萬象城9又3/4站臺自2016年8月19日開業納客至今，已經兩月有余。今天去市調其“客流”、“品牌”、“公共裝飾”時，發現該街區顧客稀稀落落，一片冷場的景象。持續關注該街區，發現諸多思考之處......

一、就9又3/4站臺街區自身而言

首先，其自身是鄭州零售購物中心主題街區的首例，真正意義上的“市內街區室外化”，突破了鄭州本地商業項目“空間上的同質化”，在項目的“形”上差異化經營，別開新面。

其次，其公共裝飾從“天、地、墻、柱”思維進行大膽變異創新，將燈光、色彩的優勢發揮的淋漓盡致，將綠植、地貼運用合理之中，卻又意料之外。

第三，豫文化、河南味在該街區運用的恰到好處，“豫語”、“少林功夫”、“二七紀念塔”、“豫劇大師常香玉”、“河南名吃燴面”等諸多地方特色，在小街區中綻放，迎合本土消費者的胃口。

第四，品牌組合上“新奇特”。售賣河南紀念品的“豫游記”，手辦動漫“南瓜動漫”，手工定制的“皮藝傳奇”，專屬定制照相的“小傾心照相館”......但從品牌名字上足見不一樣的新鮮。

二、就萬象城自身而言

首先，“高逼格”向“接地氣”轉型。萬象城整體定位奢華精致店，TOD"S、ESCADA奢侈大牌進駐很“辣眼睛”。但是，PRADA、Burberry至今圍擋門臉，未能進駐是萬象城顯得尷尬。品牌的進駐是與當地消費能力相匹配的。萬象城倡導的“精英消費”對于鄭州市場而言畢竟不是主流消費力，“大眾消費”才是鄭州市場消費客群的主導趨勢。鄭州的城市定位需要萬象城去考量，其一再主導“精英消費”“高端消費”，想憑借其實力推動整個鄭州商業“上臺階”，卻疏忽了鄭州本土實際的“接地氣”，使得其引進的諸多大牌成為了“花瓶”。“夢想合伙人”金標百盛的早早撤場，傷及了萬象城的元氣，推出9又3/4街區妄圖“療傷”，實際效果未佳。

其次，“寡不敵眾”，妄想用小街區9又3/4這個“點”來扭轉萬象城整個“面”，有些力不從心。只是2100平的面積，只有40家品牌的“精致街區”，雖引來了部分“問道而來”的時尚青年，但是好景不長，青年們過了那股子“新鮮勁兒”之后，只有“冷場”。

三、總而言之，言而總之

萬象城是“國字號”央企，其作為全國第六城進駐鄭州，“入嫁”鄭州，帶來了真冰場、玩具反斗城、反斗樂園、曼玉餐廳等諸多新品牌，造福了本土百姓。也許是“水土不服”，或許是“嫁錯郎”，鄭州萬象城的日子不好過。

品牌效應與客群消費力的脫節，商業定位與市場環境的錯位，萬象城還需要繼續“養”。