國(guó)內(nèi)多叫做采購(gòu)。其實(shí)在外資,總部里面沒有采購(gòu)部,他們叫作行銷部或市場(chǎng)營(yíng)銷部。
店長(zhǎng)只是執(zhí)行,很多這個(gè)一些文章說什么店長(zhǎng)掌握著百分之八十的業(yè)績(jī)啦,或者是店長(zhǎng)要怎么樣?其實(shí)呢,要是好的連鎖,店長(zhǎng)他只是執(zhí)行。那么,比如說總部要把很多的SOP或總部要把很多的要求和功能呢,他總部就是要規(guī)定做完。他不需要再自己去想很多的事情。
店長(zhǎng)再升上來他就是區(qū)督導(dǎo),Supervise我們了很多把區(qū)督導(dǎo)(Supervise)看成好像業(yè)務(wù)員一樣。公司有什么沒人做或者做不來的事他們都統(tǒng)統(tǒng)丟給區(qū)督導(dǎo)。區(qū)督導(dǎo)他其實(shí)是一個(gè)門店的顧問。如果各位你的門店有加盟店的話,那么這方面的這個(gè)督導(dǎo)的這個(gè)能力就更重要了。
采購(gòu)的一個(gè)最簡(jiǎn)單的說法,他是幫我們的消費(fèi)者去買東西?墒窃噯栁覀兊牟少(gòu)是真的在想我們的消費(fèi)者要想買什么,所以我去買什么嗎?
做連鎖不管大賣場(chǎng)小賣場(chǎng),采購(gòu)只是買個(gè)東西。當(dāng)然可能很多做采購(gòu)的聽了不樂意,真正要把采購(gòu)做好,更上一個(gè)層次,就是商品管理,各位想想看便利店都有三千個(gè)SKU。大賣場(chǎng)的幾萬個(gè)SKU又如何把這幾萬個(gè)SKU把它處理好那是不容易的,那再來一個(gè)不止是ABC分析,。你除了看毛利率,你還得看毛利額,看毛利額還得看回轉(zhuǎn)率。所以沒什么那么高深的學(xué)問。加減乘除都?jí)蛴昧恕?/span>
所以各位就知道他們采購(gòu)是不好干,為什么?他們是行銷部門商品部門下面才有一個(gè)叫采購(gòu)課,所以課比部還小。所以采購(gòu)才是一個(gè)課,他只是因?yàn)樗袖N部主管或者他們部門的決定了一個(gè)行銷策略以后,那么才交代采購(gòu)課去找相關(guān)的這個(gè)商品。
(摘自林鑫分享演講)