學校的建設與管理真不是一件容易事。2023年03月17日，山東菏澤市曹縣一家長投訴某中學課業(yè)繁重，孩子經(jīng)常寫作業(yè)到半夜；2023年4月4日，張先生在華龍網(wǎng)重慶網(wǎng)絡問政平臺投訴萬州區(qū)某中學伙食差，指出“發(fā)灰的洋蔥，變色的菜品”；2023年4月中旬，衡陽某小學校園內(nèi)一學生被小車撞倒……

近年來，我們看見了太多校園問題。這些問題的由來往往是學生的真正需求未被充分考慮，家長對學校的意見難以得到反饋，學生、家長、校方總是很難達成共識。

我國人口多、國土廣、地區(qū)差異大，義務教育階段現(xiàn)有20.7萬所學校、1.58億名學生、1057萬名教師，辦好人民滿意的教育確實任務艱巨。但是，孩子的教育是每個家庭頭等大事，學校教育工作和安全工作牽動著家長們的神經(jīng)，建好“家門口”的學校意義重大。

如何建設一所家長和學生都滿意的學校？這其實也是教育部門和學校想要解決的問題。帶著這個問題，松果財經(jīng)實地走訪了一批新建的現(xiàn)代化學校，也咨詢了一些教育專業(yè)人士。

經(jīng)過一番研究，我們發(fā)現(xiàn)學校建設并非一項短期工程，而是一份需要持續(xù)改進的事業(yè)。如果把學校當成一款“產(chǎn)品”，那么未來的學校應當學習“產(chǎn)品經(jīng)理思維”，去發(fā)現(xiàn)學生的真實需求，并通過持續(xù)迭代來優(yōu)化學校軟硬件配備。

現(xiàn)代化好學校要以“用戶思維”來建設

首先，我們要思考一個問題：學校是為誰而建的？

毫無疑問，學校的一切都是為了學生，學生就是學校的“核心用戶”。校園事故頻發(fā)的背后，是學校建設者沒有轉(zhuǎn)換位置，站在學生的角度去全盤考慮。

在研究過程中，我們看見了不少學校圍繞學生這一“用戶群體”，從硬件設施和教學制度兩方面做出的創(chuàng)新之舉。

比如，在湖南長沙，長郡雙語雨花中學為了防止熱水燙傷學生，采購了具備溫控功能的飲水機，校方根據(jù)季節(jié)變化設置理想溫度；同時，為了避免飲用水長期存于管內(nèi)變質(zhì)，校方將飲水機由以往的走管形式變?yōu)檎�體取水形式。

再比如，在廣東深圳，紅嶺科技小學為了減少學生的近視問題，對作息制度做出調(diào)整，將上課時間改為38分鐘，課間休息時間改為12分鐘，讓學生們一天6次眼保健操；在江西新余，新鋼一小為了保障校園安全，整體改造了學校硬件設施，全新建立一套安防系統(tǒng)，按照一鍵報警、一個安檢門、一組儲物柜、一間會客室“四個一”標準重建校門安防設施。

從上述多個案例中，我們看到學校圍繞著學生的成長和安全，從“硬件”和“**”不同方面不斷升級學校這個“產(chǎn)品”，這就是產(chǎn)品經(jīng)理們常說的“用戶思維”。

所以，我們認為優(yōu)秀的學校管理團隊是具備優(yōu)秀“產(chǎn)品經(jīng)理思維”的，他們能夠站在學生的角度，看到學生真正需要什么，然后去嘗試解決問題。

比如，長郡雙語雨花中學形成了“生態(tài)教育，五育融合，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的人”的辦學理念。學校管理者告訴松果財經(jīng)，作為一種育人理念，生態(tài)教育的出發(fā)點和歸宿都是“以人為本”。

當然，學校建設是一個系統(tǒng)性工程，所有的解決方案必須考慮到整體性、協(xié)同性。

正如一本書不會因為紙張質(zhì)量或者封面設計某方面突出就成為熱銷讀物，在把問題解決方案產(chǎn)品化的過程中，需要“產(chǎn)品經(jīng)理”們同時做好硬件、**的系統(tǒng)性創(chuàng)新。硬件大到教學樓、操場，小到飲水機、窗戶，**既包括師資力量，也包括人文環(huán)境，軟硬件中每一個“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)件”都有可以創(chuàng)新之處。

