一家之言菏澤銀座、茂業(yè)、新蘇天美小商圈
隨著新蘇天美的開業(yè)，菏澤市中華東路的傳統(tǒng)商圈得到進(jìn)一步增強。不到一平方公里的范圍內(nèi)，就擁有山東銀座菏澤店、新蘇天美、茂業(yè)百貨惠和店、蘇寧電器、恒泰家居，幾家店的面積加起來近十五萬平方，這在全省重點幫扶的欠發(fā)達(dá)城市來說，實在是有種撐著了的感覺。更何況，這樣的一個商圈，商家彼此對望僅僅一街之隔，如果按上過節(jié)天橋或者通過人防工程地下貫通，就形成了一個shoppingmall，先不管三家是否能夠喂飽菏澤消費者，畢竟，還有好多世界百強零售商超還沒入駐，菏澤的零售春秋時代，還沒真正到來呢。
五家大商場，一家是家電，一家是家居，另外三家算的上綜超。其中銀座的大哥地位是不容撼動的，最起碼在現(xiàn)在看來，是不可撼動的。銀座的百貨，依賴其在省內(nèi)強大的連鎖網(wǎng)絡(luò)和雄厚的資金支持，形成了對供應(yīng)商的強大控制力。統(tǒng)一的超市，做的也非常的老道專業(yè)，而且其與時俱進(jìn)的調(diào)整能力和市場把控能力、品類的組合和定位的精準(zhǔn)，都是銀座在菏澤市場能夠如魚得水的重要利刃。當(dāng)然，提到銀座的市場霸主地位，不能不提到代金卡，通過這種特殊的會員現(xiàn)金優(yōu)惠卡，銀座成功的控制了菏澤的中高層消費群體，并通過中高層消費群體的帶動，逐漸滲透了龐大的中間消費群體和具有強烈消費意思的中低端消費群體，這樣的市場定位，足以讓銀座在菏澤市場稱霸。當(dāng)然這樣的優(yōu)勢，在山東其他區(qū)域也有，但菏澤沒有利群、振華、德百、桃園、淄博百貨、東營百貨等強勢又有生命力的本土商超霸主，有些如煙臺振華已經(jīng)開始布局全省，隨著本土的商超三易其主，銀座兵不血刃的占領(lǐng)了菏澤市場并進(jìn)一步鞏固了自己的地位，在這方面，銀座>天美、茂業(yè)。更何況，菏澤經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的銀座和諧廣場也在籌建中，可以想象十萬平左右的商業(yè)街建成之后，與下面縣城的布點節(jié)奏加速，對于代金卡的發(fā)放和菏澤上層主流消費市場的控制，又會得到進(jìn)一步加強和質(zhì)的飛躍，標(biāo)桿地位不容撼動。
新蘇天美的建筑體量約三萬六千平，銀座約四萬兩千平，茂業(yè)約兩萬八千平，就單純體量來看，銀座也有絕對的優(yōu)勢，但銀座的布局，是傳統(tǒng)的太平洋百貨樣式，四平八穩(wěn)，硬裝色調(diào)也以不太張揚，這樣的色調(diào)可以突出品牌自己的風(fēng)格，也讓總體的感覺很統(tǒng)一，銀座對于品牌風(fēng)格的突出做的很到位，有知名度和市場的品牌布置到邊廳，其余的品牌在中島，因為結(jié)構(gòu)比較合理，所以消費者在主動線逛得時候不會有太強的疲勞感和厭倦感，加上中島的品牌設(shè)計的比較通透，內(nèi)容也比較豐富，所以不會有沿一個方向的長途感，這一點新蘇天美就稍微差強一些，受物業(yè)限制，南北狹長，所以主動線的兩段設(shè)計有死角，中間的品牌不是很多，多設(shè)在邊廳，這樣一些具有實力的品牌與其他品牌的場內(nèi)定位不清晰，加上千篇一律的邊廳設(shè)計，消費者在逛的時候，會有很強的疲勞感，沒有新鮮的刺激點激發(fā)他們的逛商場熱情，另外新蘇的整體感不強，感覺每個廳的裝修都很突兀，加上偏長的通道設(shè)計，又缺乏產(chǎn)品展示的景觀設(shè)置和小品設(shè)置，購物氛圍就會大打折扣。但是新蘇的中庭非常漂亮，很大氣，因為三萬六幾乎全做百貨，僅有少量的餐飲做輔助，所以百貨的內(nèi)容非常豐富，讓消費者很有逛頭，而且實用率來看，天美的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銀座，因為銀座的庫房和安全通道占用的面積非常大，當(dāng)然，這個也是銀座進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整可以緩沖的地方。但就目前來看，新蘇天美的百貨實用面積和銀座相比，少也少不了多少。但就品牌組合的廣度很深度來說，銀座.>天美>茂業(yè)。
