本文無意全面論述商品陳列的知識(shí)，在此只談一些點(diǎn)，希望能起到點(diǎn)作用。
       下面的討論，撇開了價(jià)格、商品功能、燈光、環(huán)境等，僅從商品的展示陳列實(shí)際進(jìn)行分析。
       一、做好商品陳列顏色組合。
       據(jù)美國(guó)商業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查，80%的美國(guó)人面對(duì)商品時(shí)，首先會(huì)按商品的色彩挑選，國(guó)內(nèi)目前還沒查閱到這樣的資料，仔細(xì)觀察了顧客購(gòu)物，發(fā)現(xiàn)顧客挑選商品時(shí)，首選顏色靚麗或其喜愛顏色的商品，所以在此認(rèn)為，作為人的一些共性，其也適用于中國(guó)顧客。
按色彩陳列商品，有如下一些方法：

       1、商品按顏色從明到暗逐次陳列。

       2、按明亮色、中間色和暗色依次反復(fù)排列。

       3、按暖色組合、冷色組合的順序排列。

       二、按商品及其包裝的外觀陳列出效果。

       顧客對(duì)商品顏色敏感，其次就是商品及包裝外形。當(dāng)觀察顧客購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)新穎及時(shí)尚的商品外形及包裝，顧客會(huì)更有興趣拿在手里把玩及觸摸。

       三、商品陳列要有節(jié)奏感。
       商場(chǎng)中商品種類豐富，其外形尺寸差異大，并不是同樣尺寸，甚至外形一樣的商品集中排列在一起，整齊就好，而是要利用好商品尺寸特點(diǎn)，象音樂旋律一樣做出有節(jié)奏感的商品陳列。商品陳列的節(jié)奏感有重復(fù)式、漸變式。
      重復(fù)式：是指相同的商品或不同商品組合成陳列單元，根據(jù)商品的特性，按一定數(shù)量重復(fù)的陳列。
      漸變式：按高度尺寸：可以從矮到高。
                    按寬度尺寸：可以從寬到窄。
                    按顏色：可以從明調(diào)到暗調(diào)。
                    按材質(zhì)：可以從硬到柔，或者從粗糙到精細(xì)。

      還有是相同或很相近的商品，間距的疏密漸變。

       四、縱向商品陳列比橫向商品陳列更有效果。
       陳列架上的商品有縱向陳列和橫向陳列形式。
       采用縱向陳列時(shí)，顧客選擇商品可以一眼比較相鄰不同商品，所以便于商品銷售。橫向陳列可以讓顧客感覺到商品的量大，缺點(diǎn)是顧客橫向移動(dòng)時(shí)會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生厭倦感。
       在日本對(duì)縱向和橫向進(jìn)行比較分析后，得出的結(jié)論是“縱向陳列”的銷售效率高于“橫向陳列”。

       五、商品奇數(shù)擺放給人以緊湊感。

       國(guó)外相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)研人對(duì)3、5、7、9等奇數(shù)比較喜好，日常的事物使用奇數(shù)會(huì)使人們對(duì)事物的態(tài)度更認(rèn)真。商品陳列時(shí)按照顧客這種習(xí)慣，把相同商品按奇數(shù)排列，會(huì)在視覺上給顧客帶來緊湊感覺，更吸引顧客挑選商品。

       六、分離陳列消除顧客“抵觸感”，吸引顧客購(gòu)買商品。

       商品排列得過于整齊，顧客從感情上不愿意破壞這種整齊感，所以可以有意識(shí)的破壞前端商品的整齊擺放，這就是分離陳列。大部分國(guó)內(nèi)的顧客還有這樣一種心理，商品陳列越整齊，就認(rèn)為這類是不太好銷售的商品，所以就更不愿購(gòu)買。如采用分離陳列，顧客會(huì)感覺到，有人購(gòu)買，甚至有的購(gòu)買量還比較多，看來這類商品就不錯(cuò)，所以其采購(gòu)的意愿會(huì)更強(qiáng)。當(dāng)然，分離陳列也要把握好尺度，不能擺放得雜亂無章，而是疏密有致，產(chǎn)生出良好節(jié)奏，同時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨，做好商品還原陳列。