軟硬件優(yōu)化齊頭并進，好學校需要持續(xù)迭代的“產(chǎn)品思維”

近年來，為解決人民群眾急難愁盼的教育問題，國內(nèi)各地區(qū)新建新辦了一大批學校。而這些現(xiàn)代化新學校，圍繞著教育質(zhì)量、校園安全這兩個關鍵詞，做出了不少創(chuàng)新。

作為長沙市雨花區(qū)引進教育名牌的成果之一，長郡雙語雨花中學就是從“用戶”需求出發(fā)，系統(tǒng)性升級軟硬件的典型。

一方面，為強加對校園空間的使用，滿足學生的實際活動場景需求，學校需要從建筑整體到內(nèi)部細節(jié)優(yōu)化硬件配備。

圍繞著“生態(tài)教育，五育融合，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的人”這樣一個成系統(tǒng)的辦學理念，長郡雙語雨花中學從籌備到投用，再到持續(xù)的教學過程中，貫徹了以學生安全為重心的設計理念。

“現(xiàn)在（學校建好后）看到非常好的一些設計，本身設計圖紙上規(guī)劃就很好。”

剛進學校，長郡雙語雨花中學的梁偉副校長告訴松果財經(jīng)，為避免下雨期間學生活動范圍少，學校所有教學樓架空層都很高，并且校方也在考慮豐富學生活動的場景。

長郡雙語雨花中學教學樓架空層

除了高高的架空層，長郡雙語雨花中學一大特色是所有建筑每一層都由連廊連接成一體，不管刮風下雨，學生們都可以通過連廊更安全、便利的走動。

再到教學樓內(nèi)部，我們關注到兩個細節(jié)：一是教室內(nèi)部，學校將所有面朝樓外的窗戶加裝了高約30厘米的護欄，從而保證學生安全。

二是教室外部，所有走廊、樓梯間窗戶均進行了限位處理，同時為防止學生磕傷、碰傷，所有外凸位置均進行了“軟包”。

另一方面，學校**配置顯然也是家長們關注的重點，學生的成績和綜合素養(yǎng)培養(yǎng)才是一所學校的創(chuàng)新的重中之重。

相比硬件的創(chuàng)新與改良，“**”才在教學過程中起決定性作用，尤其作為立教之本、興教之源的教師的教學能力。

教師是人類歷史上最古老的職業(yè)之一，但是好老師不是天生的，而是在教學管理實踐中、在教育改革發(fā)展中鍛煉成長起來的。正所謂“水之積也不厚，則其負大舟也無力。”知識儲備和教學經(jīng)驗，是老師承載起教育之責的關鍵。

在長郡教育體系之下，長郡雙語雨花中學的羅周清校長為了落實“雙減”政策，加強課堂實效、減輕學生課后負擔，創(chuàng)新性地提出了“5531”的特色備課制度。

其中，第一個“5”指五定，集體備課定地點、定主備人、定時間、定時長、定時上傳備課資料；第二個“5”指五個備課內(nèi)容：備進度，備課件，備重難點及突破方法，備學生，備分層作業(yè)；“3”指三次備課，初備、集體備和精備；而“1”指一個課例研修。

課例研修是教師成長的有效路徑之一。博采眾長、群策群力的課例研修，讓教師也能通過學習繼續(xù)成長，不斷提升教學水平。

長郡雙語雨花中學初一英語組課例研修計劃

而通過學校改良備課制度這件事，我們也領悟到，一所好學校的建設者除了要有“用戶思維”，還應當具備“可持續(xù)迭代的產(chǎn)品思維”。

教育不是灌滿一桶水，而是種下一顆樹。學生在成長，教師也在成長，所以學校建設者必須以發(fā)展的眼光持續(xù)優(yōu)化教學細節(jié)，正如一款好的“產(chǎn)品”需要以迭代的思維不斷提升核心競爭力。

道在日新，新者生機也。我們強調(diào)的以“產(chǎn)品經(jīng)理思維”建設學校，正是指打造一種與時俱進的創(chuàng)新機制。在這種機制下，學校的“生態(tài)”是開放的，更是生機勃勃的。

