進入2015年以來，中國實體經濟增速放緩，電商、微商等新興營銷渠道對實體零售進一步滲透。據聯商網統計，在2015年上半年，國內主要零售企業(含百貨、超市)共計關閉120家。其中，百貨業態關閉25家，已超過去年全年的23家關店數量。在知名百貨企業扎堆的重慶，面臨“關店潮”的沖擊，又是怎樣一番“景象”？

　　《化妝品報》記者通過走訪市場發現，自2013年至今，重慶市內百貨商場僅關閉了少量經營狀況不佳的門店，不久前，萬達集團對其在重慶南坪和萬州兩地的萬達百貨下達了撤場指令，進行業態轉變的調整。相比國內其他大中型城市所迎來的關店“大浪潮”，重慶算是“幸運”的。本地百貨商場自身的戰略調整，加上所經營百貨渠道的化妝品代理商們的迎難而上，為“山城”實體零售行業的進擊發展帶來了“曙光”。

　　重慶百貨迎來大轉變

　　據了解，重慶市化妝品類每年所實現的零售額有7成來自于商超渠道的貢獻，百貨商場成了商家擴展渠道、提升銷量的必爭之地。隨著勞動力成本增加，電商等新興營銷渠道不斷滲入，外資品牌商在華戰略調整，以及經濟和政策因素影響，加上國產品牌加大了在百貨渠道的投入，外資品牌的發展進入“瓶頸期”。伴隨2013年末和2014年初露華濃和卡尼爾品牌的相繼退市，國內大規模“關店潮”來襲，重慶百貨市場迎來“動蕩期”。

　　除了市場環境和政策因素的影響，當今重慶百貨市場還面臨著來自電商的沖擊，租金、人力上漲，商品和營銷模式同質化，以及商業地產供給增多所帶來的競爭。只有迅速做好百貨轉型的應對之策，才能有效地規避經營風險，站穩市場。

　　利用好實體門店網點和物流的優勢，積極擁抱“互聯網+”，顛覆傳統業態，是重慶市內百貨行業的一大轉變。據了解，重慶百貨全資子公司——新世紀百貨旗下的“世紀購”電商平臺已于2014年9月25日上線，并相繼在保稅港展示交易中心開出線下體驗店。而在重慶市內擁有兩家的王府井百貨在2013年年初就推出了王府井網上商城，年末相繼上線王府井APP平臺和微信服務號，全方位發力，旨為進行線上線下“O2O”資源整合。在改造升級方面，解放碑王府井主推品牌集合店，沙坪壩王府井則升級打造購物中心。

　　“受市場經濟的大環境影響，重慶市的百貨商場近年來開店速度有所放緩，比如新世紀百貨往年都是在一年之內能開好幾個門店，而在2014年，新世紀百貨僅有江北東原D7商都一家店開業。”作為秀雅韓、WHOO后、佰草集、自然堂等多個知名品牌代理的重慶市樂美化妝用品有限公司(以下簡稱“樂美”)總經理屈原忠告訴記者，百貨商場放緩開店，加速升級和轉型，在重慶已經成為一種趨勢，重慶高端百貨代表——新世紀百貨(江北世紀新都)自加大奢侈品牌的引進和提檔升級后，起到了核心百貨示范效應，目前已擁有20多個進口高端化妝品品牌，這促使鄰近商圈和遠商圈的百貨商場也加緊了升級，如楊家坪新世紀百貨(瑞成商都)和新世紀百貨(萬州商都)在升級完成后，引進了雅詩蘭黛、倩碧等一批進口品牌。同時，一部分市場表現不佳的品牌也被淘汰。

　　另據了解，除萬達百貨的業態轉變外，江北茂業百貨于2014年10月1日重裝開業后，也增加了購物中心業態比例。“傳統百貨商場要從‘二房東’的聯營模式向聯營、自營、自有品牌混合發展的模式轉變，打造品牌組合和業態分布的差異化，避免商品和營銷模式同質化帶來的惡性競爭。”屈原忠如此表示。

　　化妝品代理商“迎難而上”

　　在重慶市百貨商場積極轉型之際，雖面臨一些困難，但是傳統代理商們對該銷售渠道依舊看好，并加快了融入的步伐。

　　記者走訪市場得知，包括重慶百貨、新世紀百貨、百盛百貨、王府井百貨、茂業百貨、遠東百貨等在內，重慶市大中型百貨門店數近70家。重慶市百貨商場內外資品牌銷量依舊強勁，歐萊雅在多數商場內銷量長期領先，而國產品牌銷量處于前列的有佰草集、自然堂、丸美、珀萊雅等品牌。

　　鑒于百貨商場在業態轉變和提檔升級之際，國產品牌在百貨渠道品牌結構調整時所受到的“境遇”，屈原忠也有所“擔憂”。他向記者表示，購物中心和奧特萊斯是他現階段正在嘗試滲入的兩種新業態。“公司始終堅持以百貨渠道作為主營方向，目前在重慶市內的百貨渠道網點覆蓋率達到90%，這也給公司2014年的年銷售額帶來了20%的同比增長。”屈原忠表示。

　　對于重慶市資深的老牌百貨渠道代理公司樂美而言，目前他們所考慮的，更多是來自于百貨轉型之際公司要相應做出的市場策略調整。而在新晉的一批百貨渠道代理商看來，面臨的困難遠不止如此。由于重慶市百貨市場競爭激烈，很多外來百貨在重慶市“水土不服”，如百盛百貨、萬達百貨均虧損嚴重，留給新晉代理商的拓展空間有限。重百系統長期的壟斷地位，也使得代理商們在談判時處于相對弱勢，品牌進場難度加大。

　　重慶九東商貿有限公司從2014年開始拓展百貨渠道，其總經理高偉群認為，重視百貨渠道的發展一方面來自品牌方的推動，另一方面出于對公司長遠發展的考慮，歸根到底，重慶市的實體零售是由百貨商場主導的。“主城區域高端百貨多，品牌進場機會少，因此我們把主戰場定在了區縣級百貨，而區縣的專柜品牌培育期較長。”高偉群告訴記者，在進入百貨渠道初期他就組建了百貨專職團隊，并對現有百貨專柜和新開柜臺的維護制定了兩套不同的方案，自公司代理的歐詩漫、毛戈平兩個品牌引入百貨渠道后，截止到2015年上半年，兩個品牌的單品總銷售額分別呈現出39%和62%的同比增長。

　　無獨有偶，重慶佳昕輝商貿有限公司是在2015年初正式切入百貨渠道，總經理呂金旺告訴記者，公司為了加強在百貨專職團隊的建設和人員管理，于2014年底專門引進了一家業內資深的咨詢管理公司，用于對公司管理架構的完善。針對重慶市百貨市場發展良莠不齊的情況，呂金旺決定“迎難而上”，先攻下重慶百貨和新世紀百貨兩個在當地最大的系統。“僅用了半年時間，公司代理的韓后和卡姿蘭品牌在以上兩個系統內均分別入駐了10個以上的專柜。”在2014年公司年銷售額同比20%的穩增長下，呂金旺對未來的發展信心滿滿。
　　（化妝品報 記者 陳琛）