因網購沖擊以及本身“坐地收租”式的商業模式，百貨業目前仍處在“寒冬”，“轉型”則稱為了整個行業的關鍵詞。在分析人士看來，集購物、休閑、娛樂為一體，為消費者提供一站式服務的綜合體正是百貨店業態轉型的一大趨勢。

但在眾多企業“扎堆”進入商業綜合體的眼下，商業綜合體最大的競爭壓力就是同質化，商場需要借助特殊概念做出差異化。在近日舉辦的“金鷹·生活LIFESTYLE”商業論壇中，臺灣金融專家胡定吾亦指出，隨著競爭越來越激烈，百貨購物中心必須要差異化經營。

記者從金鷹方面了解到，作為一個致力百貨多年的企業，其在百貨上會慢慢淡出，與此同時，擁有“全生活中心”概念的商業綜合體將成為其后續主要布局的方面，其已有15個全生活中心的項目正在建設中。

商業概念的轉變：全生活 一站式

4月26日，“金鷹·生活LIFESTYLE”商業論壇在南京舉行，臺灣三三企業交流會會長江丙坤、臺灣企業家連勝文、臺灣金融專家胡定吾、金鷹國際董事長王恒等諸多知名企業家、品牌商、投資人、金融界人士出席了是次論壇。

記者了解到，論壇結合目前商業發展現狀，對未來商業模式之“全生活”概念進行了探討，其議題范圍包括未來商業發展、轉型和升級、跨界融合及兩岸企業家合作等。

網購的興起使得百貨的利潤空間不斷受擠壓，而“二房東”模式更是加劇了百貨業本身的經營困境。在這樣的背景下，百貨業里面近來議論的最多的則是如何轉型，其中，集購物、休閑、娛樂為一體，為消費者提供一站式服務的綜合體，成為了百貨店業態層面轉型的一大趨勢。

有分析人士指出，隨著中國城市商業格局的變化，商業實體店競爭日益激烈、電商的沖擊、移動應用等新技術的普及，都給現有的商業模式帶來了巨大的挑戰。中國特有的“2+2+1”的家庭結構，使得商業必須完成從“一個人購物的一下午”到“全家人玩樂的一整天”的轉變。此外，城市的不斷擴大，多商圈的逐漸形成，也使得老牌商業中心的地位將會受到更多挑戰。由此，未來的商業發展則成為眾所關注的問題。

對于未來的商業發展，江丙坤在論壇上指出，“商業始終來自于人性，單單靠電商是很難全面滿足市場”，因為“現代人的生活忙碌，每個人的需求又很多元化，單一產業、單一品牌很難覆蓋現代人的生活需求，這時候能夠滿足人的需求，它就是勝者王道”。  

王恒認為，現代商業發展的趨勢，一是要求百貨店向全生活、一站式發展；二是從消費偏好出發，將多元發展、跨界融合與傳統百貨業結合。

而上述提到的“全生活中心”的概念，正是此次論壇的中心議題。王恒表示，“全生活中心”是金鷹集團倡導，在城市中心或者次級城市中心建立的大體量、多業態、智能化、全客層、滿足一站式購物、休閑、餐飲等多種消費需求的定制化商業模式。

在中投顧問零售行業研究員杜巖宏看來，與百貨、購物中心相比，全生活中心就是一個航空母艦，容納的東西更多、更全。

淡出百貨轉戰全生活中心

論壇上，業界人士指出，“大而全”并非是中國傳統商業發展的出路，恰恰相反，各地大量興起的商業地產因為品類接近、品牌雷同、服務同質化而出現“千店一面”現象，恰恰阻礙了商業的發展。

受宏觀調控的影響，住宅地產資本紛紛轉入商業地產領域，使得各地的商業綜合體雨后春筍般興起。對于商業綜合體的“扎堆”入市，業內人士表示，商業綜合體最大的競爭壓力就是同質化，商場需要吸引客流，有吸引力才行，要有特殊概念，做出差異化才能吸引消費人群的到來。

胡定吾也表示，過去3年，中國平均每年建300家購物中心，隨著競爭越來越激烈，百貨購物中心必須要差異化經營。在他看來，購物中心在經營的過程中，未來的趨勢是“買吃玩”各占三分之一。“目前60-70%的顧客在3小時內離開，如何使客人逗留的時間更長是百貨業長久的課題。”

同樣以大體量、多業態為特征，金鷹全生活中心與時下的眾多商業綜合體概念并不同。據其介紹，該概念是以消費者為中心，而非以品牌為中心，這要求商業設施必須大大拓展服務的空間性和時間性。

此前，金鷹蘇州經營10年的觀前店閉店時，有質疑是其經營不利。不過，金鷹在接受記者采訪時表示，被關閉的門店體量較小，不適合其全生活綜合體的規劃發展。金鷹方面還透露，未來傳統百貨概念將淡出，其會致力做全生活中心。

據金鷹相關人士介紹，目前其在建的全生活中心已達15個。預計到2015年，第一批全生活中心即將集體亮相并投入使用，絕大多數的項目建筑面積超過30萬方，其中面積達百萬方有3個。

記者注意到，金鷹的眾多項目中，不乏一些是在相對下線的城市。對此，杜巖宏認為，下線城市是我國零售市場的潛力所在，同時下線城市市場競爭緩和、租金、人工成本較低，有利于大體量的全生活中心發展。不過，下線城市的消費能力及需求則有待驗證。

亦有分析人士指出，全生活中心商業概念需要金鷹投入大量的資金，回報周期也相對較長，這在短期內將帶來財務等多方面的壓力。不過，金鷹方面強調，資金不會成為其需要煩惱的問題。

（來源：每日經濟新聞）