銀座入駐李村商圈 商業大佬青島鏖戰白熱化
2015-01-28 信網全媒體
銀座和諧廣場
信網1月28日訊 銀座和諧廣場的開業，攪起李村商圈一江春水。維客、奧克斯廣場、利客來、樂客城、寶龍、萬達、嶗山百貨，如此高密度商業扎堆，鏖戰已進白熱化，隨著地鐵開通，也給各個商業大佬帶來更多的機會，那么，李村商圈誰主沉浮?
據市商務局統計，李滄商圈三年新增主力商業面積超過80萬平方米，總面積達到100萬平方米，已經超越臺東商圈，成為青島商業面積最大的商圈。那么，和諧廣場開業之后，其他商業綜合體將如何迎戰?對于銀座的入駐，信網(www.qdxin.cn)采訪了李村商圈內的各大購物中心，各購物中心負責人分析了利弊，并表示已經做好準備。
銀座入駐打破相對穩定的局面
1994年，李村商圈也開始初具雛形，在二十年的發展過程中，李村商圈的商戰一直以慘烈而著稱。年近60歲的王女士是土生土長的李村人，她親眼目睹了李村商戰的慘烈，“之前有華隆商廈、百盛李村商場，不過現在都退出了，北方國貿在2012年的時候也讓利群收購了，就剩下維客和利客來這兩個李村本土的‘老字號’發展得比較好了。”王女士告訴信網。
最近十年，李村商圈的“頂梁柱”構成相對穩定，形成了維客與利客來、北方國貿三足鼎立的商業格局，隨后，又逐漸涌入了寶龍、萬達、樂客城等新型綜合體，形成了“群雄割據”的局面，隨著銀座的強勢登陸，李村商圈的新一輪商戰也將悄然上演。
今天的李村商圈，憑借其地域廣的優勢，以及大型綜合體的進駐，消費者在這里可以享受到吃喝玩樂、購物等一站式的服務。相比之下的臺東商圈，由于地域和消費群體的局限性，在商業模式多樣化上，無法與李村商圈比擬。
“臺東寸土寸金，場地已經到達極限了，多是以購物中心為主，加之臺東的消費群體偏時尚，多以上班族為主，生活節奏快，他們更喜歡商品比較集中的傳統百貨大樓模式，這樣比較節省時間。而李村商圈不一樣，相比較而言，李村還是比較‘老土’的，生活節奏也不如市南市北快，所以像萬達、樂客城、寶龍和銀座這樣的綜合體更容易融入李村商圈。”維客嶗山百貨的總經理助理胡女士告訴信網記者。
“老土”李村的一站式服務成特色
近幾年，李村商圈穩步發展，也出現了一些弊端，不少市民告訴信網記者，李村商圈的交通問題、環境問題以及消費群體的消費意識、品味缺乏也日益凸顯。“每次到李村來都不敢開車，路上太堵了，還沒地方停車”“你可以看看，人流量越來越大，環境也越來越差，有的路面有不少垃圾”市民們告訴信網記者。
維客嶗山百貨的總經理助理胡女士告訴記者：“李村商圈的消費者具有高端消費能力，但是，他們的意識里、骨子里還是郊區思想，他們消費的品味與市里還是有一定的差距。”
現在，李村商圈已經發展成為傳統百貨與新型綜合體相結合的多元化商圈，李村商圈“一站式”服務的特點，逐漸被全青島市民接受，尤其是新興的綜合體，記者在采訪中發現，不少帶孩子的市民，購物后，會帶著孩子玩一會，很方便。新型綜合體不同于傳統百貨的消費體驗，也讓消費者感受到了更好的服務和更便捷的娛樂購物體驗。
商業大佬如何應對新一輪挑戰
1月24日，信網記者采訪了李村商圈的各大百貨、購物中心，對于1月27日銀座的試營業，各位“大佬”有什么樣的對策?是否將再次揭開新一輪的群雄之戰?地鐵的開通又會帶來哪些利弊?對此，利客來、維客嶗山百貨、樂客城、萬達、北方國貿等李村商圈著名的“大佬”們一一做了解答。

