優(yōu)秀店長應(yīng)具備的七種氣質(zhì)

1、能帶兵打硬仗勝仗

    區(qū)域民營企業(yè)，上有營商環(huán)境制約，下有家族宗派羈絆，很容易“營養(yǎng)不良”，這時(shí)，就要依靠一個(gè)自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)助跑，才能在競爭中保持區(qū)域領(lǐng)先。店長應(yīng)該要有軍人的氣質(zhì)和作風(fēng)，還要有能帶兵打仗、打勝仗的能力。

在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，不是要在危機(jī)來時(shí)“抱團(tuán)取暖”，而是要轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷修正戰(zhàn)略、強(qiáng)化執(zhí)行力，以求得門店在核心業(yè)務(wù)上的“登峰造極”。

2、能慧眼識人和培育人

    門店團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員的素質(zhì)也非常重要。管理者是企業(yè)的表率，企業(yè)選人一要看人品，二要看專業(yè)才能。搭建好門店的管理團(tuán)隊(duì)，選好人才，用好人才，珍惜人才，才是企業(yè)的根本！

    在日常經(jīng)營中，門店擁有人才才能財(cái)源茂盛。門店發(fā)展需要店長，店長是利潤最高的“商品”，“能夠經(jīng)營好店長的門店最終是大贏家。企業(yè)需要各種各樣的人才，但主要是三種人才：

    能獨(dú)立做好一攤事的人；能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好事情的人；能審時(shí)度勢，具備一眼看到底的能力，制定戰(zhàn)略的人。

     中國缺店長嗎？中國缺伯樂嗎？中國缺留住店長、用好店長的機(jī)制了嗎？

    店長的訓(xùn)練和培養(yǎng)永遠(yuǎn)是在“賽馬中識別好馬”，所以優(yōu)秀的店長缺一個(gè)在線門店管理軟件，缺馬店長、生意專家或管家婆這樣的在線門店管理軟件，一個(gè)能記錄商品及銷售信息、庫存信息，能預(yù)警提醒，自動生成經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的門店管理軟件。

3、懂得運(yùn)用斯巴達(dá)克方陣

    斯巴達(dá)克方陣是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)陣形：每個(gè)士兵身穿鎧甲，戴頭盔，一手持大圓盾，一手持長矛，作戰(zhàn)時(shí)士兵排列為肩并肩的緊密陣形，前排士兵一起將長矛放平，后排將長矛架在前排肩膀上，構(gòu)成一面矛墻，一起踏著準(zhǔn)確的步點(diǎn)壓向敵人。

    斯巴達(dá)克方陣注重進(jìn)攻，只要占據(jù)有利地形，就能達(dá)到所向披靡的效果。打造斯巴達(dá)克方陣，就要一層一層落實(shí)，激勵(lì)和帶動員工執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略，先局部帶動，再整體聯(lián)動。

    打造斯巴達(dá)克方陣，除了內(nèi)部帶動之外，還可以引入“空降兵”，以增強(qiáng)進(jìn)攻能力。不過，“空降兵”需要進(jìn)行必要的文化磨合。空降兵要有兩個(gè)特點(diǎn)，一是有行業(yè)視野，二是有較好的專業(yè)背景。注意文化磨合，主要是核心價(jià)值觀的真正認(rèn)同、方法論的真正認(rèn)同，否則就會功虧一簣。

4、具有烏龜學(xué)習(xí)思想

    門店的學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)在認(rèn)識與實(shí)踐過程中獲取經(jīng)驗(yàn)和知識，掌握企業(yè)發(fā)展和管理規(guī)律，以實(shí)現(xiàn)自我超越，在競爭中領(lǐng)跑對手。

    烏龜?shù)膶W(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)、常勝基因，巧妙利用競爭環(huán)境打勝仗、打翻身仗。烏龜要做兩件事情：一是向兔子學(xué)習(xí)，培養(yǎng)兔子的基因；二是利用賽跑的環(huán)境，比如在沼澤地里賽跑，才能獲勝。

