■新館寬敞明亮。
■專設的兒童衛生間。 本報首席記者 李青 攝
石家莊零售百貨業老大、曾經代表了一個消費時代的北國商城要大變樣了。本月30日，歷經兩年多的北國商城西擴工程將全面亮相，變身為22萬平方米、囊括了“消費+體驗+娛樂”功能的大體量商業綜合體。在新的經濟環境和消費模式沖擊下，傳統百貨業的轉型已勢不可擋。截至目前，省會絕大多數傳統商業都已經做出了嘗試或者正在謀劃轉型，百貨業要變成什么樣子？或許還不太明朗，但是，不變肯定是不行的。
探營
賣場總規模22萬平方米 新館14層
在老石家莊人的記憶中，北國商城代表了一個商業時代。1996年6月開業的北國商城，當時以超出其他百貨店數倍的營業面積引發了全城人的關注；此后伴隨著營銷創新與嚴格的管理，商場年營業額呈快速增長，2007年名列全國零售單店五強。
然而，近幾年在新的經濟形勢下，網購興起，一個個綜合體落戶，北國商城的傳統優勢漸失，增加體量、升級改造迫在眉睫。如今，經過兩年多的整體改造，請來韓國設計師重新設計，全新的北國商城又要亮相了。
記者昨日提前探營了正在加緊裝修改造的北國商城西館，工人們正在晝夜施工確保按期開業，在大片圍擋拆除的粉塵中，新北國的輪廓已躍然眼前。新賣場的總規模達22萬平方米，新館共14層，開業后會是一個集購物、美食、時尚、游樂、體驗于一體的大型商業綜合體。在購物方面，200余個時尚百貨品牌將首現省會，既有適合年輕群體的時尚潮品牌，也有適合成熟消費者的輕奢與商務品牌，商城每個樓層都會有咖啡、甜品、西餐、美容美發等體驗式服務，逛累了隨時可以休息。在美食方面，首次在省會亮相的美食品牌占到了一半以上。新賣場還引進了耀萊成龍國際影廳，是省會唯一的明星主題影院，同時有成龍先生的咖啡、美食、設計室以及電影衍生品，觀影者在影院中可以吃、喝、玩、樂，體驗互動。兒童區則打造了充滿童趣的母嬰室，有兒童玩耍等候區、嬰兒休息室、哺乳室、兒童專屬衛生間、兒童游泳池等。兒童衛生間不僅色彩鮮明，設計也極具童趣，男童區有小便池，女童區有花朵造型的頂燈，便盆是河馬造型，洗手的水龍頭是鱷魚造型，設計充滿樂趣。在成人的功能體驗方面，新北國也格外“舍得下本錢”，衛生間的設施完全按國內一流水平，女士衛生間還配有梳妝區和洗手區。同時，賣場會開通100兆的寬帶，顧客在購物之余可隨時上網沖浪，也可以跟網上商品比比品質比比價。
新北國的下沉廣場是亮點之一，將商場的共享空間直接下沉到了負一層。據商場人員介紹，將來商場的品牌發布、時裝走秀、大型展覽、電影首映式以及各種互動型活動都會在這個廣場上舉辦，各個樓層都看得見。不僅如此，由于地鐵植入了綜合體，將來地鐵的客流可以從地下直接進入商場，觀看下沉廣場的主題活動。
交鋒
北國VS勒泰 一場“血拼”在所難免
提到北國，不能不提勒泰，一個是省會百貨業的龍頭老大，一個是擁有無數年輕粉絲的大型綜合體，兩家面對面，短兵相接之勢已成。趁著新北國開業，一場“血拼”在所難免。
最近，北國商城與勒泰的內部人員都在密切關注著對方動靜。勒泰的大樓，北國的運營人員早逛了無數遍；北國開業后的樣子，勒泰也了解得八九不離十。雖然改造后的北國也是綜合體，但雙方的經營定位仍然有區別，也各有優勢。北國相關人員介紹說，他們的主要優勢有兩個，一個是改造后的百貨規模仍然很大，擁有大量輕奢品牌，屬全客層賣場；另一個是地鐵的植入會給商場帶來更多客流。勒泰相關人員的說法是，北國改造后仍然是在百貨基礎上附加了其他功能；而勒泰是全體驗式的購物中心，不管是餐飲、冰場還是影院，都有自己的特色而且已經擁有大量粉絲�！拔覀儸F在的客流量是日均5萬人，節假日會達到12-13萬人。年營業額也持續呈兩位數增長。”石家莊勒泰中心副總經理凌志誠說。
