【沃爾瑪：與攜程共推聯(lián)名品牌旅游服務中心】
日前，“沃爾瑪 攜程旅游服務中心”亮相深圳，在沃爾瑪購物廣場深圳華僑城店及深圳山姆會員商店同步開業(yè)，這是繼去年１０月１８日聯(lián)名品牌旅游服務中心在北京兩家商場落戶后，沃爾瑪在探索跨界合作方面的又一次大膽嘗試，讓深圳的沃爾瑪顧客和山姆會員也可享受到一站式購物的樂趣。
“沃爾瑪 攜程旅游服務中心”將為顧客提供包括國內(nèi)短、中、長途、出境的團隊游、半自助游或自助游產(chǎn)品，以及酒店、機票預訂、自駕游、景區(qū)門票等相關(guān)的旅游產(chǎn)品和咨詢服務。這有別于攜程一直提供的線上旅游服務，顧客可在“沃爾瑪 攜程旅游服務中心”享受專人面對面、熱情體貼的服務，進行充分又方便的咨詢，直接預訂心儀產(chǎn)品。
據(jù)了解，在提供全面的旅游產(chǎn)品及服務的基礎(chǔ)上，為了充分體現(xiàn)聯(lián)名品牌旅游產(chǎn)品的優(yōu)勢，“沃爾瑪 攜程旅游服務中心”還將為顧客打造實惠、精彩的專享旅游產(chǎn)品，讓顧客得到真正的實惠，提升顧客的滿意度和體驗度。
攜程資深營銷副總裁湯瀾認為，此次與沃爾瑪?shù)暮献鳎扔须p方在品牌和價值觀上達成的深度共識，更有對未來中國旅游市場和消費市場的充分信心。攜程樂于培育旅游新渠道，并推出一些特色的服務產(chǎn)品，滿足顧客的多樣化的旅游需求。
據(jù)悉，２０１０年沃爾瑪和攜程就已牽手開展過“上海２０１０世博快線”系列產(chǎn)品的銷售并獲得了成功。此次雙方再次攜手合作，正是基于為顧客提供更豐富的產(chǎn)品和高品質(zhì)服務的理念，希望通過雙方深度的合作，最大程度地提供旅游資訊、旅游產(chǎn)品和旅游服務，架起消費者與銷售者之間更便利的溝通橋梁。
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