       七、陳列中一般的商品離顧客近，檔次高、貴重的商品應(yīng)稍微離顧客遠(yuǎn)。

       一般情況下，人們對(duì)近處的東西會(huì)感到普通、熟悉，對(duì)遠(yuǎn)一點(diǎn)的東西容易產(chǎn)生高檔一點(diǎn)感覺。

       八、商品陳列中的燈光。
       在購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、專賣店內(nèi)燈光不僅有一次照明，為了突出商品的顏色及質(zhì)感，安裝了二次照明的燈具。目前，在這類業(yè)態(tài)的商場(chǎng)中，一次照明對(duì)照度的要求較低，能滿足基本的照度，照亮環(huán)境即可，而將重點(diǎn)放在二次照明上，用嵌入式射燈或?qū)к壣錈舻日丈渖唐罚�突出商品的特點(diǎn)，以吸引顧客消費(fèi)。
       在大部分超市業(yè)態(tài)中，普遍是一次照明，雖然目前也有增加二次照明的趨勢(shì)，但一是用量少，二是照度及還原顯色性（Ra）的選擇不太理想。

       商品陳列中燈光設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)：

       1、照射于商品上的光源，其還原顯色性（Ra>80），這樣才能較好的顯示出商品的顏色色和商品材料的質(zhì)感。

       2、按燈具特性及安裝的高度確定射燈功率。3m至3.2m用70W金鹵燈或50WLED燈為宜，同時(shí)還需注意其光束角，可根據(jù)其確定燈具安裝的間距。如用于生鮮熟食的二次照明，其安裝高度多數(shù)在2m至2.4m，選用70W金鹵燈或50WLED燈較佳。金鹵燈雖然還原顯色性好，但其缺點(diǎn)是能耗高，發(fā)熱量大，因此在相同條件下盡量選擇使用LED燈，但要注意選擇可靠品質(zhì)的光源。隨著LED技術(shù)發(fā)展，同樣光效指標(biāo)的光源能耗會(huì)更低，更節(jié)能。
       3、按商品色彩選擇對(duì)應(yīng)色溫光源，更好的顯示商品的色彩。
紅色、橙色、黃色商品較多的陳列區(qū)，選用色溫2500-3000K的光源，藍(lán)色、綠色商品集中陳列區(qū)域，選擇色溫4000-6500K的光源。這樣根據(jù)不同色彩的商品，對(duì)應(yīng)使用相應(yīng)色溫的光源，就能更好的展現(xiàn)出商品的色彩魅力。
       九、商品陳列中，高柜（高貨架）及矮臺(tái)（堆頭）可借鑒百貨櫥窗的陳列，恰當(dāng)?shù)奈恢脭[放出更吸引顧客的主題陳列。

       在櫥窗中顧客容易注意到：縱向從下向上三分一和橫向從左向右三分之一的交點(diǎn)位置，這一位置是櫥窗陳列中熱銷點(diǎn)，主題陳列中的促銷品在此位會(huì)增加銷售。這一點(diǎn)同相機(jī)中的九宮格構(gòu)圖左下點(diǎn)有相同效果，商品陳列中九宮格另三個(gè)點(diǎn)的效果為什么不如左下點(diǎn)呢?在《商品展示陳列中的幾點(diǎn)人體工程學(xué)》中提及的人眼垂直視野圖可看出，人眼正常情況下，視野更習(xí)慣性的向下一點(diǎn)，再加上人們的閱讀習(xí)慣從左到右，所以最容易引起顧客注意的是左下點(diǎn)。在超市貨架的正常陳列這一點(diǎn)為什么沒有產(chǎn)生效果？這是因?yàn)�，正常陳列時(shí)同組貨架的商品都挺相近，沒有展示出熱點(diǎn)，所以形成不了吸引力，也就是說這種方法適用于用櫥窗陳列形式表達(dá)的商品陳列方式。

       十、陳列中產(chǎn)生美感的構(gòu)圖方法。
       1.五比五構(gòu)圖
       將一定陳列空間上下或左右分成十等份，在這些分割線上配置主要商品，這就是對(duì)稱構(gòu)圖，是一種常規(guī)的方法，其給人靜謐且穩(wěn)定的感覺，變化少也沒有新奇之處，井然有序。   
       2.八比二構(gòu)圖
       這種構(gòu)圖是設(shè)想有八比二（七比三）的分割線，在分割線上配置主要商品的非對(duì)稱的方法，其構(gòu)圖比較清晰。