維客嶗山百貨
維客嶗山百貨：老品牌的顧客認知度高
據悉，維客嶗山百貨的前身是50年代初成立的李村消費合作社，1971年更名為嶗山百貨商店，1983年擴建為嶗山百貨大樓，2003年，成立了現在的維客集團。是李村商圈絕對老牌的本土商業“雙雄”之一。
記者于1月25日探訪了維客嶗山百貨，總經理助理胡莉群女士接受了信網記者的采訪。在談到銀座的進駐時，胡女士表示不會把銀座看作主要競爭對手。
她說：“維客嶗山百貨與銀座的模式不同，維客是傳統的百貨購物中心，而銀座是大型的綜合體模式，這種模式在銀座之前已經有了寶龍、萬達、樂客城，融合得也都非常好，并且，維客的老品牌認知度很高，所以，維客不認為銀座是主要競爭對手。”
另外，胡女士還表示：“當然，競爭還是有的，但更多的是促進。進駐的商場越多，說明李村商圈越有吸引力，對商圈的發展推動越大，。”
對于即將開通的地鐵，胡女士也表達了自己的看法。“地鐵是貫穿城市的樞紐，現在李村商圈面臨著交通的大問題，地鐵的開通，很大程度上可以減緩交通壓力，對于維客來說，這是一次機會，嶗山百貨地下與地鐵出口聯通，非常方便，目前，嶗山百貨也針對地跌進行了一系列類似綜合體的改造，以更好的迎合地鐵的開通。”
在經營理念上，維客嶗山百貨也在進行著深層次的改革。“我們在實際工作中發現，李村商圈的消費者較市里還是有一定的差距，消費者的消費能力強，但是不會消費，現在，維客也轉變為以研究顧客的需求為基礎，根據市場發展引導顧客消費。”

利客來
利客來：“地鐵經濟時代”將開啟
從維客嶗山百貨出來，信網記者又來到了旁邊的利客來，見到了集團行政部王好武部長，同時也對王部長進行了采訪。據王部長介紹，利客來的前身是五十年代初成立的李村供銷社， 1990年把供銷社百貨店擴建成商業大樓的同時，也更名為嶗山商貿大廈，正式進軍以城市為主的現代化商業，1998年和2004年兩次大規模擴容，一舉成為青島最大商場，并在2002年更名“利客來”，近十年來進入快速擴張期。利客來也是是李村商圈絕對老牌的本土商業“雙雄”之一。
對于此次銀座的入駐，王部長發表了自己的看法，他說：“銀座的神秘面紗還沒有揭開，我們也很期待，近幾年，李村商圈的變化很大，逐漸入駐了寶龍、萬達、樂客城等一批優秀的綜合體購物中心，銀座也是山東最大的商業綜合體中心，此次銀座的入駐，會對李村商圈產生很大的影響，帶來新的客源。不過說實話，樂客城開業的時候，我沒感受到影響。銀座的開業，我們拭目以待。”
接著，王部長對即將開通的地鐵，向記者表述了自己的看法。“李村的人流和客流量日益增加，地鐵的開通將會減緩交通壓力，伴隨著新的客源涌入，是以前所不能比擬的，‘地鐵經濟時代’即將到來。”

北方國貿
北方國貿：李村商圈需要銀座
1月25日，記者又來到了北方國貿，北方國貿是李村商圈三個本土商業品牌中最年輕的，1994年成立以后有過短暫的輝煌，但之后被利群集團并購。如今的北方國貿，銷售理念中規中矩，近幾年也有穩步的發展。
針對銀座的入駐，北方國貿企劃處的呂德友處長對記者說：“銀座屬于偏中高端的綜合體購物中心，目前李村商圈需要中高端的商場來帶動整體水平，銀座的入駐，在一定程度上還是能夠增加商圈的影響力。當然，對北方國貿也有一定的壓力，北方國貿也會針對銀座制定一系列的應對策略。”
在采訪中，呂處長也提到了地鐵的影響，他說：“現在李村商圈的交通確實很差，地鐵通車后，我想有利于營造一個良好的交通環境，吸引更多的消費者涌入李村商圈。”
另外，呂處長也表示，現在的李村商圈規劃配套更全面，比以前強了很多。“未來，隨著各大商場的入駐，地鐵的通車，李村商圈憑借‘體驗式’的特點，絕對會成為膠東第一商圈。”呂處長說。
但是，北方國貿的中規中矩也凸顯了出來，據呂處長透露，目前北方國貿沒有應對方案。“馬上就會有相關的應對方案。”呂處長說。

