通蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)、蘇寧電器、紅孩子、PPTV等各平臺(tái)的會(huì)員體系的重要任務(wù)。蘇寧轉(zhuǎn)型的道路從未停止過(guò)，從2014年10月以不低于40億轉(zhuǎn)讓旗下的11家門(mén)店到第二屆O2O購(gòu)物節(jié)蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部副總裁李斌被委任為蘇寧易購(gòu)第一任首席驚喜官(CSO)，再到蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東最近提到O2O讓蘇寧摘掉傳統(tǒng)零售的帽子，可見(jiàn)蘇寧對(duì)O2O的重視程度。億歐網(wǎng)了解到，2014年對(duì)蘇寧是至關(guān)重要，蘇寧的重要布局實(shí)際在2013年就已完成，如投資視頻網(wǎng)站PPTV、收購(gòu)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站滿(mǎn)座網(wǎng)等，張近東把2014年定做蘇寧的戰(zhàn)略執(zhí)行年。年初已將線上電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部與線下連鎖平臺(tái)經(jīng)營(yíng)總部合并成為大運(yùn)營(yíng)總部，統(tǒng)一了蘇寧平臺(tái)面向消費(fèi)者服務(wù)的各項(xiàng)職能。
國(guó)美：O2M戰(zhàn)略為核心的零售巨頭
國(guó)美在2012年收購(gòu)庫(kù)巴網(wǎng)，并在同年將國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)整合統(tǒng)一為國(guó)美在線;2013年，沉默多時(shí)國(guó)美集團(tuán)高級(jí)副總裁、國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先發(fā)布的業(yè)內(nèi)首個(gè)《電商悼詞》，重新獲得外界關(guān)注;2014年3月，國(guó)美對(duì)外披露了未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，即“線下實(shí)體店+線上電商+移動(dòng)終端”的組合式運(yùn)營(yíng)模式，又稱(chēng)O2M。該模式的核心在于進(jìn)一步掌握和擁有開(kāi)放式的供應(yīng)鏈平臺(tái)，并全面實(shí)施渠道開(kāi)放。國(guó)美圍繞O2M戰(zhàn)略開(kāi)展了一系列布局：在線下與超市、百貨、地方連鎖等業(yè)態(tài)進(jìn)行合作，如北京物美、浙江聯(lián)華、廣州摩登百貨等；
在線上，除了國(guó)美在線的自營(yíng)業(yè)務(wù)和平臺(tái)業(yè)務(wù)之外，還將與社會(huì)化電商平臺(tái)展開(kāi)廣泛合作，如天貓旗艦店，加強(qiáng)線上、線下的緊密融合。2014年9月，國(guó)美在線召開(kāi)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，正式宣布國(guó)美在線開(kāi)放第三方平臺(tái)，并且發(fā)力物流端，提出一日三達(dá)的配送標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)美2014年的轉(zhuǎn)型收獲頗豐，據(jù)資料顯示，11月17日，國(guó)美控股發(fā)布公告稱(chēng)，前三季度國(guó)美電器上市公司營(yíng)收為446.45億元，同比增長(zhǎng)7.17％；凈利潤(rùn)為10.18億元，同比增長(zhǎng)74.91％。
萬(wàn)達(dá)：“騰百萬(wàn)”共贏的O2O
萬(wàn)達(dá)在2014年8月29日與百度以及騰訊簽署戰(zhàn)略合作，萬(wàn)達(dá)將聯(lián)手百度、騰訊成立一家電子商務(wù)公司-萬(wàn)達(dá)電商;萬(wàn)達(dá)電商計(jì)劃一期投資人民幣50億元，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)，百度、騰訊各持15％股權(quán)。在萬(wàn)達(dá)電商規(guī)劃上，王健林表示所有網(wǎng)上資源全部給電商公司，并要求電商公司盡快推出一種更便捷有效的一卡通，來(lái)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)電商的O2O業(yè)務(wù)。億歐網(wǎng)了解到，王健林提出，萬(wàn)達(dá)要在一兩年內(nèi)，讓萬(wàn)達(dá)成為O2O的最佳模式。此外，10月31日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)迎來(lái)第100座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)——昆明西山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)。據(jù)公開(kāi)資料顯示，王健林稱(chēng)，目前O2O項(xiàng)目發(fā)展很順利，正在建一個(gè)大數(shù)據(jù)中心，預(yù)計(jì)最快明年七月底可以投入使用。萬(wàn)達(dá)除了影業(yè)與商業(yè)地產(chǎn)之外，近年來(lái)，旅游業(yè)也是其關(guān)注的重點(diǎn)，2013年到2014年，萬(wàn)達(dá)旅業(yè)共收購(gòu)了十二家傳統(tǒng)旅行社。
