今年開春，省會百貨業(yè)促銷活動仍不斷，但銷售額增幅比去年放緩。伴著2014年首輪寒潮來襲，省會商業(yè)人士們在聚會宴上稱，行業(yè)收入和凈利潤增速仍將延續(xù)2013年的頹勢繼續(xù)下滑。

　　零售業(yè)，似乎真的開始讓從業(yè)者失去足夠的信心。原因何在?太累太辛苦，這只是表象，根本原因還是河北零售業(yè)毛利率和凈利潤率太低。而在雙低的背后進(jìn)一步挖掘，零售企業(yè)固有的模式頑疾和不良的商業(yè)競爭環(huán)境都躍然紙上，零售告急!

　　◎聚會性質(zhì)：同行聚會

　　◎成員人數(shù)：26人

　　◎成員身份：百貨商企、零售業(yè)主

　　◎經(jīng)濟(jì)關(guān)注度：★★★★★

　　◎飯圈成長指數(shù)：★★★★

　　◎關(guān)鍵詞：2013商業(yè)微利年、不掙錢等于賠

　　講述

　　進(jìn)貨成本漲吊牌價不提就賠錢

　　如果說去年還有不少人對省會百貨業(yè)是否遭遇寒流襲擊存有疑問，那么在2014年立春之時，這個問題的答案似乎已逐漸明朗。

　　從去年十一黃金周之后，直至今年開春到現(xiàn)在，省會各大商場的“折扣”幾乎沒有歇停過，“天天有店慶”。這種現(xiàn)象在省會商業(yè)百貨近十年來“罕見”。“此起彼伏的‘折扣’并非市場競爭成熟使然，而是商家們在行業(yè)“寒冬”之下心態(tài)焦慮的表現(xiàn)。”某商業(yè)企業(yè)石家莊店負(fù)責(zé)人在2014年正月一次聚會上如是說。“過去，傳統(tǒng)品牌零售業(yè)的核心在于解決‘貨物’和‘渠道’，品牌和渠道常常混為一談，但隨著消費(fèi)行為習(xí)慣的改變，居民主要以就近購物為主，那些品牌商超發(fā)現(xiàn)，在‘貨’上面做出優(yōu)勢越來越難，靠精細(xì)化運(yùn)營管理帶來的績效提升也難以抵消暴漲的平米租金(或扣點(diǎn))和人工成本，淡出市場自然也在情理之中。”某服裝品牌河北區(qū)域經(jīng)銷商王先生表示，這幾天正往返于中國和美國、意大利之間，他正嘗試將海外一些較為高端的品牌、消費(fèi)品引入中國市場，以集成店(或買手式體驗(yàn)店)形式在河北試水新商業(yè)模式。

　　多位供應(yīng)商表示，一味促銷并不是百貨業(yè)提升業(yè)績的唯一出路，長期打折促銷只會令供應(yīng)商越來越無利可圖，當(dāng)進(jìn)貨價不得不因原材料、人工成本漲價時，供應(yīng)商要在河北獨(dú)特的“天天店慶打折”環(huán)境求生存，就只有在吊牌價上擠利潤。“其實(shí)近幾年河北的商業(yè)企業(yè)不斷在提高對供應(yīng)商的扣點(diǎn)(或平米租金)，低利潤造成百貨商企大量提高扣點(diǎn)來獲利，這種利益鏈條極不健康。為了多賺點(diǎn)錢，各個產(chǎn)業(yè)鏈者比如供應(yīng)商、品牌商有的會通過虛價、降低貨品質(zhì)量來保本保利潤，整體商業(yè)誠信度低。”某飾品品牌商老李無奈地說。

