4月20日，大三學(xué)生張果第一次在親戚群發(fā)了拼多多鏈接，讓大家?guī)兔χΓ?.5元買了一本新知三聯(lián)書店出版的《萬歷十五年》。
他相信《少年派》里林爸爸的經(jīng)典對白：讀書哪有復(fù)讀一說，就是讀一百遍，也是茍日新、日日新……讀了書，有了分辨力，有了自己的觀點，絕不會人云亦云……不輟讀書，必然韻中有慧，文筆留香……讀書什么時候都不晚，果能此道，雖愚必明，雖柔必強。
當然，張果絕不是個例。《2020多多閱讀報告》顯示，用戶在拼多多上的圖書訂單量增速超189%，廣東、山東、河南等大省拼單量占據(jù)全國前三，而新疆等大西北地區(qū)“拼書”增速最快。
其中，學(xué)習(xí)教輔、工具百科、科學(xué)技術(shù)和小說文學(xué)，成為最火爆的類目，2020年，超4億人次在平臺“拼書”，他們“拼”回家的知識，相當于11個中國圖書館的藏書。
同時，95后、00后買書者激增，來自農(nóng)村地區(qū)的圖書訂單量同比增長超180%，特別是剛剛完成脫貧攻堅的地區(qū)，圖書拼單量增速超182%，顯然，知識的城鄉(xiāng)鴻溝正在不斷縮小。
雖然有調(diào)查顯示，2019年我國成年國民人均每天讀紙質(zhì)書不到20分鐘，人均手機閱讀時長每天卻超過100分鐘。
但這兩年再看，社會消費品零售增速不及10%，網(wǎng)上零售增速剛剛超過10%，拼多多圖書銷售卻逆勢增長180%以上，顯然，讀書者正“逆天改命”——只要方式做對，一切事半功倍。
好知識不貴，好知識能普惠，這就能讓國人更愛買書，更愿讀書，遠離“游戲的又肝又氪，短視頻的痛并快樂”，如馬克思所說：“真正的消費，是一種人性的恢復(fù)。”
其實，打野拿龍的大招就一個：接地氣，得要領(lǐng)。
自2014年起，“全民閱讀”連續(xù)八次被寫入政府工作報告。2021年的報告指出，要推進城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè)，創(chuàng)新實施文化惠民工程，倡導(dǎo)全民閱讀。
而在參與脫貧攻堅的過程中，拼多多也發(fā)現(xiàn)知識對于脫貧的重要性。隨著農(nóng)村社交網(wǎng)絡(luò)的普及，“最后一公里”物流的暢通，移動支付的便利，硬件條件越發(fā)成熟，只缺一個引爆點，就能點燃農(nóng)民的學(xué)習(xí)熱情，幫他們逆天改命。
因為拼團在時間和空間上形成歸集效應(yīng)，短時間內(nèi)匯聚海量需求，迅速消化大批量圖書庫存，如此，把單個商品的成本壓縮到極致，實現(xiàn)薄利多銷、增收增效。書商從中得利，更愿意參與其中，也讓拼團越多，售價越低。
在這項正循環(huán)中，一方面，拼團“以人為先”，通過社交裂變啟蒙用戶，激發(fā)“共同需求”，系統(tǒng)性降低圖書買賣的流量、交付成本，把傳統(tǒng)“看廣告再消費”的邏輯，變?yōu)橹苯訚M足需求的典范，少品類、短爆發(fā)、高訂單，圖書玩家變被動為主動，就能摘掉痛苦面具。
另一方面，億萬用戶找到一條條“蟲洞”，獲得極高性價比的掌控，直達知識升級的全新境地，向上破圈毫無問題。
數(shù)據(jù)證明，新疆等西北地區(qū)超越上海和北京，成為“拼書”訂單量增長最快的地區(qū)。在對知識的汲取上，大西北也表現(xiàn)出了比一線城市更高的熱情。
像《電工手冊》、《蔬菜種植寶典》、《養(yǎng)羊新技術(shù)》、《汽車維修入門》、《高效養(yǎng)豬技術(shù)》等科普讀物成為熱門書目。傳統(tǒng)農(nóng)民正變成新時代的復(fù)合型人才。
于是，《貧窮的本質(zhì)》里描述的：“低收入人群掌握的有效信息少，信息不值錢”不復(fù)存在，農(nóng)民們享受這些“致富經(jīng)”的好，打破過去頑固的習(xí)俗、意識，他們就會更渴望買書，充實自我，沒有害怕返貧的愁眉苦臉，只有持續(xù)造富的能力與自信。
比如，3月底開始的“多多讀書月”活動，5000萬元讀書基金補貼加持，官方大量補貼優(yōu)質(zhì)書單，篩選自諾貝爾文學(xué)獎、雨果獎、茅盾文學(xué)獎等權(quán)威榜單，萬歷十五年、社會契約論、繁花、藝術(shù)博物館、浮生六記等書籍一上線即售罄，又掀起一陣知識下鄉(xiāng)熱潮。
這就是知識體驗的“豌豆公主效應(yīng)”，一旦達成，就再也回不去了。
