聯(lián)商快訊：近日，誠品生活發(fā)布了2020年度報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，2020年，誠品生活合并營收為45.45億新臺幣，約合人民幣10.42億元，同比下降14.63%。

在過去的一年，是新冠肺炎疫情肆虐的一年，也是實(shí)體零售遭遇沖擊最嚴(yán)重的一年，誠品亦如是。疫情帶來的封城與隔離，對誠品生活在中國大陸和香港、臺灣地區(qū)的門店都造成影響；海內(nèi)外旅客的減少更是削弱了它的觀光收入。

2020年，誠品生活接連關(guān)閉旗下10家門店，包括臺灣地區(qū)的臺南安平店、臺東店、士林店、 高雄高醫(yī)店、大直實(shí)踐店、敦南店、中壢SOGO店、臺北捷運(yùn)店、東湖店，大陸地區(qū)的深圳店。

截止目前，誠品生活在營門店共計(jì)43家，其中大陸僅剩蘇州店。

有報(bào)道對此評論，誠品生活的文創(chuàng)零售，即便沒有疫情沖擊，也到了必須變革的時(shí)候。

事實(shí)上，誠品生活已經(jīng)著手做出改變。據(jù)悉，2020年，誠品生活成立商業(yè)應(yīng)用與創(chuàng)新技術(shù)中心，專門負(fù)責(zé)線上相關(guān)應(yīng)用的研發(fā)，推出誠品線上、誠品人App等。誠品線上提供豐富書籍與生活選品，誠品生活接班人 、董事長吳旻潔親自多次為其站臺。誠品人App是顧客文藝生活的情報(bào)小秘書，可用于看表演、找好書、玩設(shè)計(jì)等。

在線下店方面，誠品在各地的發(fā)展策略有所不同。比如臺灣地區(qū)的誠品生活門店短期內(nèi)以“精進(jìn)既有店成長及在地特色店為目標(biāo)”，并以“獲利性、未來性、公共性”三大標(biāo)尺來評估新展店和既有店續(xù)約。

在中國香港地區(qū)，誠品生活的初階段布局已經(jīng)完成，有三家店從快閃變?yōu)槌ＴO(shè)，既有的三家店以穩(wěn)定經(jīng)營為主軸，著重于最適規(guī)模配置的改裝和調(diào)整。2020年開始了第二階段的布局，在香港各地區(qū)開展“期間限定”（即快閃）閱讀場域，后續(xù)將持續(xù)以更多元靈活的方式加速開店。

至于備受關(guān)注的大陸地區(qū)，誠品生活將評估品牌授權(quán)以及顧問管理模式的發(fā)展，所以短期內(nèi)尚看不到誠品在內(nèi)地的新店消息。