過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，我對(duì)所謂的微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷并不感興趣，賣場(chǎng)里的東西都沒(méi)做好，哪有功夫去做那玩意。但是上個(gè)月的一件事情讓我完全改變了對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的看法。

那天我剛好從一家超市市調(diào)出來(lái)，對(duì)面兩位往里走的女性顧客在說(shuō)去買筷子，把家里的筷子換了，看到微信說(shuō)半年不換筷子可能致癌。當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有在意，回家之后發(fā)現(xiàn)家里人也把筷子換了，自然也是看了微信的緣故。再看看自己家里換掉的筷子，都不知道用了好多年了，有些局部已經(jīng)霉?fàn)�，就像微信所說(shuō)的是“致癌之源”。本來(lái)早就該換的東西，再經(jīng)微信這么一警告，加上人們對(duì)生活健康的越來(lái)越看重，自然很多家庭的筷子馬上就進(jìn)行淘汰更換了。從同行的信息反饋來(lái)看的確大多數(shù)的筷子銷售都有增加，有些是一兩天賣出一年的量。

這就是微信的力量，同樣的由頭不管你賣場(chǎng)和廠家如何進(jìn)行宣傳推動(dòng)，包括各大超市自己的公眾微信號(hào)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到微信(特別是朋友圈)所產(chǎn)生的公眾力量。這也徹底地改變了我對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的看法，所以著名的移動(dòng)營(yíng)銷專家蔣美蘭女士去年提出的：停止聘用不具備數(shù)字知識(shí)的員工，是有一定的時(shí)代道理的。

因此我們超市零售業(yè)的從業(yè)者，不論年齡、學(xué)歷、能力，都應(yīng)該去主動(dòng)使用微信，了解微信里的熱點(diǎn)，將熱點(diǎn)中與我們的經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息，通過(guò)賣場(chǎng)的營(yíng)銷手段進(jìn)行相關(guān)的主題銷售，行動(dòng)要短平快，形成與微信互動(dòng)的熱點(diǎn)營(yíng)銷的習(xí)慣。