電子商務的第一波浪潮是將線下的交易搬到網上，引發了一場商業革命。日前，1號店在北京正式發布“無限1號店”項目，建造出千家虛擬1號店——“無限1號店”，一種全新的電子商務交易模式正綻開蓓蕾，線上購物走向線下，二者之間的界限被模糊化，人們將能夠享受到前所未有的虛擬購物體驗。新的互聯網產品代表了電商發展的未來方向，在模式的劇烈嬗變中，蘊藏的是電商企業的理念創新和技術實力。
通過這個產品，1號店實際上實現了一個3D立體式的線下虛擬商場，讓購物也帶上了酷炫的科技色彩。與傳統的電子商務形態相反，“無限1號店”把線上的交易場景搬到了線下，充分結合傳統零售和電子商務兩方面的優勢，既有“逛街”的樂趣，也能享受一站式購齊、送貨上門、價格實惠等。這種嶄新模式既是對傳統購物體驗的無縫延伸，也是對現有電商購物方式的大膽革新，它有望帶動中國電子商務領域新一輪的走向虛擬線下的風潮。
一個好的創意改變生活，但是創意能夠變成現實，依靠的是信念和實力。縱觀1號店的發展歷程，不難發現，有兩個信念是一以貫之的，一個是“敢為人先”，另一個是“顧客體驗”。在這種信念的驅動下，1號店屢屢做出業界領先的創新之舉。
1號店對技術有著靈敏的嗅覺，并且能夠第一時間做出反應，憑借技術上的優勢推出相應的產品。去年贏得滿堂喝彩的“虛擬超市”項目，就是通過二維碼技術首創全新的購物模式，讓顧客通過掃描二維碼圖片，在車站候車間隙實現實施購買，領行業之先。此次開發的“無限1號店”，則充分利用了GPS定位、AR顯示增強等技術，給消費者構建一個3D立體的虛擬店面，有望再次掀起電商領域的AR技術應用熱潮。
難能可貴的是，1號店基于技術上的模式創新并非盲目的，而是遵循著一個重要的原則——“顧客體驗”。商界中有句流行語叫“顧客就是上帝”，1號店將其內化在企業文化中，樹立了“做業界最佳顧客體驗”的目標。因此，其每一次創新，我們都能看到這種信念的存在。此前的“虛擬超市”項目，就是考慮到上班族平時繁忙，為其提供碎片化時間購物的便捷，而像“中國好商品”選秀則充分考慮并尊重顧客需求，將選擇權交給消費者。本次推出的“無限1號店”，滿足了顧客對網上購物缺乏的傳統“逛街”體驗的需求，其中還貼心地設立了“虛擬安全門”的提示，細微之處體現出“顧客體驗”理念在1號店已深入人心。
未來，線上、線下生活將進一步走向融合，購物領域也不例外，1號店的千家“無限1號店”率先做出了一次有趣的嘗試，展現了充滿未來感的購物新體驗，勢必引領一波新的浪潮。同時在創新中對“顧客體驗”的信念堅持，也有望深刻地影響到中國電子商務領域的發展。