北方的商超，基本都是超市+百貨的模式，這樣的模式比較適合北方。南方的純百貨模式進(jìn)入菏澤，肯定會水土不服的，這個會很大程度上影響新蘇天美在菏澤的市場份額。好在其旁邊還有一塊在建物業(yè)，已經(jīng)確定負(fù)一層和一層引進(jìn)有實力的知名超市，這樣可以在很大程度上彌補吸客能力的不足，為未來在菏澤的進(jìn)一步拓展市場增加自身的競爭力平添了砝碼。所以從長遠(yuǎn)來看，銀座與天美的競爭更具可看性和觀賞性，也比較值得期待。茂業(yè)進(jìn)入菏澤，本來其母公司的整體實力相當(dāng)強勁，但對于惠和店，只輸出了品牌名稱和規(guī)章制度，文化和管理卻沒有跟進(jìn)，管理人員仍舊是老班底，缺乏新鮮血液和對零售超深理解的管理架構(gòu)，所以茂業(yè)相對于其他兩家商場，起步點低了。相反，銀座剛?cè)牒蕽蓵r候，不但中高層全部總部委派，更是把基層管理人員拉到濟(jì)南總部現(xiàn)場培訓(xùn)，天美也大抵如此，相對于對市場的重視程度和管理力量，茂業(yè)輸于銀座和新蘇天美。
超市要做出個性和特色，現(xiàn)在比百貨做出個性輕松不了多少。銀座的統(tǒng)一超市，整體定位跟銀座百貨比較切合，尤其是進(jìn)口商品的突出陳列，更是凸顯了銀座超市的檔次，在菏澤消費市場獨領(lǐng)風(fēng)騷。加上合理的動線設(shè)計和關(guān)鍵拐點的磁力商品設(shè)置，死角的民生商品設(shè)置，食品的后置設(shè)置，讓整個超市非常具有整體感，光線和裝修色彩也不錯，整個的購物氛圍很好，很清晰。因為第三次大調(diào)整是拓寬靠入口的地方，所以設(shè)置了小百貨，雖然小百貨放置在那個位置客流量有保證，但向西深入的話，動線還是有一定的制約，但有強大的客流做后盾，應(yīng)該可以減少這一缺陷帶來的不足。生鮮、水果的非單一供應(yīng)商，在菏澤也是獨一份，保證了蔬果經(jīng)營在競爭的環(huán)境下良性發(fā)展。銀座的超市營銷戰(zhàn)略也頗有章法，“以我為主，大開大合”，從早期剛?cè)牒蕽捎懈偁帉κ值那闆r下做生鮮晚市到目前睥睨菏澤自我調(diào)整優(yōu)化渠道突出形象，都讓銀座超市牢牢占據(jù)菏澤消費市場主流。茂業(yè)的超市進(jìn)貨渠道受限制，總部的渠道一點沒有利用上，所以商品更加本土化，這樣也就缺乏個性和特色，與菏澤當(dāng)?shù)亓硪槐就脸羞�有的競爭，但與銀座來說，在商品結(jié)構(gòu)和品類調(diào)整方面略遜一籌。茂業(yè)超市的布局，比較隨意，缺乏足夠的思路在里面，其出入口的設(shè)計，更是對菏澤城鄉(xiāng)人民道德水平和個人素質(zhì)的深切肯定，但對于超市防損卻帶來很大的壓力。生鮮散貨區(qū)，無論是木質(zhì)貨架還是冰船，拼湊的痕跡很嚴(yán)重，看起來很不舒服，從入口到底部偏狹長的散貨和地堆設(shè)計，走起來很有煩躁感，加上缺乏視覺沖擊力的蔬果、鮮肉陳列，很難喚起消費者的購買欲。另外，單一的合作模式和采購模式，讓商品價格和利潤空間都沒有多大的競爭力，這與茂業(yè)的平民化、大眾化和不得不切入的中低端消費不怎么合拍，所以超市經(jīng)營，要么銷售額不好保證，要么毛利率不好保障，這樣的話，短期內(nèi)還好運作，但長時間不輸血的話，很難說會不會臉色蒼白。所以，對于超市，銀座>>茂業(yè)。
其實菏澤的GDP增幅還是蠻快的，加上相對于周邊的較低房價和省政府的“東幫西扶”政策，菏澤的確具備了一定的消費能力，更何況，接壤的兄弟市濟(jì)寧，不但擁有了貴和、銀座、華潤蘇果、大潤發(fā)、中央百貨、百貨大樓等幾個萬平級的商超，還有自己的運河城這一個摩爾級別的大商場，濟(jì)寧可以養(yǎng)的起這么些商超，菏澤地區(qū)養(yǎng)也得起幾家商場。但是市場養(yǎng)得起，還要自己有足夠的生命力才成。國家已經(jīng)出臺了約束購物卡發(fā)放的相關(guān)文件，是不是還有后續(xù)強勁政策不得而知，但做好內(nèi)功才是硬道理，這個無論對于銀座這種強勢連鎖還是在局域內(nèi)單店，都是一樣的道理。三國爭雄，來不得吳蜀聯(lián)盟，究竟誰哭誰笑，就要看消費者給誰顏色給誰臉面了。
