剛結(jié)束全民瘋搶的「雙十一」購物節(jié)，今年度淘寶成交額創(chuàng)下1207億人民幣(150億美元)歷史紀(jì)錄，數(shù)字再次超越去年143億美元，各大購物平臺(tái)以脫單為由制造促銷時(shí)機(jī)，使雙十一成為全球零售盛事，今天軟妹Stella跟大家聊聊光棍節(jié)背后支撐強(qiáng)大商機(jī)的單身族。

過去對(duì)于單身的定義，多用來形容適婚或大齡未婚者，單身這個(gè)詞匯局限于貶抑、負(fù)面的論述中，充滿了一個(gè)人的焦慮和對(duì)兩人關(guān)系或是一家多口的向往。然而，這世代高齡少子化、工作全球化等現(xiàn)象日趨顯著，加上物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶動(dòng)加乘連鎖效應(yīng)，單身這個(gè)詞匯不再屬于某一年齡區(qū)間男女所獨(dú)享，將跨越年齡、性別、家庭等限制，不論是學(xué)生族、上班族、單身族、已婚族、類單身族、銀發(fā)族等，不論是自愿還是非自愿，都有著許多一人獨(dú)處的時(shí)候。

還記得幾年前在大前研一《一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)》書上讀到一段玩味的文字，這段文字道出單身世代的生活寫照，他提到這是一個(gè)年輕人「想要」一個(gè)人生活、中年人「愛上」一個(gè)人生活、老年人「必須」一個(gè)人生活的時(shí)代。單身經(jīng)濟(jì)浪潮，而這股潮流正影響著我們每個(gè)人的生活，相信未來也將持續(xù)地發(fā)酵，以下一起來看看單身經(jīng)濟(jì)究竟帶來什么轉(zhuǎn)變。

時(shí)代所趨單身族延伸多元樣貌

根據(jù)英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)導(dǎo)指出，不論是已開發(fā)國家或開發(fā)中國家，單身人口持續(xù)增長已成為全球共同趨勢，而相關(guān)報(bào)告亦預(yù)估2020年全球?qū)⑿略鏊那О税偃f個(gè)單身族。反觀臺(tái)灣，據(jù)統(tǒng)計(jì)2015年臺(tái)灣廣義單身人口將突破千萬，約占全臺(tái)總?cè)丝?9%，單身人口比例緊追歐美國家。

而過去我們對(duì)于單身族的定義，多由結(jié)婚與否進(jìn)行劃分，隨著年輕人畢業(yè)時(shí)間延后及專注于工作，臺(tái)灣結(jié)婚年齡不論男女皆呈現(xiàn)上升趨勢，晚婚在現(xiàn)今社會(huì)中已成了普遍現(xiàn)象。依據(jù)尼爾森調(diào)查結(jié)果顯示，在幾個(gè)單身族群分類中，以年輕未婚族比例最高，包含在外地求學(xué)及剛工作的上班族，他們樂于嘗試新事物;其次為中年未婚或離婚單身族，他們的經(jīng)濟(jì)能力較年輕未婚族高，較愿意花費(fèi)在可以彰顯生活質(zhì)感及品味的事物上。其他更有一群人過著「類單身」的生活，像是夫妻共組家庭，但有各自工作、活動(dòng)的頂客族，甚或退休獨(dú)居者等，也都是時(shí)代趨勢下延伸出的多元單身族群。

單身經(jīng)濟(jì)帶來消費(fèi)型態(tài)轉(zhuǎn)變

單身族逐漸遠(yuǎn)離以家庭為生活中心的集體消費(fèi)型態(tài)，取而代之的是以個(gè)人為主體的消費(fèi)決策模式，消費(fèi)偏好及習(xí)性的轉(zhuǎn)變，單身族追求高自主性及高便利性，而領(lǐng)出新一波的單身經(jīng)濟(jì)浪潮，值得品牌經(jīng)營者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)他們。

