12月5日晚，蘇寧電器突然發布公告稱，將設立“重慶蘇寧小額貸款有限公司”，擬定注冊資本為3億元。這似乎在宣告：這家傳統零售巨頭又向 “沃爾瑪+亞馬遜”的全新模式邁進了一步。

　　對于為何要發展供應鏈金融服務，蘇寧認為，一方面有利于加快開放平臺建設，實現“超電器化”戰略，促進供應鏈、物流、金融三個環節高效融合，有效降低風險；另一方面，形成面向消費者、供應鏈的完整的金融服務板塊。

　　“市場的發展和行業的發展都有周期性，每個企業都要不斷創新突破，通過轉變經營模式，提升資源效益，來適應企業的發展環境。”蘇寧電器副董事長孫為民表示，盡管企業發展環境不斷變化，但企業社會責任卻是一個永恒的定位。

　　蘇寧正在從更大的視角看待和適應零售業業態的進化，協同上下游共同構筑一條綠色價值鏈，而CSR理念則始終融會其中。

　　線下打造“綠色門店”

　　走進蘇寧總部的智能家居實驗室，你會驚訝地發現，通過智能家居控制系統，你將隨時可以調控室內的溫度、燈光及窗簾的開合；一個帶有觸摸屏的智能茶幾可以讓你選擇喜歡的桌面圖片，內嵌的“影音天地”功能可以讓你從云端讀取影音文件，并投放到客廳的高清電視上……

　　蘇寧實體門店的布局趨勢，也可以從中窺見一斑：智能服務升級、強調多品類的體驗式購物。事實上，在蘇寧新十年戰略里，其線下業務將持續延展，在一級市場打造Expo超級店，在二三級城市升級地區旗艦店。這些實體店未來會有一個共同名稱“綠色門店”。

　　作為零售行業的領軍企業，在降低自身運營對環境影響的同時，蘇寧一直致力于成為連接供應商和消費者的綠色紐帶。目前，蘇寧已經初步建立綠色發展規劃體系。

　　據孫為民介紹，早年，蘇寧的許多實體店每年都要重裝翻新；在翻新過程中，不僅會造成空氣污染，也會產生大量廢品垃圾。隨著綠色運營體系的逐步完善，蘇寧強制性規劃“綠色門店”，即所有的店面裝修至少要保持3年，大店還要求5年內不允許結構性改變。

　　其在建材選擇上，盡量采用鋼木等可回收利用材質、LED照明等；而店面也一改浮華風格，通過多層次系統標識、色塊分區等，迎合消費者最佳的購物體驗。此外，蘇寧員工也會引導綠色產品消費，指導消費者家電節能，倡導低碳環保家電新風尚。

　　上述均是消費者能夠看得到或是切身感受的“綠色”氛圍。事實上，蘇寧綠色價值鏈的內容遠不局限于此。在配送中，建設綠色物流體系，蘇寧于2011起加大立體倉庫的建設力度，極大提高倉儲空間利用率，減少資源消耗；在采購中，與供應商建立起綠色采購規范，達成循環回收協議。

　　線上升級購物模式

　　去年6月19日，蘇寧發布下一個10年的戰略和目標：未來10年,蘇寧將實現電子商務銷售額3000億元,線下零售銷售額3500億元。承擔電商銷售的蘇寧易購再度成為焦點。

　　事實上，蘇寧從進軍電商開始就把蘇寧易購視為其產業鏈上的延伸，并以“蘇寧易購”為品牌進行獨立運作。目前，蘇寧易購SKU(庫存進出計量的單位)達130多萬，同時，蘇寧易購的銷售額、流量等大幅增長，會員總數已增至1700萬，日常訪問量在600萬人次，促銷期間最高達到2000萬，日銷售最高額突破3億元。

　　在經濟環境的驅動力之下，蘇寧已經做出“內生突破”：未來，蘇寧將打造的是一個貫穿線上和線下的巨大的零售生態系統，在 “旗艦店+互聯網”的戰略下，探索出“沃爾瑪+亞馬遜”的全新模式。

　　“企業經營雖然是以營利為目的的，但考慮環境友好、社會和諧等必不可缺。”孫為民認為，CSR在企業戰略選擇上也有引導作用，企業要做到在CSR基礎上實現盈利。他給蘇寧易購的定義很簡單，“你可以想象為蘇寧電器在網上開了一家店，這與此前開的實體店沒有本質不同。”

　　未來，蘇寧易購發展的方向很明確，將完成三個定位。一是多元化經營的平臺，即“去電器化”，產品品類得以延伸；二是把它作為蘇寧營銷轉型變革的平臺，以商品為核心，顧客為導向，自營為方向；三是科技轉型平臺。

　　不僅如此，在蘇寧綠色價值鏈中，蘇寧易購也是極為重要的一環：它將通過電子商務升級傳統的購物模式，助力傳統的零售業態向低碳經濟轉型。
　　（第一財經日報 黃遠 曾新達）