“有時候不是因為你錯了，只是因為你老了。”這是互聯網世界的真理，“老”就意味著不再性感、不再撩人，不能占領青年的心智思維，不能執掌未來的勝負關鍵，因此，所有互聯網公司都信奉“得青年者得天下”，馬云自然也不例外。

3年前，阿里巴巴集團內成立了二手物品買賣社區“閑魚”.最新的數據顯示，2016年閑魚的用戶從1億激增至2億，“魚塘”(閑魚內不同的社群)從12萬個激增到40萬個，分享了1.68億件物品，包括玩具、畫、寵物等等，甚至開辟了“代叫起床”、“代練游戲”、“塔羅牌占卜”等奇葩的服務，更有“一支口紅的誘惑”、“告別前任”(賣前任送的東西)、“一起Cosplay”等魚塘讓人腦洞大開，血脈噴張。

而最為重要的是，這些社區中55%的用戶為16-27歲的90后，他們平均加入4個魚塘，擔任43%魚塘堂主(社群負責人)，單日互動超過12次，“面交(當面交易)”、“不刀(不講價)”、“求約”成為他們之間的流行語。顯然，四海八荒的青年們把閑魚當作“認同感泉涌，歸屬感尿崩，幸福感爆棚，高潮不斷”的圣地。

是的，騰訊會做社交，阿里也能做社區，分享經濟下，活躍的社區運營才能讓人“燃情熱血、蜜意心上”，只講買賣的套路，留不住，腐萌美燃的社群，得人心。

分享式生活“帶你飛”

就像拉切爾.博茨曼在《我的就是你的：協同消費的崛起》一書中所說：建立在資源共享上的消費模式，是一種全新的經濟模式，而這種分享對經濟的影響力“就如同所有制對工業革命一樣巨大”。

無疑，在滴滴、共享單車、Airbnb等分享經濟的教育下，90后的互聯網原住民們早就習慣了將“閑置”分享，降低自己的生活成本，變相提升自己的購買力，小到將大學的聽課筆記、參考資料賣給學弟學妹，中到拿數萬元的相機鏡頭與同好者互通有無，大到以數千萬元的豪宅、別墅分時租賃……各種“斷舍離”、“用享玩”，他們是不想浪費“半張床”的一代，對他們而言，生活本身就是分享。

最新的《中國分享經濟報告2017》顯示：2016年我國參與分享經濟活動的人數超過6億，同比增加1億左右。參與提供服務的人數約為6000萬，同比增加1000萬。就像日本經濟學家田中秀臣所述：人們一邊在供給，一邊在消費同好者的供給。

例如閑魚某手工皮具魚塘的塘主，一開始只是被朋友邀請，建立了相關的興趣魚塘，拉來朋友圈200多人，沒過多久，就人氣飆升，聚集起5萬名同好者，她也沒想到中國有那么多年輕人愛好手工皮具，大家在一起探討，不同材料如何混搭，設計如何更帶感，入門需要哪些工具，更有各種迷弟、迷妹為其中動人心魄的產品掏出真金白銀，千元萬元也不是問題。

一切正是馬洛斯需求理論中“情感歸屬”與“自我實現”的相互疊加，青年們有更多自由支配的時間，有喜歡互動、分享、協作的天性，大家貢獻“肉體”力量和智慧力量，其累積起來的爆發力是恐怖的。

因此，閑魚才利用阿里的技術和大數據儲備，以精準的“用戶畫像”高效匹配魚塘的各類供求，再將移動化、人人分享、互動交易做好，不斷優化“自上而下的游戲規則”，進而調動底層的社會力量，帶著青年們一起酷炫，一起飛，實現《技術元素》中“突然爆發的驚人量能”。

社區化運營“搞事情”

而在另一面，如今移動互聯網普及，內容多元、碎片，導致生活方式、價值觀的多元與碎片，使得互聯網人群圈層化，不同圈層間隔閡感極強，但在圈層內卻有高度認同感、感染力、自組織，由此，便形成各種各樣的社群，它們如雁群，如羊群，有人領飛，也有人跟著飛，有人做低頭吃草的羊，也有人做牧羊之犬……社群成員有共同的目標、綱領;高度協同;一致行動。

與之對應的，則是一個個特立獨行的社區，它們利用信息網絡將青年們連接成集群，賦予他們眾籌感、儀式感、溫度感、卷入感，讓他們在認知盈余、商品盈余的復雜世界里，找到話語權、認同感的方向。“閑魚”以這樣的方式擁抱社群，才有今天的“桃李不言，下自成蹊”。

而隨著社區運營鏈條的迅速延伸，不僅極大提升了閑置商品、服務流動的效率，更帶來前所未有的用戶連接。自此，連接打基礎，互動有過程，最終得數據，高頻率、多維度的數據越用越多，用戶體驗能借機不斷優化，同時，結合友軍的“芝麻信用”、淘寶交易評價，社群玩家得以“有信用而立”，社區便能“有驅動前行”，這樣，后者不必設立繁復的管控規則，社區活性不受限，天然地接近自主與自由。

基于此，閑魚上的90后“包租婆”小林才肯拿下14套“民宿”，將它們租給各種客人，讓顧主們設計求婚、拍攝私照、打造主題Party、玩轉直播、帶著父母一起過周末……消費由“NEED(需要)”向“WANT(想要)”再向“VALUE(有價值)”完成三級跳，大家一起愉快地“搞事情”，共赴有趣的高潮，治愈成年的無聊。

如此，社區才能持續地卷入新老用戶，對應中國的生活氣息，世相百態，成為社會諸多場景的網上寫照，從而粘合一切人間情懷，不斷擴張、穩定自己的社會包容力。此外，這一切也給阿里帶來多樣化的“基因”，使它從流量運營變成用戶運營，從用戶運營變成社區運營，做好商品、服務的搬運工。

畢竟，中國正逐漸走向更細分多元的“唯我”市場，對于阿里而言，閑魚的存在，使其擁有更多渠道的消費者洞察，能提供更加走心的體驗，形成新的業務模式，吸引更多消費者，念念不忘，才有回響。

正如《反脆弱》一書中所說，在這個多變又速朽的時代，與其徒勞地預測“黑天鵝”什么時候帶來什么樣的威脅，不如讓體內形成一種抗脆弱機制。要知道，蠟燭無法預測風什么時候來，即使能預測，也與事無補，因為風中的蠟燭沒有“抗脆弱性”。同樣是火，野火不會因為大風而像燭火一樣被吹滅，火勢反而會因為風來而旺盛和蔓延。無疑，閑魚正是這股野火，而馬云真的需要它。

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作者：小郝子 / 微信公眾號——郝聞郝看(ID：haowenhaokan)，10年傳媒經歷，前商業雜志資深記者，一只互聯網商業模式的思考喵……互聯網的幸福就在這里。