       3.三分之一交叉點(diǎn)構(gòu)圖（攝影中的九宮格）

       是把縱橫分別分割三分之一的分割線，在分割線交叉點(diǎn)的四個(gè)點(diǎn)上配置主要商品的方法。

       之所以提及構(gòu)圖法，其目的是說明商品陳列時(shí)，可根據(jù)商品的特點(diǎn)及性質(zhì)等，結(jié)合應(yīng)用美術(shù)、攝影等藝術(shù)中的方法和技巧，將商品展示陳列出更靚麗的效果，吸引顧客 。 
       十一、商品展示的基本構(gòu)成，三角形構(gòu)成營(yíng)造出統(tǒng)一感。

       三角形的物體給人緊湊感覺、穩(wěn)定感和立體感。這個(gè)方法把商品分類成大、中、小三組，盡管是三角形構(gòu)成，但是無論從前、后、左、右、正上方觀察都成三角形排列。該方法可采用從正面看的高度以及數(shù)量的順序，從高處開始按照7、5、3的比率排列。 

 

       十二、不同形狀和不同顏色的組合可放大對(duì)顧客的感染力。

       相同（相近）形狀和相同（相近）顏色的物體陳列在一塊，顯然過于單調(diào)不能給顧客帶來視覺上的沖擊，因此，陳列中要考慮不同形狀或不同顏色商品的組合。例如：方直和弧形的商品組合，深色、中性色和淺色的商品組合，以及不同顏色和不同形狀商品的交叉組合。

 

       十三、利用“交叉”、“鋸齒”、“堆積”方式配置商品，可表現(xiàn)出立體感。

       可將商品按 “交叉”、“鋸齒”、“堆積”方式組合，能產(chǎn)生立體陳列感。

       在交互排列時(shí)通過把前面的商品和后面的商品部分進(jìn)行重疊，前面的物體感覺在距離上拉近了，從而可帶來遠(yuǎn)近感和立體感。

  

       十四、商品陳列通過故事性的表現(xiàn)以述說美感。
       雖然各國(guó)、各民族、各時(shí)代的人對(duì)美麗的場(chǎng)景感受有一些差異，但對(duì)美麗的事物興趣會(huì)比較濃，且有一些共性，因此，陳列中應(yīng)注意故事的敘述引起顧客的回憶和同感，比如通過對(duì)商品的展示創(chuàng)造出讓顧客容易聯(lián)想起日常生活、幸福場(chǎng)景、生活紀(jì)念日的場(chǎng)面，以及演繹出述說商品素材和工藝等歷史來歷和淵源故事，通過努力，不僅引起顧客的認(rèn)同感和注意，而且還能喚起記憶。
       十五、動(dòng)態(tài)的物品更吸引人的眼球。

       人眼對(duì)運(yùn)動(dòng)的物品或是動(dòng)態(tài)感的物品更敏感。

       希望商品動(dòng)起來，可以使用水、風(fēng)以及電機(jī)等動(dòng)力，也可讓商品本身不動(dòng)，通過陳列讓商品產(chǎn)生動(dòng)感，如按商品的形狀及顏色漸變或者使商品交互反復(fù)構(gòu)成時(shí)，就會(huì)創(chuàng)造出動(dòng)感，除此之外、利用繩子等道具將商品在空間橫向、傾斜或者相反地吊起來，或者方形斜掛成接近菱形，可以產(chǎn)生動(dòng)感，通過設(shè)計(jì)可以創(chuàng)造出商品的一部分從地面生長(zhǎng)出的感覺，或者把商品的一部分從整體商品分離開的動(dòng)態(tài)感。

       將商品按上大下小逆三角形陳列，將商品按色彩擺放時(shí)，依次上部深色過度到淺色的下部，也會(huì)出現(xiàn)動(dòng)態(tài)的效果。
       在整齊排列的展示商品間，有意識(shí)地沿著商品陳列的反方向插入一些商品，這也能讓商品產(chǎn)生動(dòng)感。
       需說明的是，對(duì)于禮儀性或比較莊重的商品不適合動(dòng)感陳列，所以商品采用什么陳列形式和方法，應(yīng)根據(jù)商品的性質(zhì)、特點(diǎn)、顏色等屬性，實(shí)際分析及設(shè)計(jì)出合理、吸引顧客的陳列。
       十六、商品陳列展示中的空白（留白）。
       商品展示中商品和商品、或商品與背景以及道具之間的間隔，或者商品組之間的間隔稱為“空白”。合理的空白，商品能陳列出大方高雅的感覺，狹小擁擠的狀態(tài)多少給人以低級(jí)庸俗的感覺。