無疑，拼團模式下，農(nóng)產(chǎn)品進城和知識下鄉(xiāng)出現(xiàn)了“強對流”，緊隨消費之后，知識的“城鄉(xiāng)鴻溝”也正在加速彌合。
從此，“書籍是進步的階梯”不再是掛在墻上的標語，而是確切的“人間真實”。“知識改變命運”也不再是口嗨嘴泡的凡爾賽，而是拼搏逆襲的奧德賽。
當然，借機逆襲的，不止是消費知識的讀者，還有制造知識的整個圖書業(yè)，因為它們更有機會治愈舊傷，再造輝煌。
就像零售專家鮑躍忠說的：簡單的變革難以奏效，僅在一端變革，成功概率還是很低。創(chuàng)新要給力，不能只看它是否優(yōu)化客戶體驗，更要看它是否針對行業(yè)難題，提高行業(yè)效率。
眾所周知，傳統(tǒng)圖書業(yè)有類似服裝的銷售體系，出版社、印刷廠、分銷商、零售商，層層疊加，圖書要印多少冊，怎么布置渠道，全看過去的經(jīng)驗、拍腦袋的感覺。
究其原因，還是圖書需求零散又長尾，傳統(tǒng)模式下，缺乏數(shù)據(jù)的準確預(yù)測。目前看，一些新電商平臺可以通過數(shù)據(jù)方式對行業(yè)形成參考，協(xié)助行業(yè)精益化布局。
比如，拼一本《唐詩三百首》，原本眾多用戶的長周期零散需求匯聚為短周期批量需求，同一時間、同一圖書，鎖定巨大的需求規(guī)模，沒有長尾，這相當于在前端銷售側(cè)形成了“半計劃經(jīng)濟”。
有這樣的基礎(chǔ)，凡事預(yù)則立。出版社、印廠明確知道人們真的想要什么，并且會下單，它們就可以用數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)印刷、物流、庫存調(diào)配等環(huán)節(jié)，降低組織生產(chǎn)的不確定性。
之后，以最短的路徑和時間，將圖書送到消費者手中，形成新的商品供應(yīng)鏈流通，力圖趨于零庫存。
此外，按果麥文化負責(zé)人的話說：通過這樣的銷售案例，圖書玩家越發(fā)了解用戶、市場需求。后面再用需求數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)，實現(xiàn)上游源頭到消費者手中的直連產(chǎn)銷，就能帶來更新的價值釋放——減除不必要的中間環(huán)節(jié)、中間費用，庫存和退貨逆向物流成本再降百分之幾十……一切輕而易舉。
如此，被再造的圖書業(yè)像服裝業(yè)一樣進化，柔性化產(chǎn)銷、懂需求變通，供應(yīng)鏈能力重構(gòu)，核心競爭力重塑。所以果麥這樣的出版機構(gòu)更多投入拼多多和拼團銷售，今年一季度已經(jīng)完成去年全年2/3的銷售額。
更重要的是，這種拼團直銷，也讓上游的圖書出版機構(gòu)，更有能力把控行業(yè)鏈條，有助于肅清侵權(quán)盜版。加上拼多多與京版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟、中國出版協(xié)會、新華文軒等機構(gòu)簽署知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議，大家合作打擊盜版侵權(quán)，有能力、更提氣。
按長江商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人曾鳴的解讀：這種平臺、行業(yè)、用戶（買家）的高度協(xié)同效應(yīng)，才是未來十年、二十年的價值源泉，因為它解決了傳統(tǒng)管理下的各種難題，從此，發(fā)展速度是禮物，發(fā)展規(guī)模不是詛咒。
是的，數(shù)百年的圖書業(yè)沒有風(fēng)口行當?shù)幕ɡ锖冢挥鞋F(xiàn)實的樸實無華且枯燥，現(xiàn)在它插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，更懂用戶的渴望，更能滿足用戶的愿望，哪怕被數(shù)字化內(nèi)容重創(chuàng)，也絕不會徹底消亡。
畢竟，圖書仍是最標準化、高效率的知識傳播載體，只要圖書業(yè)還在，人們還愿意讀書，《美麗新世界》中的悲慘場景就只會是警醒，而不會是現(xiàn)實。
所以，每一個認真生活的人，都值得被認真對待，每一位認真讀書的人，都值得被認真尊重。不是嗎？
