來源/新零售外參

繼進(jìn)軍外賣、內(nèi)測音樂流媒體產(chǎn)品之后，字節(jié)跳動又瞄上了一個新領(lǐng)域。近日，有報(bào)道稱字節(jié)跳動正在測試獨(dú)立的出口電商平臺，并計(jì)劃于今年10月推出該平臺。

據(jù)悉，這個獨(dú)立的應(yīng)用類似于阿里巴巴旗下的速賣通，這預(yù)示著字節(jié)跳動正在切入跨境電商這個全新領(lǐng)域。而身為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的字節(jié)跳動進(jìn)軍跨境電商，究竟會給競爭激烈的跨境電商帶來怎樣的波瀾，備受外界關(guān)注。

跨境電商成香餑餑

事實(shí)上，字節(jié)跳動發(fā)力跨境電商絕非偶然。早在2020年12月，張一鳴就在字節(jié)跳動內(nèi)部目標(biāo)中提出了三個重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向，即跨境電商、To B以及LKP（辦公硬件套裝）。今年上半年更是投資了一些跨境電商的相關(guān)企業(yè)，而字節(jié)跳動頻頻發(fā)力跨境電商也有其背后邏輯。

一方面，國內(nèi)電商行業(yè)競爭激烈。在疫情的催化下，越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣于網(wǎng)上購物，再加上各大電商平臺接連開展各類促銷活動，以及不斷進(jìn)行的市場下沉策略，使得國內(nèi)消費(fèi)者的網(wǎng)購潛力得到了進(jìn)一步的釋放。然而隨著消費(fèi)市場需求的不斷擴(kuò)大，電商行業(yè)的競爭也愈發(fā)激烈。面對電商行業(yè)的眾多強(qiáng)手，新入局者要想從中分走一塊蛋糕無異于虎口奪食，并不是件容易事。

據(jù)2020年中國零售電商上市公司的業(yè)務(wù)營收數(shù)據(jù)可知，2020年中國零售電商上市公司，業(yè)務(wù)營收前三的市場份額合計(jì)為83.67%，營收前五的市場份額合計(jì)為92.51%。國內(nèi)電商行業(yè)較高的市場集中度，也加劇了字節(jié)跳動發(fā)展電商業(yè)務(wù)的難度，因而在國內(nèi)電商領(lǐng)域競爭難度較大的情況下，繞道布局處于藍(lán)海之中的跨境電商不失為一個好選擇。

另一方面，跨境電商市場前景廣闊，尤其是出口跨境電商增速較快。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2020年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2020年中國跨境電商市場規(guī)模達(dá)到了12.5萬億元，同比增長了19.04%，預(yù)計(jì)2021年市場規(guī)模將達(dá)到14.6萬億元。另外，2020年中國出口跨境電商市場規(guī)模達(dá)到了9.7萬億元，與2019年的8.03萬億元相比，同比增長了20.79%。面對如此廣闊的市場前景，字節(jié)跳動投身其中也并不令人感到意外。

另外，大環(huán)境的利好也有助于字節(jié)跳動發(fā)展出口跨境電商業(yè)務(wù)。早在2013年，我國就出臺了與出口跨境電商有關(guān)的政策，對出口跨境電商予以扶持，后續(xù)出臺的一系列相關(guān)政策，更是極大地促進(jìn)了出口跨境電商的發(fā)展。面對大環(huán)境的利好，不少出口跨境電商的參與者，都迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，發(fā)力出口跨境電商的字節(jié)跳動自然也能吃到這波紅利。

字節(jié)跳動的依仗

隨著跨境電商市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，行業(yè)入局者不斷增多，市場競爭也愈發(fā)激烈。在此背景下，字節(jié)跳動選擇進(jìn)軍跨境電商卻并非盲目行事，而是有所依仗的。

一來，字節(jié)跳動擁有全球頂級的流量池。作為字節(jié)跳動最為成功的出海產(chǎn)品，Tik Tok如今已經(jīng)形成了不小的流量池。今年7月，Tik Tok成為了第一個全球下載量達(dá)到30億的非Facebook應(yīng)用。據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，Tik Tok的全球月活躍用戶數(shù)數(shù)量已經(jīng)突破10億大關(guān)，字節(jié)跳動可以通過Tik Tok這一巨大流量池，為其要推出的出口電商平臺進(jìn)行引流。