樂客城
樂客城：定位李村商圈的“領航者”
1月26日，信網記者來到了樂客城，見到了樂客城營運部的趙嵩部長，并且采訪了趙部長關于銀座入駐李村商圈的問題，趙部長對記者表述了自己的看法。他說：“銀座進入李村商圈，我們并沒有感覺有太大的壓力，當然，銀座初次進入，會對客流有一定的分流。但是我們相信，憑借樂客城的知名度和優良的服務，不會影響太大。”
趙部長接著介紹了樂客城的運營狀況，據介紹，目前，樂客城平均每天接待顧客約4萬人次，周末七八萬人，重大節假日時更可達到10萬人次以上。“對比2013年，2014年的營業額上升了72%，客流量增長了50%，在經營了兩年之后，我們已經日漸成熟，預計今年樂客城將進入旺盛期。我們也在經營方面、環境方面、服務方面下足了功夫，所以對于銀座的進駐，我們也是做好了充分的準備，可以說現在的樂客城，目標定位就是李村商圈的‘領航者’。”
接著，趙部長繼續告訴記者，樂客城現在其實需要的不是客流量，而是客流質量。
“我們經過兩年的經營，現在的狀況都可以看到，客流量達到了之前的預期，我們現在需要的是客流質量，也就是說，需要忠誠的顧客，我認為想要達到這個目的，最主要的還是拼服務，我們的服務培訓密度非常高，更加注意服務細節，已經形成了自己服務的特色，所以我們充滿了信心。”趙部長對記者說。
隨后，趙部長也與記者談起了地鐵的影響，趙部長提出了與其他商場負責人不一樣的看法。他說：“絕不能把地鐵作為利好而放大，地鐵可以極大的優化交通，但是，地鐵可以進的來，自然也可以出的去，我認為，地鐵的開通，很可能會流失一部分的客流，因為交通方便了，消費者的選擇更廣泛了，他們可以去臺東，可以去海信廣場。”

李滄萬達廣場
萬達廣場：締造李村商圈傳奇
信網記者聯系到李滄萬達廣場的王經理時，王經理稱由于公司規定，并沒有向記者介紹具體的情況，但是提供一份相關李滄萬達廣場的相關資料，記者由資料了解到，萬達廣場的定位是締造李村商圈的商業傳奇。
為了讓消費者切實的感受到便捷的購物體驗，萬達廣場作出了品牌升級，立體組合式營銷， 服務再升級三大戰略。
2014年，把握世園會大勢和萬達集團未來方向指引，李滄萬達廣場全面實現品牌升級，大規模增加服務體驗業態。并且舉行了大量的之前青島沒有的主題活動。
2014年，隨著萬達集團電商全面上線、會員體系全面上線，“大數據，大會員”的網絡信息化將服務提升到全國聯動、線上線下一體的新境界。萬達廣場構思了未來的購物情景：一位用戶想要去李滄萬達廣場吃喝玩樂，他會提前打開已經綁定了自己身份的微信，查看都有哪些優惠活動，然后直接在上面下單。到了李滄萬達廣場之后，他剛剛走進預訂好的商家，店員就已經滿懷熱情地將他領到已經訂好的桌子前。同時他的消費還會自動形成個人的積分，可以直接拿到大歌星、萬達百貨等萬達廣場的其他商家消費，獲得更好的服務與體驗。
從李村商圈各個商家情況來看，銀座進駐商圈和地鐵的通車將會給李村商圈帶來很大的變化，李村商圈已日趨成熟，隨著銀座的進駐和青島地鐵的開通，在迎來新契機的同時，隨之而來的競爭也將更加殘酷、激烈。李村商圈能否從以前的郊區形象，華麗的轉身，完成與潮流時尚的接軌，李村商圈的各位“大佬”的未來會怎樣?“后群雄逐鹿時代”下，李村商圈的將會如何發展。鹿死誰手猶未可知，我們拭目以待。 文/圖 信報全媒體記者 陳泓佳 見習記者 杜杲燃