將節日與商業結合，“雙十一”不是首創，但卻稱得上是中國零售業的奇跡!已經有8年歷史的國民購物狂歡節行走至今，我們今年還有哪些需要關注的呢?是阿里能否超越去年917億的數據?還是網民購物后的吐槽?

靖安認為這些都無需在意。理由很簡單，無論你是否在意或者介懷，“穩增長”是國情常態，自然也是企業常態，這個數字不會變小，只會增加，個中緣由與途徑或許可以深挖一番。而網購的吐槽，不僅在雙十一，即使日常網購后，仍然存在，再去吐槽，只是徒增廢話而已。那么究竟什么值得關注?靖安認為至少有三點。

關注一：馬云提出的新零售在此次狂歡中會有怎樣的體現?

馬云在上月馬云在杭州云棲大會上的演講在整個互聯網乃至整個零售業內都極具影響力，特別提出“電子商務”已經成為阿里最傳統的商業模式，來年將不再有這個稱呼，因為零售發生變化，會成長出一種新零售!而這個新零售新在何處?馬云指出是線上與線下的融合。那么究竟如何融合?馬云給出的方向是傳統企業與互聯網企業、物流企業合作，充分發掘大數據的價值，因為他認為數據是人們創造的資源，而且還是越用越有價值的資源。那么恰逢雙十一這樣一個網購狂嗨的節日里，阿里或者其他電商企業又會如何來演繹或者是踐行馬云的新零售呢?

我們關注到，阿里在這之前做的舉措，一是早先投資的盒馬鮮生頻頻曝光亮相，這幾日已經被業界人士鼓吹為新零售的標桿，并且通過展會展示了自己在新技術的運用(VR)，同時其30分鐘到家的服務，似乎也在踐行著新零售的物流要素?二是貓超負責人江畔日前接受聯商網的采訪，提出了要與傳統零售企業合作，這似乎也暗含了馬云先生提出“融合”，那么阿里與實體融合目前能看到的案例應該是與銀泰乃至蘇寧的實體店，因此筆者覺得，在本次的購物節里，蘇寧、銀泰以及盒馬鮮生都應該得到更多關注，以此來初步認識馬云提出的新零售究竟新在何處?

關注二：傳統企業在面對時代變化的當下，自身發展又有怎樣的變化?

雖然傳統零售企業一直在高呼自身的頹勢來自“電商的沖擊”，(對此筆者不以為然)，馬云先生更是提出電商從未沖擊傳統零售(在2013年卻說到2025年電商要占據零售的50%的市場份額)。但不管怎樣，這些年來傳統零售遇到的寒意是顯而易見的，求變求新也是在“消費升級”的口號下在積極開展的。那么現在的局面究竟怎樣?

回顧過去，傳統零售企業似乎都擁抱了互聯網，但是方式似乎有些跑偏，因為幾乎所有的觸網方式都是開辟網上零售平臺，結果效果均不理想，后來跨境購的興起，更是助推了他們觸網的激情，云猴網堪稱代表。實效如何?筆者暫無數據支撐，但預計也不見得有多少價值。

在馬云看來，傳統零售需要的是互聯網的大數據，最終結合物流企業數據，與制造端總分合作，實現定制生產與零庫存的美好目標。這其實和傳統零售企業的初衷是相吻合的。我們最終十分推崇日本便利店7-11的管理，所謂的精細化管理，做好單品管理，這不就是落實數據嗎?只是傳統企業的步子慢了太多，管理也遲鈍，當互聯網來勢兇猛之時，大家就亂了陣腳，只注重表象的銷售數據，而忘記了當日初心。難怪越來越多的人在呼吁，零售企業要回歸，回歸初心，匠心經營。

在雙十一即將來襲之際，傳統零售企業又在做些什么?除了分享共同“節日”紅利之外，自身在實際推動自身發展方面有是否有真正的努力和付出?又取得怎樣的成效?這都是此次我們應該關注的地方。

關注三：政府營造的經營秩序環境建設，又有怎樣的進展？

記得盒馬鮮生在最近的“拒收現金”事件中，政府表現出對市場秩序維護的良好形象贏得了業內人士的贊許。那么對于網購的市場秩序維護又做出了怎樣的努力呢?

據《南方日報》報道：中國消費者協會在去年“雙十一”后對網購商品價格進行了跟蹤調查，并發布《部分“雙十一”網購商品價格跟蹤情況報告》。報告稱，與“雙十一”價格相比，11月18日的價格調查結果顯示，73款同款在售商品中，23款價格不變，仍維持在“雙十一”促銷時的同一水平;45款價格上漲，價格漲幅最高達到10倍;5款在“雙十一”一周之后價格不升反降，售價低于“雙十一”價格。12月5日的價格調查結果顯示，73款同款在售商品中，相比于“雙十一”價格，共有18款價格維持不變，48款價格有不同程度的上漲，7款價格下降。

此外調查還發現，在一些電商平臺中，無論是自營還是非自營商品，均存在以商品“專柜價”或“廠家建議價”為基準價進行大幅打折行為。然而，這些專柜價、建議價(原價)存在隨意標注的情況，涉嫌虛假折扣。如某款女裝吊牌價是528元，在網上卻標稱原價1199元，折后售價89元，商品的折扣甚至低于1折。

還有一些商家常用的套路，比如一些優惠券的使用都會有限制條件，而抽獎、秒殺等活動更是被詬病商家可以在后臺操控，以制造商品搶購火熱的虛假現象。

那么問題來了，既然有這樣的問題存在，究竟我們的政府部門為此又做出了怎樣的改變?發改委對阿里、京東等8家電商簽訂的《反“炒信”信息共享協議》到底是給予真實的厚望?還是一個對消費者的敷衍?靖安表示很懷疑。

我們希望看到的是，政府如何真正來履行自身的職責，讓消費者的購物環境更真實誠信，讓企業的經營更加有序。這一次，也是一次考驗。

綜上，筆者堅持不做“仇電”分子，也滿懷激情地期待第三次革命帶來的美好未來。所以，不希望徒增電商與實體、電商與電商之間的口水戰，更希望看到落地的發展，共享時代的紅利。