57.大量相關(guān)研究證明以下規(guī)律：站在一個(gè)貨架前，我們選購(gòu)貨架中間偏右的商品要比其他位置的商品的可能性要大很多。銷(xiāo)售商利用了這一現(xiàn)象，他們會(huì)把利潤(rùn)較少的商品放貨架的左邊區(qū)域，最右邊則擺放能給銷(xiāo)售商帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的產(chǎn)品。

但是，在阿拉伯世界里，商品會(huì)按著相反的方向擺放。因?yàn)椋�這里的人們習(xí)慣于從右至左看。因此，消費(fèi)者按貨架陳列方向選購(gòu)商品是很有意義的。

58.大部分時(shí)候，我們會(huì)在較便宜的商品和較貴的商品旁邊看到一個(gè)特別貴的商品，由于多數(shù)消費(fèi)者傾向于購(gòu)買(mǎi)中等價(jià)位的商品，因此，他可能購(gòu)買(mǎi)較貴的商品，即使最便宜的商品與較貴的商品質(zhì)量一樣好。

59.神經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家霍伊澤爾的研究顯示，一件商品的最佳擺放寬度約是30厘米。如果單個(gè)商品太小，就必須把更多的商品并列擺放以達(dá)到這個(gè)最佳寬度。假如小于30厘米，消費(fèi)者就會(huì)較少購(gòu)買(mǎi)。假如大于30厘米，商品又幾乎銷(xiāo)不出去。

（阿爾迪等平價(jià)超市的采取的整件陳列的寬度，恰好就在30厘米左右，這都是定制好的）

60.慕尼黑食品市場(chǎng)、美因茨大教堂旁的周末市場(chǎng)、波恩古老市政廳前的市場(chǎng)……都是本地人和游客的最?lèi)?ài)。在市場(chǎng)大廳里經(jīng)常人滿為患，人們都只能以蝸牛般的速度往前走。但是，是什么讓這些市場(chǎng)如此有魅力呢？

這主要是那里特別的環(huán)境和氛圍滿足了顧客意識(shí)層面的需求：清新的空氣和明亮的陽(yáng)光；蔬菜和水果如此鮮艷的顏色；人聲鼎沸所形成的特殊背景噪音以及悠閑過(guò)路的行人；奶酪發(fā)出的香味；還有觀看、觸摸或者親自品嘗商品的感覺(jué)。

61. 人有五種感覺(jué)：視覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)。第六感是指我們能夠超意識(shí)地預(yù)知危險(xiǎn)和不尋常的事件。

視覺(jué)以58%的比率成為對(duì)我們購(gòu)物決定影響最大的感覺(jué)。嗅覺(jué)起45%的作用， 聽(tīng)覺(jué)41%，味覺(jué)31%，還有觸覺(jué)25%。

購(gòu)物環(huán)境對(duì)顧客的影響很大，同時(shí)滿足多個(gè)感官的需要，貿(mào)易商稱之為多感官需求。如果五種感官全部利用，那么，可以把消費(fèi)者的價(jià)格意愿提高300%。

62.因?yàn)橄�費(fèi)者的視覺(jué)層面已經(jīng)受到幾乎泛濫的刺激，以至于完全沒(méi)有了處理的空間，成功的銷(xiāo)售商就著手于滿足人的其它四個(gè)感官層面（嗅覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)）的需求。

如果在購(gòu)物時(shí)不能為感覺(jué)所動(dòng)，我們的錢(qián)包就不會(huì)飽受摧殘。

63.吃百樂(lè)順餅干發(fā)出的喀喀的松脆響聲，倒啤酒發(fā)出的聲音，或者開(kāi)瓶蓋時(shí)發(fā)出的嘶的一聲，都能在很大程度上影響我們的購(gòu)物決定。當(dāng)男性聽(tīng)到開(kāi)啟比爾森啤酒瓶發(fā)出的嘭的一聲時(shí)，40%的男性都會(huì)感到口渴難耐。特百惠桶（特百惠-美國(guó)的塑料制品廠家）發(fā)出的清脆的聲音，使其成為一種受保護(hù)的品牌標(biāo)志也是不無(wú)道理的。——引申：賣(mài)場(chǎng)電視的功能完全沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)，生產(chǎn)廠家和賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該根據(jù)對(duì)顧客的感覺(jué)研究做出，最能刺激感官消費(fèi)的內(nèi)容在最合適的時(shí)間、地點(diǎn)播放。