相對(duì)于線上電商的如火如荼，實(shí)體零售業(yè)大幅收縮。來(lái)自中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2012年開(kāi)始出現(xiàn)的百貨行業(yè)關(guān)店潮，到2015大有愈演愈烈之勢(shì)，截至今年4月份，全國(guó)共有近180家內(nèi)外資實(shí)體零售百貨店關(guān)閉。

　　“近幾年，由于經(jīng)營(yíng)模式落后，成本持續(xù)上漲，新興業(yè)態(tài)替代、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沖擊等多因素的影響，百貨、超市等傳統(tǒng)零售企業(yè)效益下降，關(guān)店止損現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。”8月19日，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者提問(wèn)時(shí)表示，商務(wù)部已注意到實(shí)體百貨零售店關(guān)閉的現(xiàn)象，并對(duì)此做了一些觀察和分析，近期將準(zhǔn)備加大力度，推動(dòng)實(shí)體零售企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。

　　關(guān)店潮加劇

　　今年以來(lái)，百貨業(yè)關(guān)店之聲此起彼伏。在北京，繼接連關(guān)掉勁松店、望京店、北苑店和西直門(mén)店4家門(mén)店后，華堂右安門(mén)店也正式停止?fàn)I業(yè)；在成都，天虹百貨紅牌樓店于6月25日停止對(duì)外停業(yè)；6月2日，尚泰百貨成都萬(wàn)象城店公告稱(chēng)也將于8月31日起正式停止?fàn)I業(yè)。

　　這輪起于2012年的實(shí)體百貨店關(guān)閉潮，到今年則更加來(lái)勢(shì)洶洶。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，僅今年上半年，中國(guó)主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國(guó)內(nèi)共計(jì)關(guān)閉120家，其中，百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家，已超過(guò)了去年全年的23家關(guān)店數(shù)量。

　　21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者近日走訪中，也明顯感受到零售百貨店的寒冷，北京東五環(huán)奧特萊斯有些品牌店店員甚至比顧客還多。

　　“今年以來(lái)明顯感覺(jué)到消費(fèi)人流減少”，一位在青年匯從事服裝零售的張女士告訴說(shuō)，如今銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大不如前，一個(gè)月最高十一二萬(wàn)，最低只有七八萬(wàn)，平攤下來(lái)每天三千多，而租金成本就是每天每平米30多元。

　　短短幾十年光景，百貨行業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰，曾經(jīng)的零售業(yè)老大哥百貨行業(yè)進(jìn)入“后百貨時(shí)代”。

　　“由于前些年百貨行業(yè)生意好做，大幅擴(kuò)張背后積累的深層次矛盾并未凸顯，但經(jīng)濟(jì)增速放緩、電商等新興業(yè)態(tài)沖擊以及自身經(jīng)營(yíng)成本上升等因素疊加，百貨行業(yè)進(jìn)入了調(diào)整期。”中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)夏琳說(shuō)，有些門(mén)店關(guān)閉是經(jīng)營(yíng)困難所致，也有些是出于自身主動(dòng)轉(zhuǎn)型需要。

　　“近幾年百貨零售業(yè)成本上升很明顯，主要體現(xiàn)在人力、物業(yè)方面，近幾年人力成本年均增幅都在10%-30%左右”，夏琳說(shuō)，在傳統(tǒng)零售業(yè)深度調(diào)整的格局下，百貨業(yè)需要順應(yīng)市場(chǎng)需求，加速轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。

　　多元化模式經(jīng)營(yíng)

　　已經(jīng)意識(shí)到風(fēng)光不再的百貨業(yè)自身也在嘗試轉(zhuǎn)型，試水電商便是途徑之一。

　　中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)主任白冀民此前做過(guò)一項(xiàng)調(diào)研，整個(gè)百貨行業(yè)在應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售增速下滑的形勢(shì)下，全行業(yè)開(kāi)始探索電子商務(wù)發(fā)展，但是實(shí)體店“上網(wǎng)”遇到的瓶頸問(wèn)題就是，品牌資源的匱乏。

　　“可能大家感覺(jué)到這不是問(wèn)題，做商業(yè)的怎么會(huì)沒(méi)有品牌？”他介紹說(shuō)，因?yàn)楝F(xiàn)在百貨行業(yè)主要是聯(lián)營(yíng)模式，約占95%以上，所以大部分商品都由品牌商控制，百貨店很難掌握經(jīng)營(yíng)權(quán)；而在國(guó)外，百貨店一般都是自營(yíng)為主。

　　從上世紀(jì)90年代開(kāi)始，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的百貨店從傳統(tǒng)自營(yíng)模式轉(zhuǎn)向由品牌商控制進(jìn)、銷(xiāo)、存過(guò)程的“品牌聯(lián)營(yíng)”模式。而在夏琳看來(lái)，聯(lián)營(yíng)模式自然有利于企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張，但這種模式下，百貨店就相當(dāng)于以另一種形式收取租金的“二房東”，主要關(guān)注點(diǎn)就是遴選品牌、談判扣點(diǎn)，沒(méi)有自行采購(gòu)商品，實(shí)則自主經(jīng)營(yíng)能力有所退化。

　　針對(duì)百貨行業(yè)的蕭條境況，沈丹陽(yáng)在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道提問(wèn)時(shí)表示，出路主要還是靠實(shí)體零售企業(yè)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去探索求變，作為商務(wù)主管部門(mén)，商務(wù)部近期亦準(zhǔn)備從三個(gè)方面加大力度，推動(dòng)實(shí)體零售企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。

　　一個(gè)是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，支持開(kāi)展品牌商品聯(lián)合采購(gòu)，引導(dǎo)零售企業(yè)提高自營(yíng)比重，發(fā)展自有品牌，從“二房東”的聯(lián)營(yíng)模式向聯(lián)營(yíng)、自營(yíng)、自有品牌混合發(fā)展的模式轉(zhuǎn)變。

　　二是促進(jìn)線上線下融合，引導(dǎo)傳統(tǒng)零售企業(yè)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)揮實(shí)體店網(wǎng)點(diǎn)和物流的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送、線下體驗(yàn)、線上下單、在線支付等融合發(fā)展模式。

　　三是引導(dǎo)多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展。引導(dǎo)百貨店、購(gòu)物中心完善業(yè)態(tài)布局，豐富餐飲、教育、休閑、娛樂(lè)等服務(wù)功能，滿足不同層次的消費(fèi)需求。
　　（21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 特約記者 張夢(mèng)潔）