不管當下資本市場怎么不看好O2O，創業者們怎么唱衰O2O，傳統行業都正在浩浩蕩蕩地向互聯網轉型，在未來的互聯網+經濟大潮下，定然會有一大波優秀的傳統企業走出來。而今天，在中國具有龐大需求的租房市場，互聯網+之風也正在以雷電般的速度席卷。

其實很早之前，互聯網租房就已經開始流行，很多人都會通過58同城、趕集網、百姓網等房產信息平臺去租房子。不過這類平臺只是簡單給用戶提供一個租房信息，實際的房源提供和租房服務還是由線下中介企業去完成，對于整個租房市場并沒有找到一個更加行之有效的辦法。對于大多數的租房用戶來說，痛點仍然伴隨著他們，尤其是在北京、上海等租賃需求旺盛的一線城市。

1、虛假信息太多。在這里劉曠必須要聲明并不是想黑58同城、趕集網，而是這類平臺確實充斥著大量虛假的租房信息，劉曠本人就曾深受其害。對于58同城、趕集網等租房信息平臺可以任由房產經紀人、房東、二房東等隨意發布租房信息，存在很多與房子本身描述不符之處，同時也給予了一些不法分子發布虛假消息的機會。

2、黑中介充斥著整個傳統租房市場。在國內很多城市，都存在著一些黑中介，攪亂攪渾了整個房產中介市場，以至于有些租房用戶一看到房產中介就恨得咬牙切齒。這些黑中介在租房時收取了中介費不說，還會在租房期間通過各種方法來騙取租房者的錢，而房子到期后也會想盡各種辦法扣除掉租房者的押金，他們黑了租房者不說，同時還黑房東的錢。

3、看房找房浪費大量的時間與精力。這個對于很多在北京、上海等大城市租房的用戶來說，應該是深有體會。要想在這些城市中找一套讓自己滿意，同時價格也合理的房子實在是太難，這就造成了看房是一件相當麻煩的事情，再加上北京、上海等大城市交通擁擠、城市又大，往往租上一個讓自己較滿意的房子需要至少看四五個不同的房子。

面對整個租房市場諸多的痛點，一些傳統房產中介紛紛開始反思。國內大型的傳統連鎖房產經紀公司偉業我愛我家集團與支付寶、玖富、芝麻信用、房司令等互聯網金融企業達成戰略合作，率先發起了變革，9月23日在北京推出了互聯網租房新品牌“相寓”。隨后又于12月3日在天津開啟了首戰“相寓”品牌巡禮活動，之后于12月7日到達杭州開啟巡禮活動，他們還將會在上海、蘇州等城市相繼亮相，開啟其全國性的互聯網高品質租房戰略布局。

拿剛剛完成的杭州巡禮活動來說，相寓通過獨家冠名的“相寓號”京滬高鐵一路從北京開到杭州，此舉震驚了整個杭州的租房市場，相寓突然殺入杭州對整個杭州的租房市場又將會掀起怎樣的變革？

杭州租房市場現狀如何？

杭州作為國內著名的旅游城市，其流動人口數量非常多，租房市場需求也非常旺盛，相關數據顯示杭州主城區的存量房源約為110萬套，出租率在20%左右，每年的租賃成交量突破20萬套，成交額逾80億元，杭州我愛我家市場研究中心對于杭州租賃市場長期監測顯示，近10年杭州租房市場每年呈10%的速度增長。而根據杭州流動人口統計，到2015年上半年末全市租賃房屋人數達311.08萬人，占流動人口總數近70%。但是在杭州租房市場蓬勃發展的背后，卻是越來越多的租房用戶對于杭州租房市場現狀的不滿意。

第一個不滿意就是好房源太難找，尤其是房東直租房源更難找。怎么與房東取得直接聯系？這中間存在一個極大的信息不對稱問題。盡管可以通過信息服務平臺來尋找房東直租的信息，但是信息量畢竟還是有限，另外一個找房東直租房，存在一個比較嚴重的看房時間問題，要么就是房東沒時間，要么就是租房者沒空。此外，房東信息的核實也是租客與房東直租的最大痛點，假房東、違規出租等風險高發。

第二個不滿意就是對房屋設施陳舊、環境不佳方面。目前整個杭州租房市場普遍存在著衛生臟亂現象，尤其是在一些群租房里，更是混亂不堪。住的人多也雜，可是卻沒有人打掃衛生，有很多群租房都是一些隔斷房，面積小，有的甚至常年不見光，租過這種房子的用戶肯定深有體會。

第三個不滿意就是服務缺失。房子租好了，中介也就溜之大吉了，更別談什么服務了，諸如房子里的電視機壞了、網無法連接等服務根本就沒有。尤其是今天的杭州租房市場，其主要租房用戶都是年輕的80后、90后，他們對于高品質的租房需求十分強烈。

相寓租房模式能否改變杭州租房現狀？

正是看到了杭州租房市場的這一現狀，偉業我愛我家集團在這種狀況下推出了高品質裝修、年輕時尚的個性化風格及全方位的生活服務平臺——相寓，意圖開啟杭州高品質租房生活。從相寓的布局來看，他們是要打造一個依托于租房市場的智慧租房生態體系。

從房源的角度來看，相寓依托于偉業我愛我家集團，基于與偉業顧問、我愛我家的深度合作，積累了房源和客戶資源，在全國擁有10.3萬套，25萬余間的托管房屋，范圍覆蓋北京、天津、杭州、上海、蘇州、南京、太原、成都等8個大中型城市，其中杭州托管房屋數量達2萬套，6萬間，如此大的房源能夠讓其滿足租房用戶的個性化需求。