新北國4月30日開業，會有全方位的大型促銷，包括微信紅包以及各業態的折扣，其中，美食折扣會相當誘人，“我們希望能給消費者一個驚爆的折扣，具體多大力度正在和各品牌談�！北眹坛峭茝V處處長李彩爽說。而勒泰一年一度的“全城盛宴”則會在4月25日至5月3日期間舉辦，正好與北國開業在同一時期，據介紹，今年的全城盛宴仍然是美食+音樂+互動休閑的模式，同時，賣場內的各個業態也會有大型促銷活動。
凌志誠說，新北國商城與勒泰應該是一種競合的關系，局部看存在競爭，從整體看又會促進這個商圈的升級與繁榮，勒泰+北國商圈構成了石家莊的核心商圈，北國商城升級改造無疑會提升整個商圈的品質與時尚度。4月底到五一期間，北國開業與勒泰全城盛宴一定會形成區域客流的交流與互通，同時，也會吸納來更多其他區域的客流量，從大商圈的概念看，雙方共贏。
觀察
莊里傳統商業多數忙著變身
百貨業的龍頭老大都變身綜合體了，其他傳統商業近況如何？記者一一探訪后發現，多數傳統商業也在忙著改變或者謀劃改變。
同在北國股份旗下，新百廣場、益友百貨都已先后進行了轉型升級，形勢均是在百貨基礎上增加了餐飲、休閑、娛樂等體驗式功能，讓消費者可購、可玩、可休閑，兩家賣場升級后的客流量都有了大幅上升。作為老牌的百貨商場，建華百貨大樓也在謀劃升級，增加特色經營，建華百貨副總經理楊新元說，百貨商場并非沒有生存能力，只要做出特色，增加營銷創新，就會吸引來顧客。建華百貨未來的模式還未可知，據內部人士透露，有一個大型項目在談，其中包括建華附近的生活區以及建華百貨大樓，如果雙方談成，建華會成為這個大型項目的一部分。作為銀座股份旗下的百貨商場，銀座東購的口徑較為謹慎，暫時未透露出相關轉型內容。
天元名品的轉型也可圈可點。剛開業時，天元名品以其年輕時尚的定位深受年輕一族的喜愛，但2012年后，受電子商務的沖擊，同時城市綜合體快速崛起，天元名品客流量和營業額出現大幅下滑。面臨前所未有的經營困境，天元開始了轉型，一方面加大特色商業的開發，經營主題化，環境景觀化，四樓新添了“車酷門”男士主題街區，紅綠燈、交通牌、斑馬線等街頭元素處處可見；扶梯上，汽車模型破墻而出，充滿了新奇元素。五一前后，天元名品一樓的“慢生活”主題街區也將亮相，打造有品位的生活。另一方面，賣場還進行了線上、線下的互聯互通，彌補線上短板。賣場鼓勵商戶使用淘寶、微信等開展線上銷售，還聘請專業講師培訓，引導商戶做微商。截至目前，天元名品的600多家商戶中，有200家晉級微商商戶。
北國商城在此次大規模升級改造之前，也已經開始了微營銷。2014年，北國商城就開展了一系列微信營銷，總粉絲量從8千增長到7萬，最高閱讀量高達2萬人。
專家說法
新經濟形勢倒逼百貨業轉型
河北省商業聯合會秘書長曹潤亭說，傳統商業正面臨著嚴峻的考驗。一方面，經濟下行壓力仍大，社會零售總額的增長乏力，從2014年的數據看，河北以及相鄰省份的社會零售總額增長率都不高，尤其是百貨業下滑很厲害，2014年，全國就有241家百貨店、超市關店。另一方面，時代在發展，消費者的消費習慣也在改變，線下賣場的社交性、休閑性、體驗性顯得尤為重要，購物僅僅成了一部分，這就要求傳統的百貨店增加新的功能與元素。
“時代發展了，商業就得跟著變，在石家莊，曾經火過的萬方商廈、中山商廈、勸業場最終都退出了歷史的舞臺；外來的王府井百貨、大洋百貨也撤出石家莊市場了；近兩年，一批新興的購物中心成為熱點，像勒泰、萬達、東勝廣場等，這些購物中心給消費者帶來了新鮮感，迎合了現在的消費需求，所以才會受到歡迎。”曹潤亭說。
據記者了解，2015年仍會有不少新的購物中心開工或開業。那么，新北國商城打造的“百貨+購物中心”模式會是傳統百貨業未來的發展方向嗎？會得到消費者的認可嗎？還有待市場來驗證。
（石家莊日報 記者 秋凌 劉文靜）