    一流的店長都是善于總結(jié)的。企業(yè)里的店長要注意學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，才能令競爭對手膽寒。戰(zhàn)略型店長的養(yǎng)成，先要做好基礎(chǔ)工作，再走專業(yè)化、國際化路線。

5、能舍小家為大家

    打造一個(gè)“沒有家族的家族企業(yè)”以保基業(yè)長青，這是企業(yè)家很不容易達(dá)到的高度。

    如果把權(quán)力拿到手里，控制力全在老板這兒，那別人能努力干嗎？所以要從思想上、權(quán)力上、物質(zhì)利益的角度及精神激勵(lì)角度，都給人留有足夠的空間和舞臺，他才能當(dāng)主人，這個(gè)事業(yè)才能承續(xù)，也才能按照我自己預(yù)定的方式去發(fā)展。

讓核心團(tuán)隊(duì)成員通過股權(quán)分配獲得更多利益，再通過授權(quán)，充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，給人才營造更大的施展空間和騰挪舞臺，讓團(tuán)隊(duì)成員獲得全方位的尊重和滿足。

6、追求共同利益和遠(yuǎn)大目標(biāo)

    企業(yè)需要有遠(yuǎn)大發(fā)展目標(biāo)的人，需要有重視和追求企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同利益的人。

    人在所有智慧要素中，應(yīng)當(dāng)說最精妙也最具深意的東西就是“妥協(xié)”。在頑強(qiáng)地改變那些自己能夠改變的東西的同時(shí)，也有足夠的胸懷去包容那些不能改變的東西。有足夠的智慧去分清什么是自己能夠改變的，什么是自己不能改變的，這樣的店長絕對是智者。

    一方面要學(xué)會“妥協(xié)”，做事不要走極端，要適可而止；另一方面，要有包容的心態(tài)，做事不要有固定的模式，無可無不可，只要合理就行。

    追求遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)要立足于滿足共同的愿望和利益，而不是追求屬于自己的利益和目標(biāo)，并因此激勵(lì)自己和員工為實(shí)現(xiàn)共同的利益而奮斗。

每一層級的管理者，都要從內(nèi)心里為團(tuán)隊(duì)成員帶來財(cái)富和希望，給員工帶來更多的實(shí)惠。

7、能調(diào)動挖掘各方積極性

    凡成大事者，必須調(diào)動和挖潛各方面的積極性，緊緊依靠各方面的力量，發(fā)揮和挖潛他人的長處。優(yōu)秀的店長不僅是突出自己，也不是單純依賴他人，而是注重發(fā)揮每個(gè)人潛在的能力和作用，發(fā)揮團(tuán)體的積極性和力量。

假如有一個(gè)人本分老實(shí)但沒有能力，另外一個(gè)人很有能力但不大老實(shí)，那么要用誰呢？用后面一個(gè)。寧愿再找一個(gè)人來看著他，也要讓他發(fā)揮才干。

注意！別以為優(yōu)秀店長具備這七種氣質(zhì)就夠了，那你就太天真了。作為優(yōu)秀店長，除了這些，還需要具備管理才能，懂得運(yùn)用各種外在的環(huán)境和條件，實(shí)現(xiàn)店鋪高效經(jīng)營管理，一味地依靠自己和人力在現(xiàn)在的科技時(shí)代是行不通的。作為店長，要懂得利用在線門店管理軟件，百度搜索馬店長、生意專家或是管家婆等門店管理軟件，進(jìn)入網(wǎng)站，完成注冊登錄，就可使用軟件進(jìn)行店鋪管理，改善店鋪管理問題，提高管理效率，也通過門店管理軟件的經(jīng)營分析功能適當(dāng)調(diào)整營銷計(jì)劃，更好更有效地提升業(yè)績，增加利潤。