而從管理的角度來看，偉業我愛我家集團在房屋租賃領域已經具有了15年的管理經驗，在整個行業范圍處于絕對的領先地位。擁有成熟專業的管理團隊，能夠快速地應對各種租房需求，同時依托其龐大的線下門店，能夠在第一時間響應客戶需求。

從用戶積累和品牌的角度來看，相寓依托于“我愛我家”這個品牌中介，其平臺能夠第一時間得到用戶的信任與認可。與此同時，過去“我愛我家”在線下也積累了很多的忠實租戶，如今這些租戶也都能夠轉化成為相寓的用戶。

誠然，依托于我愛我家，讓相寓這個互聯網租房平臺具備了不少的優勢。不過劉曠認為相寓的殺手锏并不在與此，而是在于它創新的互聯網租賃模式。

一、租戶爽快

居住環境方面，相寓將對整屋進行全新裝修，從房屋風格、水電工程、墻面地面進行全新的設計裝修，并且配置全套的家具和家電設施，從整體櫥柜、沙發、衣柜、床、餐桌、衛浴，到全套海爾家電，再到裝飾畫、綠植、窗簾等軟性裝修。同時配備好所有家居家電，甚至包括智能家居、wifi、定制家居等，能夠提供給用戶一個溫馨舒適的居住環境。

租房服務方面，相寓在用戶租房期間，會提供保潔服務、安保服務、故障排除、24小時客服、緊急維修、消費查詢等一些列配套服務，這種酒店式的星級服務正好迎合了當前杭州租房市場諸多年輕用戶抱怨服務缺失的現狀。

租房付款手續方面，相寓與芝麻信用和房司令深度合作，推出信用租房，通過租客個人的芝麻信用分而給與租客不同的租房特權服務，幫助信用良好的租客實現押金減免、房租月付、先住后付等特權服務，讓租客“得實惠享特權”，能夠幫助當前很多租客減輕首付款壓力。同時與支付寶合作，不斷創新探索多元化的支付方式。如推出【相寓直付】，在線下門店，租客只需掃描店面的二維碼，一鍵進入相寓支付的頁面，就可以支付房租。支付成功后即可關注相寓服務窗，日常生活的水電費、維修費、生活服務等，都可以在服務窗內完成，同時聯合支付寶整合互聯網異業資源，給租客提供更多的權益，如：免費領取外賣券、視頻、閱讀券及其他到家服務等。

另據活動現場得知，明年杭州將推出充滿時尚感、年輕化的統一裝修、統一配備設施、統一服務模式，更能滿足租客個性化定制需求的整棟式公寓-相寓PRAK，來吸引畢業生，剛走入社會的年輕人群，滿足他們住到一起，享受城市品質生活的需求，帶給他們更多驚喜。

二、業主痛快

從資產安全的角度來看，如今很多業主實際上都是不太愿意把房子委托給中介或者一些互聯網租房平臺，他們擔心自己的房子會受到破壞等。相寓會通過租客認證的方式，來保障房主的房屋以及財產安全，同時也會對房屋提供安保服務，相寓的這種勇于承擔責任態度得到了越來越多業主的認可。

從資產維護的角度來看，相寓通過給房子前期進行裝修，同時配備各種家電家居，給業主節省了大筆資金，同時實現了房屋的保值增值。另外在房屋租賃期間，會定期會房子進行維修，保潔員進行打掃。即便房子沒有租出去，也會有24小時的管家定期打理維護，這個著實讓業主省去了很多麻煩。

從資產收益的角度來看，相寓通過聯合玖富金融面向業主推出了專享理財產品。房子租出去后，業主可以直接把租金放在玖富金融購買專屬理財產品，可享受穩定收益、便捷消費的房租理財服務、消費服務和增值服務以及專屬的理財收益。

三、要革命挑戰少不了

由此看來，不論是對于租房用戶來說還是對于業主們來說，相寓的這種互聯網租賃模式都更容易受到他們的歡迎，且對于當前的杭州房產租賃市場定然會有一種巨大的沖擊，但是要想徹底改變整個杭州房屋租賃市場現狀，劉曠認為相寓仍然會面臨一定的挑戰。

首先，當前整個杭州房屋租賃市場需求那么大，不可能所有的租戶都會跑到相寓的平臺上來租房。尤其是對于一些在乎房屋租賃價格的用戶來說，他們可能還是會選擇那些居住條件并不是特別好的房屋來租住，也就是說相寓所面對的用戶群體是那些想要追求高品質租房生活的用戶。

其次，相寓的這種模式對于傳統的中介實際上是一種革命，無形之中搶了很多傳統中介的飯碗。它既會對我愛我家自身的租賃業務造成一定的影響，同時也會受到其他傳統中介的排擠。這一點看看新房二手房交易市場的搜房網就可窺見一斑，在搜房網的互聯網征戰路途中，也引來了傳統中介的紛紛抵抗。

其三，相寓的這種模式在整個互聯網租房領域，的確是一種創新之舉，尤其是在金融方面，但是好的模式必然會受到模仿。未來相寓在征戰杭州租房市場的時候，必然會面臨來自相同模式的競爭。

總體看來，當前整個國內的傳統租房市場都存在著諸多痛點，杭州租房市場也不例外。相寓這種互聯網租房的創新模式突然殺入到杭州租房市場，毫無疑問將會掀起一場腥風血雨，但是要想稱霸整個杭州租房市場，相寓要走的路還遠。

作者：劉曠，以禪道參悟互聯網、微信公眾號：liukuang110