銀泰：與阿里共建大數(shù)據(jù)O2O
2014年3月，阿里集團(tuán)將以53.7億元港幣對(duì)銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，雙方將打通線上線下的商業(yè)基礎(chǔ)體系，并將組建合資公司。交易完成后，阿里集團(tuán)將持有銀泰商業(yè)9.9%股份及價(jià)值約37.1億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券。雙方將實(shí)現(xiàn)線上線下的商品交易、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)以及會(huì)員服務(wù)的無(wú)縫銜接;除此之外，這套基礎(chǔ)體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放，為所有的線下各大商業(yè)集團(tuán)、零售品牌及零售商服務(wù)。億歐網(wǎng)了解到，阿里巴巴集團(tuán)COO張勇表示，在大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算方面，都需在實(shí)體企業(yè)里進(jìn)行;銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示，新銀泰應(yīng)該是在所有實(shí)體門(mén)店的基礎(chǔ)上，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，提供大數(shù)據(jù)分析的新商業(yè)形態(tài)。今年雙十一期間，銀泰門(mén)店、銀泰網(wǎng)和淘寶聚劃算平臺(tái)將進(jìn)行O2O聯(lián)動(dòng)，聚劃算開(kāi)辟銀泰專(zhuān)區(qū)，銀泰門(mén)店展示聚劃算銀泰專(zhuān)區(qū)，無(wú)線端也將同步展示，線下線上互動(dòng)體驗(yàn)，形成購(gòu)物閉環(huán)。
大潤(rùn)發(fā)：超市巨頭的O2O夢(mèng)想
2014年10月，大潤(rùn)發(fā)中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事黃明端表示，大潤(rùn)發(fā)將升級(jí)現(xiàn)有平臺(tái)“飛牛網(wǎng)”，首次嘗試將線上與線下融合。據(jù)億歐網(wǎng)了解到，“飛牛網(wǎng)”是大潤(rùn)發(fā)投資的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，由上海飛牛集達(dá)電子商務(wù)有限公司創(chuàng)建并成立于2013年6月，是以自營(yíng)為主的全品類(lèi)綜合零售購(gòu)物網(wǎng)站。2014年1月16日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，目前配送區(qū)域?yàn)樯虾！⒔K、浙江、安徽。此次大潤(rùn)發(fā)O2O平臺(tái)“飛牛網(wǎng)”將展開(kāi)四項(xiàng)O2O規(guī)劃，分別是：生鮮O2O、門(mén)店發(fā)貨O2O、門(mén)店電子屏O2O以及目前最備受關(guān)注的千鄉(xiāng)萬(wàn)館O2O。據(jù)悉，大潤(rùn)發(fā)中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事黃明端在近期的演講中談到實(shí)體零售要善用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，O2O就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把線上和線下的資訊流、商品流、資金流和物流串接在一起完成交易活動(dòng)。
步步高：欲打造本地生活服務(wù)平臺(tái)
2014年10月，步步高集團(tuán)召開(kāi)“云猴網(wǎng)”大平臺(tái)發(fā)布會(huì)，整個(gè)平臺(tái)由企業(yè)內(nèi)封閉式的平臺(tái)變成了一個(gè)全開(kāi)放、免費(fèi)的平臺(tái)。“云猴網(wǎng)”還將把整個(gè)大平臺(tái)分解為5個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子平臺(tái)，分別是：交易平臺(tái)和服務(wù)類(lèi)平臺(tái)，即大電商平臺(tái);第二個(gè)是大物流平臺(tái);第三個(gè)是大便利平臺(tái);第四個(gè)是大會(huì)員的平臺(tái);第五個(gè)是大支付的平臺(tái)。