長郡雙語雨花中學之所以是松果財經(jīng)認為的典型，最重要的就是其生態(tài)教育辦學理念中“持續(xù)發(fā)展”、“生命活力”等核心關鍵詞。

在這種理念下，學校與學生、家長形成了一種良好溝通、共建學校的氛圍。比如，學校從班情學情出發(fā)，制定精準家訪計劃，提前確定訪談內(nèi)容，力求讓家訪發(fā)揮最大價值。同時，邀請困惑較大的家庭到校，行政、全體科任教師、學生及家長召開圓桌會議，制定個性化成長檔案，依據(jù)成長檔案定期開展家訪。

再比如，讓學生與家長共同“建設”校園。在教學樓樓頂，全校學生與家長打造親子空中生態(tài)植物園；在操場邊的草坪，家長和孩子一起栽種貢柚、冰糖柚樹，打造親子柚樂園；圍繞校內(nèi)馬路，家長和孩子一起栽種晚櫻，建設親子櫻花大道。

以學生為中心，打造可持續(xù)迭代的生態(tài)，是學校實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“秘籍”。

從學校看全區(qū)：以“雨花模式”搭建高質(zhì)量教育體系

當然，打造一所好學校，除了要求校方做好科學建設，也離不開政策、住房、交通乃至周邊建筑等外部條件的完善。

因此，我們應把“產(chǎn)品經(jīng)理思維”從學校上升至更宏大的視角，與地區(qū)建設的整體布局相結(jié)合。

長郡雙語雨花中學實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，除了學校本身的“沿用與創(chuàng)新”，還有沒有其他原因呢？

松果財經(jīng)認為，這所學校所處的優(yōu)質(zhì)外部環(huán)境同樣關鍵。

位于長沙城區(qū)東南，占長沙中心城區(qū)近30%的雨花區(qū)，是基礎教育大區(qū)、教育強區(qū)。區(qū)內(nèi)現(xiàn)有中小學校98所，學生14萬余人；幼兒園275所，在園幼兒5.8萬余人；在職教師8300余人，其中正高級教師11名、特級教師15名，市區(qū)級卓越教師299名。

為了打造高質(zhì)量教育體系，雨花區(qū)近年來通過整合資源形成了名校培育合力，同時加強制度創(chuàng)新持續(xù)提升建設效率。

一方面，雨花區(qū)深入實施集團化辦學，為新建地產(chǎn)項目開發(fā)配套學校不斷引進省市示范學校品牌。

比如，在沙灣路與火焰路交匯處的德奧上河城章項目中，項目方配套建設了與長沙市一中合作辦學的雨花湘一外國語中學；在荷葉沖路的長房嶺秀時代項目中，雨花區(qū)協(xié)調(diào)引進了長沙市雅禮實驗中學品牌，建設了九年一貫制“長沙市雨花區(qū)雅禮實驗嶺秀學校”；在運達濱河廣場項目中，雨花區(qū)又引進了師大附中品牌，打造了高品質(zhì)的配套學校。

長沙“四大名校”匯聚而來，雨花更是將部分學校納入優(yōu)質(zhì)教育集團辦學，進一步提升全區(qū)教育質(zhì)量。如原圭塘小學納入雨花實驗教育集團，原黎郡小學納入砂子塘教育集團，原車站南路小學納入桂花樹小學教育集團等，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源快速擴張和有效覆蓋。

另一方面，雨花區(qū)教育配套建設實行“三聯(lián)動”和“三同步”，全力確保配建學校辦學質(zhì)量。

按照“誰開發(fā)、誰受益、誰配套”原則，雨花區(qū)落實樓盤開發(fā)與教育配套“三聯(lián)動”和“三同步”，即土地出讓與教育配套聯(lián)動、報建和銷售審批與教育配套建設聯(lián)動、住宅小區(qū)建設驗收與教育配套建設驗收聯(lián)動；確保教育配套與住宅小區(qū)同步設計、同步建設、同步使用。

同時，學校建設初期就配備能力強、業(yè)務精的校長，并根據(jù)實情及時調(diào)整建設方案，確保建設項目更適應學校高質(zhì)量發(fā)展。

在這一機制下，雨花區(qū)為“辦好人民滿意的教育”打造了獨特的“雨花模式”。這是雨花區(qū)教育事業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，一所所“家門口”好學校建成的外部因素。

