被傳將關閉青島門店，打價格戰元氣大傷　　

　　全球第三大零售商Tesco正在中國遭遇“滑鐵盧”。

　　日前，《中國經營報》記者從Tesco的一位供應商處獲悉，位于青島市市北區的Tesco四方店將于6月份關閉。2010年開業的Tesco四方店是其布局青島的第一家節能店，其先進的智能能源管理，二氧化碳自動感應系統，是該門店的一大特色；再加上Tesco自有商業地產品牌樂都匯的入駐，大賣場與購物中心的協同布局使得Tesco四方店成為當地最大的商業綜合體。

　　然而在三年之后，這家被Tesco總部寄予厚望的門店最終還是選擇關門歇業。

　　短兵相接

　　在青島市市北區的人民路立交，有一條高架橋橫穿而過，將人民路一分為二。在這條高架橋兩側，相對而立的正是Tesco四方店和山東利群集團旗下利群四方購物廣場。

　　Tesco四方店以Tesco超市為主力店，包括建筑面積76000平方米的樂都匯購物中心；四方利群是以百貨+超市為核心業態，面積約兩萬多平方米的購物廣場。業態雷同、距離相近，使得自Tesco入駐之日，雙方便呈現劍拔弩張的態勢。然而，三年之后，雙方短兵相接的商戰最終以Tesco鎩羽而歸告一段落。

　　5月27日上午10點，記者來到Tesco四方店，這里除了超市本身之外，商戶大部分已經撤離。購物中心一樓除了麥當勞[微博]之外，所有商戶均已搬走；二樓整個樓層顯得空空蕩蕩，只有少數一兩家商戶打著“清倉處理”的標語進行最后甩貨；三層的兒童游樂區，少數幾個項目還在經營；而通往四層、五層的電梯已經關閉。面積大約兩萬平方米左右的Tesco超市尚在經營，不過客流稀少，整個賣場顯得相當冷清。

　　在同樣的時間，在高架橋另一側的利群四方購物中心則客流旺盛。利群四方購物廣場是利群集團2001年開設在此處的一家百貨店，其中超市面積3300平方米。以超市部分為例，Tesco超市面積2萬平方米左右，年銷售額不超過2億元；而面積3300平方米的利群超市年銷售額超過3億元。

　　記者了解到，Tesco四方店開業以來，首先進行了為期半年的價格戰。而利群四方購物廣場也不希望自己的客流被Tesco吸引過去，從而奮起迎戰。可以說，從開業之日起便展開激烈的交鋒，這在中國零售業內并不多見。

　　四方利群相關負責人表示，Tesco雖然不斷搞促銷，維持了低價的形象，但時間一長，其促銷商品品質開始有所下降。“促銷的意義在于讓消費者感覺到自己購買的商品‘物超所值’，從而吸引更多客流帶動其他商品的銷售。如果僅僅是低價，并且將商品品質降下來，時間一長，這樣的促銷便不會再具有吸引力。最后促銷成了‘狼來了效應’，剛開始還有人湊熱鬧，但次數一多，連湊熱鬧的興趣都沒有了。”上述負責人告訴記者。

　　一方面，持續的價格戰使得Tesco元氣大傷；另一方面，只有低價沒有品質的促銷并不能真正為Tesco帶動客流。很快，Tesco四方店由一開始的人滿為患變得客流稀少。與此同時，門店高層也開始頻頻更換。“與Tesco合作3年，他們更換過至少6～7個日配課課長。”青島市供應商商會執行會長趙毅表示。

　　5月28日，記者就上述情況向Tesco官方求證。Tesco中國區相關負責人表示，沒有接到總部相關通知，并且“Tesco從不對市場傳聞作出評論”。
　　
　　本土阻擊

　　記者了解到，與利群的激烈競爭是Tesco四方店關門歇業的主要原因之一。在青島人民路商圈，只有Tesco和利群兩家大體量的商業綜合體。一個疑問是，全球第三大零售巨頭，擁有雄厚的資金實力和強大的品牌價值，其購物中心的物業格局和建筑體量均要優于四方利群購物廣場，為何會遭遇慘敗？

