聯商專欄：很多殺進社區團購的創業者們都義無反顧的相信，社區團購將會成為一個萬億級的市場，未來這個領域會誕生自己的美團或京東；也有投資人稱，他們希望在社區團購里尋找下一個拼多多......

寡頭論成立嗎？

那么這個市場會不會出現寡頭市場?也就是互聯網行業“只有第一沒有第二”的定律呢？

“2015年由O2O行業引爆的百團大戰最終形成了一個寡頭市場，而這一次社區團購的千團大戰可能最后會活下來很多公司，不一定是寡頭市場。”有贊創始人白鴉對此解釋道，“傳統的百團大戰，比方說拉手和窩窩團做的是全國性業務，很容易面臨大魚吃小魚的問題。而社區團購和地域結合的相關性比較強。當年的團購可以形成規模效益，而社區團購的規模效應沒有那么大，所以在這一賽道上可能會出現一部分區域性社區團購公司。

優勢顯而易見

社區團購產生的關鍵節點是線上流量紅利完結，商家在通過盡可能扁平化的結構將商品送到消費者手中，增加利潤，重新構建了人和貨之間的關系。

目前社區團購的主流模式是：以二三線城市的線下真實小區為單位，線上建立微信群，招募社區寶媽、小區便利店店長、快遞站站長為團長，在線上微信群內發布商品預售和團購商品信息。用戶下單后，再統一發貨到小區，用戶到線下提貨點取貨，完成整個交易。而平臺則提供品牌、技術、貨源、物流、售后服務等支持。

與傳統線下門店相比，社區團購省去了地租、人力成本，采用預售模式，以銷定采;與傳統電商相比，社區團購可以從原產地/工廠/大型中轉倉直達社區，最后一公里由團長負責或者由消費者自提，降低了每單履約成本。

一般的社區團購往往通過高頻剛需的生鮮品類切入，采用爆品進行引流。不過由于社區團購的進入門檻相對比較低，多數團購平臺供應鏈管理體系并不成熟。一旦市場競爭加劇，只有擁有良好供應鏈、以好產品為核心，以渠道價值為本質的社區團購企業才能發展起來。

總之社區團購企業要成功必須具備三個關鍵能力：供應鏈能力，制造爆款的能力和維護群的能力。

不同于分銷或者拼團模式發起的微信群，基于社區的微信群在建立之初就相互信任，“抬頭不見低頭見”的鄰里關系，也使得推薦人必須對自己推薦的商品負責，因此商品的推薦和分享都會更高效。

弊端不可回避

當然，社區團購也有其模式的局限性。其中最關鍵且直接接觸消費者的，也就是平臺委任的“團長”一般都是小區的業主，而且大多是小區內的寶媽和全職太太，這類人固然對小區環境和業主的需求的較為清楚，且沒有工作的壓力，有較多的空余時間來組建社區團購的群體。但由此產生的問題是，這群人的工作狀態是松散的，也就是平臺不發工資，所以也就不用受平臺管理，而且她們大多又沒有商業經營運作的經驗和方式方法，甚至缺乏跟用戶營銷溝通的能力，平臺需要投入很多的精力進行培訓。

而一旦培養成熟，團長擁有了大量顧客，取得了不錯的銷量，她們在小區內部形成意見領袖的效應之后，很容易產生利用平臺資源謀取私利，最終導致攜帶消費者背離平臺而去。或者就是別的團購平臺對團長挖墻角，最終還是讓平臺前期在這一片區的努力付諸東流。

同時，我們不得不面對的現實是：由于越來越多的公司加入社區團購大軍，小區居民也將會面對越來越多的社區團購平臺，消費者對于“物要美價要廉”的心態已經被培養起來了，毫無疑問，只有提供持續的質優價廉的產品，才是能留住客戶的重要關鍵，無疑最大的挑戰也就是供應鏈的完善。

誰能笑到最后？

最后談點題外話，不過也算是回到本篇的主題了。社區團購的風口總有過去之時，一旦投到這塊的資金少了，很多社區團購公司的供應鏈可能會跟不上。結果很可能是像上門O2O一樣，互聯網公司的燒錢模式只是培養了居民的消費習慣——在微信群買東西，隨后在小區樓下據點自取。那么到最后互聯網公司因燒錢難以為繼，而市場這熟地又被耕耘好以后，那些曾經被鄙視的傳統零售——夫妻老婆店反而卻真正吃到了這塊蛋糕。當然，如果是這樣的結局，擁有連鎖品牌的社區便利店們要大大的稱謝了，因為它們才是最后的收割者。

假以時日、結果呈現，何嘗不是應了那句老話：三十年河東三十年河西，風水輪流轉呢?不過這也沒什么，市場的推動一直就是這樣：長江后浪推前浪，前浪拍死在沙灘上嘛。

（生鮮時評——柴火網旗下生鮮電商垂直媒體，文/時勝利）