而雨花區(qū)不斷深化教育改革，加快教育現(xiàn)代化的背后，是其作為中部第一區(qū)的責任與擔當。

2022年，在壹城智庫、賽迪顧問、中小城市研究院高質(zhì)量發(fā)展全國百強區(qū)榜單中，雨花區(qū)分別躍升至第9位、第13位、第14位，全年完成地區(qū)生產(chǎn)總值2478億元，總量居湖南省首位。

作為經(jīng)濟強區(qū)、教育強區(qū)，雨花區(qū)有責任帶動中部教育事業(yè)發(fā)展。而隨著雨花綿綿用力，久久為功，不斷完善高質(zhì)量教育體系建設，城區(qū)民生幸福指數(shù)不斷提升。

此時，秉持著“百年教育，以人為本”的理念，雨花區(qū)加快了“筑巢引鳳”的建設工作，以優(yōu)質(zhì)的教學資源以及優(yōu)越的配套建設，吸引越來越多家庭安家雨花、逐夢雨花。

為什么要入住雨花？

人們之所以匯聚而來，是因為雨花區(qū)不僅有優(yōu)質(zhì)的教育資源，更滿足了家長們?yōu)楹⒆訐裥５钠渌�考慮因素。比如，生活、就業(yè)、交通乃至學區(qū)房房價等方面。

圍繞著教育基礎設施，雨花區(qū)整體布局日益完善。

以雨花區(qū)砂子塘新世界小學配套的國欣·向榮府為例，如果家長選擇居住在此并安排孩子入學砂子塘新世界小學，未來升學時可以派位至師大附中、長郡、雅禮等名校，教育環(huán)境不必多說。

生活方面，該學校與配套的住房項目被高橋、武廣、萬家麗、喜盈門、東塘五大商圈環(huán)繞，生活便利程度高。工作方面，國欣向榮府距離城鐵、地鐵站約600米，可以便捷通勤。

最重要的是性價比高。按照貝殼找房最新價，該樓盤參考均價每平方12600元，分為建面約215-268m的準現(xiàn)房復式大宅和建面約134-148㎡臻品毛坯四房。相比其他一線、新一線城市的學區(qū)房，價格優(yōu)勢顯著。

“宜學、宜居、宜業(yè)、宜購”的外部環(huán)境，決定了雨花對求學、安家、逐夢的家庭充滿吸引力。而為了滿足越來越多家庭安家雨花的需求，雨花區(qū)近年來新建了一批優(yōu)質(zhì)樓盤。

比如，雨花區(qū)長塘路與香蓮路交匯處的龍湖·青云闕，項目與長沙頂級學府泰禹小學僅一路之隔，區(qū)域內(nèi)還有長沙市南雅中學、中雅培粹雙語中學、雅境中學3所雅禮系中學等多所學校，教育資源豐富。

龍湖·青云闕1.2公里范圍內(nèi)擁有喜盈門范城，友阿奧特萊斯和溪悅薈，商業(yè)繁華。同時，該項目距離長沙市最大的內(nèi)河圭塘河僅有1公里左右，是雨花區(qū)主城的綠肺，同時圭塘河公園為客戶提供茶余飯后消遣的好去處。

再比如，長沙市雨花區(qū)嘉智路與馬王堆路交匯處的大都匯·天悅，項目自建幼兒園及砂子塘嘉匯小學，教育配套完善。

大都匯·天悅項目規(guī)劃建筑面積約16萬方，容積率僅為3.92，綠地率約33%，且三期西側(cè)還規(guī)劃了一個占地4260㎡的城市綠地公園，實際綠地率可高達46%。同時，該項目該項目位居城央核心區(qū)域樹木嶺板塊，地鐵4/5號線及城際輕軌交匯，緊鄰二環(huán)、勞動路及馬王堆路等城市主干道，交通便利。

總之，每一個家庭買房子的核心訴求，這些項目的建設者都有了全面的考慮：生活、工作是否便利，孩子教育能否滿足以及房子的價格是否合適。

從中，我們更能感受到，雨花區(qū)為匯聚而來的人才提供優(yōu)質(zhì)住居條件，為其子女提供高品質(zhì)教育資源的決心。而這些拔地而起的優(yōu)質(zhì)樓盤，正在成為中部第一區(qū)崛起的見證者。

本文來源：松果財經(jīng)