1、購物習(xí)性轉(zhuǎn)變，延伸多元通路形式

單身族多是一人飽全家飽，無需承擔(dān)整個(gè)家庭消費(fèi)決策，因此除了價(jià)格考慮外更著重于商品對(duì)自身產(chǎn)生的滿足感，因此對(duì)商品產(chǎn)生需求或興趣時(shí)，多透過網(wǎng)絡(luò)廣泛搜集產(chǎn)品信息及評(píng)價(jià)，不再單單因品牌商低價(jià)促銷宣傳而做出消費(fèi)決策。網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化，看準(zhǔn)單身追求便利及高自主性，提供指定貨到時(shí)間選擇及多元團(tuán)購組合方式，消費(fèi)者在搜集完信息后，多直接在網(wǎng)絡(luò)下單。

除了宅經(jīng)濟(jì)發(fā)酵外，零售通路拓展也朝向多元化發(fā)展，這幾個(gè)月大家應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)白色柜子搬進(jìn)了臺(tái)北捷運(yùn)站，快取寶看準(zhǔn)網(wǎng)購商機(jī)提供智慧物流服務(wù)，以滿足沒有時(shí)間到商場，卻需一次購買多種商品的單身群體，在上下班途中也可以輕松消費(fèi)。

2、實(shí)體通路提供多元生活支持性服務(wù)

近年來巷口經(jīng)濟(jì)發(fā)酵，消費(fèi)者購物時(shí)越來越重視購物便利性，眼尖的你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)，連鎖便利商店慢慢變大，而零售量販卻慢慢迷你版的現(xiàn)象持續(xù)發(fā)生。

過去一家人周末開車前往大賣場進(jìn)行大采購，也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎紩?huì)單身族選擇住家周邊便利商店或小型超市購物，除了連鎖便利商店7-11、全家外，超市龍頭全聯(lián)也開始調(diào)整店內(nèi)商品陳列，增加熟食、現(xiàn)烤面包及現(xiàn)煮咖啡機(jī)，同時(shí)留設(shè)座位區(qū)或立食區(qū)，讓消費(fèi)者在短暫休憩。

而越來越多線下實(shí)體店鋪除了販賣商品外，更提供多元的生活支持性服務(wù)，舉凡繳費(fèi)、影印、訂票、取貨等，都可以在家附近的便利商店一次滿足，同時(shí)也提供單人調(diào)理食材或料理包，這個(gè)轉(zhuǎn)變也使便利商店成為單身族生活管家，透過這些貼心設(shè)計(jì)，提升再訪率及黏濁度。

3、追求精致個(gè)性化，買的是一種生活方式

面對(duì)單身浪潮，食品零售及餐飲業(yè)也正面迎擊，除了提供小包裝、易分食的包裝設(shè)計(jì)外，在實(shí)體店鋪裝潢設(shè)計(jì)及動(dòng)線規(guī)劃也做了對(duì)應(yīng)調(diào)整，餐飲業(yè)除了一般多人座位設(shè)計(jì)外，開始增設(shè)吧臺(tái)高腳椅或依據(jù)人數(shù)區(qū)隔消費(fèi)動(dòng)線，此外針對(duì)不同單身族群，提供其偏好的店型設(shè)計(jì)及空間氛圍等。在服飾、配件、家居等在設(shè)計(jì)也做了對(duì)應(yīng)調(diào)整，同時(shí)也帶動(dòng)客制化及訂制款需求，未來不再追求價(jià)格戰(zhàn)，透過消費(fèi)彰顯其生活品，才能抓住消費(fèi)者的心。

未來單身將成為一種普遍的生活樣態(tài)

綜上，可以發(fā)現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)因應(yīng)單身經(jīng)濟(jì)商機(jī)已逐漸產(chǎn)生許多變革，軟妹Stella認(rèn)為，單身不再只是短時(shí)間的感情狀態(tài)，而已經(jīng)擴(kuò)展為一種普遍的生活樣態(tài)，未來每個(gè)人都將成為單身經(jīng)濟(jì)循環(huán)中的一員，在各種元素加乘貢獻(xiàn)下，將形成了產(chǎn)值驚人的單身經(jīng)濟(jì)浪潮，而這股潮流正影響著我們每個(gè)人的生活，相信未來也將持續(xù)地發(fā)酵，因此不管是企業(yè)主、品牌商亦或個(gè)人都需做好準(zhǔn)備，掌握個(gè)性化、便利、享受三大消費(fèi)心理與需求，迎接單身生活方式所帶來的新商機(jī)。