　　過于迷戀價格戰(zhàn)損害消費(fèi)者利益

　　去年，萬達(dá)百貨完成收入154.9億元，完成計劃的91%，同時凈利潤增虧7%。

　　雖然這是萬達(dá)百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃，但去年萬達(dá)廣場業(yè)態(tài)去掉部分服飾業(yè)態(tài)，增加餐飲娛樂等業(yè)態(tài)。該動作一方面為萬達(dá)廣場增加客流優(yōu)化模式，另一方面也是為萬達(dá)百貨自救開路。“在過去的一年中，萬達(dá)零售業(yè)態(tài)從單純的線下百貨、MALL增加了線上平臺萬匯網(wǎng)，引入了電商和O2O。”省會商業(yè)百貨業(yè)業(yè)內(nèi)人士小梁說，目前省會某些商業(yè)企業(yè)過于迷戀價格戰(zhàn)，造成多年的不良商業(yè)競爭環(huán)境，萬達(dá)百貨創(chuàng)新的優(yōu)化客流模式是值得在河北的商業(yè)圈推廣的，商企增利的同時，供應(yīng)商也可擺脫不良商業(yè)環(huán)境下的虧損。“我去過海外很多地區(qū)，并生活多年，與國內(nèi)相比，海外市場的整體商業(yè)誠信度要高很多，這一點(diǎn)在零售業(yè)領(lǐng)域非常明顯。比如海外超市及百貨賣場的價格體系清晰，各個商家之間要打價格戰(zhàn)以擾亂市場價格體系是不太可能的，所以，這使得海外零售業(yè)者非常誠信，大家都依靠銷售差價的商業(yè)本質(zhì)獲得利潤。”子承父業(yè)的某品牌商小李說，在中國市場，尤其河北地區(qū)，百貨、超市、服裝等零售行業(yè)最喜好打價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)本身對于供應(yīng)商就是增加營業(yè)成本，還有各種租金、人力等高成本擠壓著零售業(yè)利潤，零售業(yè)利潤下滑的同時逼退了大量物美價廉的產(chǎn)品，損害的是消費(fèi)者利益，這種惡性循環(huán)與我國促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的政策導(dǎo)向背道而馳。

　　多重因素侵蝕百貨業(yè)利潤

　　風(fēng)光了很長時間的百貨業(yè)，曾經(jīng)是我國商業(yè)的旗幟，但在進(jìn)入新世紀(jì)以后，由于受到城市綜合體、大型購物中心、“洋超市”以及電商的四重夾擊，傳統(tǒng)百貨業(yè)已被逼到了墻角，轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。

　　目前，公務(wù)消費(fèi)和商務(wù)消費(fèi)均受影響，再加上電子商務(wù)以及眾多新增商業(yè)物業(yè)不斷分流，加上宏觀經(jīng)濟(jì)影響下消費(fèi)者消費(fèi)欲望減少，這都影響了百貨業(yè)的銷售。由于人力、租金等成本紛紛上漲，利潤下降成零售業(yè)的趨勢。

　　后市判斷

　　百貨零售業(yè)淡旺季不再明顯

　　在經(jīng)歷了去年凈利的普遍縮水后，今年我省百貨業(yè)營收微增長已成態(tài)勢，百貨業(yè)的營業(yè)收入會增長，但是過去幾年大幅增長的風(fēng)光已難再。

　　根據(jù)《2013-2017年中國百貨零售行業(yè)市場前瞻與領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析報告》預(yù)測，未來整個消費(fèi)將比較平穩(wěn)，百貨業(yè)銷售淡旺季的分界將越來越淡。

　　一位長期關(guān)注零售業(yè)的業(yè)內(nèi)人士也指出，未來可能零售業(yè)人都不再注重經(jīng)營，都在考慮怎樣經(jīng)營到一定程度賣掉變現(xiàn)。其實(shí)現(xiàn)在的河北零售業(yè)已經(jīng)有轉(zhuǎn)型的先例了。

　　成本的不斷高企和后臺系統(tǒng)滯后導(dǎo)致毛利無法提高，考驗(yàn)著整個商超零售企業(yè)。的確，難以開源，又難以節(jié)流，雙重壓力之下零售商正面臨進(jìn)退抉擇。

　　幅度越來越大的打折，開始讓百貨業(yè)陷入利潤下降的窘境，今年省會商業(yè)可能出現(xiàn)更多體驗(yàn)式創(chuàng)新的消費(fèi)方式。

　　精彩速記

　　■“零售業(yè)利潤下滑的同時逼退大量物美價廉的產(chǎn)品，損害的是消費(fèi)者利益。”

　　■“一味促銷并不是百貨業(yè)提升業(yè)績的唯一出路。”
　　（河北青年報 趙雪飛）