　　首先從品牌認可度和消費者接受度看，本土品牌占有先機。利群四方購物廣場2008年8月開業，大眾接受度較高。“說實話，從商品來看，Tesco和利群超市賣的東西差不多，價格也相似。但是我們這么多年都在利群購物，形成習慣了。”青島市北區一位出租車司機告訴記者。

　　其次，從總部對門店的支持來看，盡管Tesco是全球零售巨頭，但對于青島這樣的二線城市來說，總部到門店供應鏈跨度太大，支持力度有限。而青島市作為利群集團大本營，總部可以輕松支持每一家門店。另外，由于利群集團在當地具有較大的市場份額，其物流配送中心發揮了巨大作用，實現規模化采購，降低采購成本。

　　從雙方價格戰也可以反映出這一點。“去年這個時候，Tesco引進了一批‘地雷瓜’做促銷，每斤售價0.99元，比批發市場還要便宜一毛錢。隨后我們也跟進，也將‘地雷瓜’的售價調到了0.99元。我們發現，Tesco以這個價格做促銷只是開業前的一兩個小時內，之后雖然也打著這一低價的標語，但已經沒有貨。而我們是全天候以這個價格來供應。”利群四方購物廣場相關負責人表示，“這完全歸功于利群通過配送中心來規模化采購，實現低價的同時保證了貨源充足。”

　　另一方面，對于Tesco總部而言，全球門店何其多，四方店只是其戰略布局中的一枚棋子，無關大局，因此也不愿意在上面投入太多。“總部方面雖然對Tesco四方樂都匯寄予厚望，但通盤考慮全球大局，不能在一家門店上無限制地提供資金支持。當英方認為投入已經足夠多，卻沒有收效時，就開始頻頻更換經營管理團隊。頻繁的人事更迭中，Tesco在人民路的首戰敗下陣來。”一位青島商界人士表示。

　　從經營策略來看，Tesco四方店亦有值得反思之處。“四方區人口較多，但消費水平不高。Tesco該購物中心招商部分招了很多不知名的品牌，而且價位很高，并沒有獲得當地消費者的認可。而在超市部分，為了達到目標，該店甚至一個月調整9次之多。要知道一個大賣場從開設到培養客流需要一個過程，這是商業規律，過于頻繁的調整品牌并不利于客流的聚集。”一位零售業觀察者對記者表示。

　　賣身前夜？

　　就在Tesco四方店即將關閉同時，記者了解到，開業10年之久的Tesco上海鎮寧店亦會于近日關閉。

　　據媒體報道，樂購10年前以每年52萬元的租金租下這家店面，并一次性付清了10年的租金，但現在年租金已漲到174萬元，漲幅超過兩倍，同時人工成本也節節攀升。因此，樂購選擇將上海鎮寧店關閉。
　　Tesco中國區相關負責人對記者表示，此次關店是因為該店同業主簽署的租賃合同到期，業主隨后擬對該物業的商業運營模式和經營結構進行改變。“鎮寧店自開業以來一直深受顧客青睞，我們將繼續在上海乃至全國調研選址，以尋求新的開店機會。”

　　自2011后半年以來，Tesco相繼關閉了紹興、金華、蚌埠、常熟、泰州、鐵嶺等門店。在全球市場，去年Tesco退出日本之后，不久前又宣布退出美國市場。Tesco發布公告稱，截至2013年2月23日，這一財年營業利潤同比下滑13%，是近20年來首次報出年度利潤下滑。

　　英國《金融時報》5月19日消息稱，Tesco正擬在華引入戰略投資者，計劃成立合資公司試圖逐步擴大在中國零售業的市場份額。而在去年，業界盛傳Tesco可能出售給華潤萬家的消息。

　　上海尚益企業管理咨詢有限公司總經理胡春才分析認為，Tesco在中國主要是布局三四線市場。如果趕上經濟運營狀況良好，商圈培育三到五年也就起來了，但如今經濟下行，對企業經營帶來很大壓力。在這個時候選擇尋找合作伙伴，出售部分股權來換取更多支持也不失為一種好的策略。
　　（中國經營報 記者：趙向陽）