       商品組和空白的比率為二比八、或者三比七時(shí)，商品能突現(xiàn)出來，看上去也會(huì)感覺大方。

       十七、凸顯商品的框架效果和背景效果。

       外緣包圍的物品能引起人的注意，而且還容易對(duì)此加以認(rèn)識(shí)，這就是“外緣裝潢效應(yīng)”。相框、畫框、報(bào)紙上的花邊、線框等都是利用“外緣裝潢效應(yīng)”的作用，商品展示中如能充分利用“外緣裝潢效應(yīng)”，也可以提高注視率。

       另外，還有折扇的根部，靶心、蚊香的中心，這類商品都有其重心。
       商品展示中商品背面布置成背景或布景，或者掛下簾子、貼上壁紙，都會(huì)產(chǎn)生效果。商品下面墊上鋪墊物，顧客從上方斜看下去時(shí)，鋪墊物成為背景也會(huì)產(chǎn)生框架效果。
       十八、磁石陳列將誘導(dǎo)顧客深入商場(chǎng)。

       顧客在店內(nèi)購(gòu)物時(shí)，沒有特別目的時(shí)，往往左顧右盼“蛇形軌跡”行走。因此，展示臺(tái)設(shè)在通道的合理位置，做磁石陳列，能使行走在通道的顧客產(chǎn)生購(gòu)物的興趣。可按圖示考慮磁石點(diǎn)布置，也可根據(jù)店鋪實(shí)情布置，但需注意并不是磁石點(diǎn)越多越有益。

       十九、具有磁力的地方用倫布蘭燈（45度角光照）表現(xiàn)。

       在展示商品的斜上方（30-45o度）頂部用聚光燈照射，這稱為倫布蘭燈。這種照射可形成商品明亮部分和背景部分層次，立體感強(qiáng)烈，提升質(zhì)感。

       商品陳列中常用的還有：底部照射、橫向照射，背部照射。

       底部照射主要適合的商品有陶瓷、玻璃器皿等，但其需注意半透明材料的的搭配使用，如白色亞克力板、磨沙玻璃等，以避免燈光直射入人眼，產(chǎn)生眩暈。
       背部照射如透明或半透明化妝品、洗化用品等，其也需考慮半透明材料的配搭使用。光束照射到商品背部后使商品產(chǎn)生柔和的魅力。
       橫向照射主要應(yīng)用于櫥窗中。
       二十、使用小道具襯托商品陳列主題。
       商品陳列中突出展示主題非常重要，為烘托主題經(jīng)常使用一些小道具。其代表性有以下幾類：
      1、與展示商品相關(guān)商品以及附屬商品
      這些道具與商品一起使用，可以引導(dǎo)生活潮流、提倡一種新感覺。
      2、使用真實(shí)植物
      可參與商品陳列的植物主要有：插花、盆景等。還可以搭配：石頭、巖石、沙子、貝殼、木材等。
      3、使用具有時(shí)代特點(diǎn)的飾物或?qū)嵨锏谰?br />       如：桌子、衣柜、屏風(fēng)、文具、玩具、模型、書籍等。
      4、使用與商品無關(guān)的主題陳列道具

      這種方法通過刺激顧客的感官引起常識(shí)上的沖擊，把商品展示形象根植于顧客腦中。

      如與生活日用品差距甚遠(yuǎn)的工業(yè)機(jī)械、交通標(biāo)識(shí)、醫(yī)療器械、建筑材料等組合陳列。

      5、節(jié)日慶典和季節(jié)使用的道具
      比如春節(jié)、圣誕節(jié)慶祝用的道具。春夏秋冬四季的瓜果、花草等。
      商品陳列是一門科學(xué)，上述涉及了商品陳列的一些基本知識(shí)，在實(shí)際應(yīng)用中需活學(xué)活用，按當(dāng)?shù)氐奈幕�、所處的季�?jié)、消費(fèi)顧客的特點(diǎn)等信息，因地制宜的科學(xué)分析及設(shè)計(jì)出商品展示陳列效果，提升顧客的消費(fèi)熱情，促進(jìn)商品的銷售。
    

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2015-10-29 09:27被設(shè)為精華，積分加20，金幣加4

膜拜~~~~

很棒的培訓(xùn)資料。謝謝樓主