步步高實(shí)際早在2013年就已經(jīng)發(fā)布了步步高電商平臺(tái)，并且力邀來(lái)自阿里巴巴的李錫春擔(dān)任電商公司的掌門(mén)人，時(shí)隔一年，步步高再次升級(jí)平臺(tái)，可見(jiàn)轉(zhuǎn)型之快。2014年中國(guó)O2O新商業(yè)峰會(huì)上，步步高集團(tuán)電商CEO李錫春作為演講嘉賓受邀出席。億歐網(wǎng)了解到，步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填表示，“云猴”是個(gè)大會(huì)員平臺(tái)，將會(huì)是全國(guó)首個(gè)本地生活的綜合服務(wù)平臺(tái)；團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所涉及業(yè)務(wù)，步步高也會(huì)涉及，云猴網(wǎng)上線后，有1000家聯(lián)盟商戶(hù)同步上線;并與步步高會(huì)員積分打通，未來(lái)規(guī)劃取得支付牌照，將打通支付平臺(tái)。
大商：以O(shè)2O構(gòu)建多重零售業(yè)態(tài)
2014年4月，大商集團(tuán)成立天狗電子商務(wù)公司;2014年11月，天狗網(wǎng)正式上線，天狗網(wǎng)提供的商品和服務(wù)將以實(shí)體店鋪為根基，體現(xiàn)本地化消費(fèi)特色。大商體系O2O，規(guī)劃將天狗網(wǎng)與線下超市、百貨等進(jìn)行交互，大商線下的導(dǎo)購(gòu)人員將可以把物品拍照，并可以上傳到天狗商城;另外，激活第三方商家的ERP系統(tǒng)，并接入天狗O2O的數(shù)據(jù)平臺(tái)。據(jù)天狗網(wǎng)高層透露，天狗網(wǎng)將建立一體化的系統(tǒng)，把原來(lái)的系統(tǒng)全部替換掉，模仿京東供應(yīng)鏈管理后臺(tái)系統(tǒng)，跟品牌商庫(kù)存對(duì)接，倉(cāng)庫(kù)對(duì)接。天狗未來(lái)還規(guī)劃有集合店的形式，類(lèi)似宜家模式。天狗網(wǎng)的CEO劉思軍在2014年中國(guó)O2O新商業(yè)峰會(huì)上對(duì)億歐網(wǎng)表示，未來(lái)大商還會(huì)將迷你超市布局入社區(qū)之中，未來(lái)社區(qū)生活也會(huì)成為大商發(fā)力的重點(diǎn)。
三胞：強(qiáng)勢(shì)并購(gòu)助力轉(zhuǎn)型O2O
2014年1月，三胞集團(tuán)通過(guò)商圈網(wǎng)以約3900萬(wàn)美元的現(xiàn)金收購(gòu)麥考林63.7%的股權(quán)。商圈網(wǎng)方面亦表示，公司收購(gòu)麥考林，是基于人才、渠道、資源等多方面的綜合因素考慮的。未來(lái)計(jì)劃借助麥考林的資源，同時(shí)結(jié)合自身業(yè)務(wù)、公司規(guī)劃，繼續(xù)深耕O2O方面的業(yè)務(wù)。同年3月，三胞集團(tuán)的下屬全資子公司廣州金鵬，又以“閃電”速度收購(gòu)以色列最大的養(yǎng)老服務(wù)公司娜塔麗(Natali),收購(gòu)金額近1億美元。4月，三胞集團(tuán)完成對(duì)英國(guó)老牌百貨集團(tuán)福來(lái)莎(House of Fraser)的收購(gòu)。7月，三胞集團(tuán)全資收購(gòu)樂(lè)語(yǔ)通訊，預(yù)計(jì)年底交易完成后，樂(lè)語(yǔ)通訊將更名為“宏圖樂(lè)語(yǔ)”。10月，三胞集團(tuán)簽約收購(gòu)拉手網(wǎng)，欲將拉手網(wǎng)的線上資源與三胞集團(tuán)豐富的線下實(shí)體資源結(jié)合起來(lái)，在持續(xù)發(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，打造O2O電商平臺(tái)。三胞集團(tuán)新聞發(fā)言人，副總裁鄒衍表示，三胞集團(tuán)將全盤(pán)接手麥頓投資所持有的拉手網(wǎng)股份，絕對(duì)控股拉手網(wǎng)。三胞集團(tuán)旗下?lián)碛泻陥D高科和南京新百兩家零售業(yè)態(tài)為主的上市公司，董事長(zhǎng)袁亞非是為兩個(gè)公司的實(shí)際控股人。
在億歐網(wǎng)曾發(fā)布的《傳統(tǒng)企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型系列之趨勢(shì)篇》提到三點(diǎn)：自我延伸的革新趨勢(shì)、投資新業(yè)的增值趨勢(shì)以及垂直限位的硬渠道趨勢(shì)，在2014年里，上述八家零售企業(yè)都有涉及這三種趨勢(shì)。線下零售業(yè)態(tài)發(fā)展數(shù)百年，已形成完整的商業(yè)價(jià)值鏈，但移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，使得商業(yè)行為也發(fā)生改變， 引用蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東的那句話(huà)，經(jīng)過(guò)電商階段、O2O零售階段以后，商業(yè)正在全面步入全價(jià)值鏈的互聯(lián)網(wǎng)階段。
（億歐網(wǎng) 作者張樂(lè)）