另外，Tik Tok還和眾多電商平臺達(dá)成了合作。比如，Tik Tok和加拿大電商平臺Shopify達(dá)成了合作協(xié)議，Tik Tok可以接觸到Shopify平臺上的上百萬個商家；Tik Tok還和沃爾瑪展開了直播帶貨。另外，Tik Tok還和美國支付平臺Square達(dá)成了合作，并推出一項(xiàng)名為“Square x TikTok”新服務(wù)，該服務(wù)簡化了購物流程，提高了用戶的購物體驗(yàn)。而這些平臺與Tik Tok有接觸的商家，也有可能成為字節(jié)跳動出口電商平臺的商家。

二來，抖音電商在國內(nèi)發(fā)展較好，有電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可供參考。2020年6月，字節(jié)跳動成立了電商一級業(yè)務(wù)部門，正式發(fā)布了“抖音電商”品牌；2020年8月，抖音上線了首個電商大促活動“抖音奇妙好物節(jié)”，活動期間以支付口徑統(tǒng)計(jì)的總成交額突破80億元；2021年1月，抖音推出了首屆搶新年貨節(jié)，據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)顯示，從1月4日至1月20日，首屆抖音年貨節(jié)總成交額為208億。

從公開的一系列數(shù)據(jù)來看，字節(jié)跳動小試牛刀的電商戰(zhàn)略已經(jīng)初見成效，這顯然對于其進(jìn)一步打開電商市場具有積極的促進(jìn)作用。

雄關(guān)漫道從頭越

盡管字節(jié)跳動在發(fā)力跨境電商方面擁有不小的優(yōu)勢，但這并不意味著字節(jié)跳動的跨境電商之路就會一帆風(fēng)順。

一方面，原本的海外跨境電商中強(qiáng)手眾多。比如亞馬遜和eBay等都是知名的跨境電商平臺，都各自擁有自己忠實(shí)的用戶群體。以亞馬遜為例，據(jù)外媒對2020年電商銷售的估算，預(yù)計(jì)美國在線支出占全年零售總額的21.3%，其中亞馬遜占美國所有電商的近三分之一。字節(jié)跳動要推出出口電商平臺的話，勢必要與原有的跨境電商平臺展開競爭，要想在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)一席之地并不是一件容易的事。

另一方面，國內(nèi)布局跨境電商的玩家數(shù)量也不在少數(shù)。在國內(nèi)做跨境電商，字節(jié)跳動算不上是先行者，在此之前國內(nèi)就有不少玩家布局了跨境電商領(lǐng)域，比如速賣通、敦煌網(wǎng)等。以阿里的速賣通為例，據(jù)相關(guān)資料顯示，速賣通已經(jīng)開通了18個語種的站點(diǎn)，覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。由此可見，除了海外跨境電商平臺之外，速賣通等國內(nèi)玩家推出的跨境電商平臺，也會給字節(jié)跳動發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)帶來不小的壓力。

除了競爭對手眾多之外，海外消費(fèi)者的偏好、海外消費(fèi)者的支付方式，以及國外快遞的運(yùn)輸方式等方面，都是字節(jié)跳動推出出口電商平臺后需要優(yōu)先考慮的問題。倘若這些問題無法得到妥善解決的話，必然會影響字節(jié)跳動出口電商平臺的發(fā)展。除此之外，出口跨境電商的售后問題也是一大難題。

從長遠(yuǎn)來看，字節(jié)跳動的跨境電商業(yè)務(wù)無疑會成為其重要營收來源，將對字節(jié)跳動自身商業(yè)版圖的完善、自身競爭力的提高起到積極作用。但就目前情況而言，字節(jié)跳動要想從競爭激烈的跨境電商中突出重圍也并不容易，這也意味著其接下來還有很長的路要走。

文/新零售外參，公眾號ID：xlswaican