從大型超市到百貨商店，每一家商店都想方設法使出各種伎倆，讓顧客掏更多的錢。精心布置的商店每一處設計都暗藏心機，無論是顧客耳邊縈繞的音樂，還是室內(nèi)的墻面顏色都是如此。
要想成為有頭腦的顧客，少花多省，那就先從認清這些隨處可見的暗藏伎倆開始吧。
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1. 商店的窗戶上總有大而醒目的“出售（Sale）”字眼
即便店里面能賣的東西不多，但窗戶上醒目的字眼可不能少。只要能吸引顧客進店，他們對非賣品更感興趣也不要緊。
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2. 商家會玩“限時特購”的把戲
光是“出售”二字可不夠，“限時特購”也能增強顧客購買商品的緊迫感。而且一般情況下，限時特購商品的價格也很吸引人。進入商店的你看見這些商品時，最好先緩一緩，想想究竟它值不值得你掏出錢付賬買單。
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3. 購物車歡迎你
每家商店的門口幾乎無一例外地擺放著一排排的購物車。1930年代，購物車的問世為大采購的消費者提供了便利。觸手可及的購物車歡迎你來將它裝滿。購物車的體積越大，人們花的錢也就更多。所以要購物的你，還是選擇手提籃子吧。如果可以的話，直接上手也是不錯的選擇。
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4. 超市總把色彩繽紛的商品放在最前
一走進超市，就看見過道上色彩繽紛的貨架，作為顧客的你一定心情大好。有了好心情，不僅想買多一點，還會覺得這家店比別家更好一點。
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5. 商家還會將烘烤食品和鮮花放在最前
走過繽紛的貨架，迎面而來的鮮花和烘烤食品正向你散發(fā)無窮的香味，刺激你的味蕾，也刺激了你心血來潮的購物欲。
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6. 超市將乳制品和其他生活必需品放在最里面
想買這些東西的顧客就不得不走遍整家超市，而這一路過后，購物車可能就已經(jīng)越來越滿。
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7. 除此之外，他們還會更改布局，讓你找不著
總是在當?shù)厥称返曩徫锏哪�，是不是發(fā)現(xiàn)突然找不到意大利面醬在哪兒了？每隔一陣子，超市就會更改內(nèi)部的貨物布局，這樣顧客就只能花上更長的時間來尋找要買的東西：看多了，買的自然也多了。而且在超市迷宮里行走的顧客為了買到心水的商品，往往會專心致志地掃視貨架，不錯過也不分心。
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8. 大部分商店都讓顧客從右往左看
在美國和中國，過路車輛均靠右行駛，這也讓顧客更傾向于購買右邊貨架上的商品。
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9. 貴價商品總是近在眼前
商店將想要顧客購買的商品都放在與眼睛同一水平線的貨架上，伸手就能拿到。而人們青睞的商品則帶著醒目的標識，放在過道的最里面。所以準備購物時，別忘了上上下下都看一遍，以更低的價格購買同類的商品，也能省下不少錢。
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10. 試吃和樣品展示可不只是給你看的
這種方法只是想放緩你的步伐，讓你在商店里逛得更久，同時也為你介紹了不少新產(chǎn)品。這樣一來，顧客購買新產(chǎn)品的幾率也會提升，而且免費試過之后，顧客往往會覺得更應該買下來。
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11. 商店的配色也花了不少心思
暖色系的紅色、橙色與黃色能吸引顧客的注意力，而冷色系的藍色和綠色則讓人們買得更多。
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12. 商店的背景音樂往往舒緩動聽
研究表明，舒緩音樂能讓人們悠閑購物，花費更多。而相比之下，強勁音樂則讓人們匆匆忙忙，沒法刺激購物。古典音樂則有利于貴價消費。
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13. 如果店面不大，商家也會讓顧客覺得寬敞
店面的大小很重要。如果商店比較擠，購物體驗不佳，無論有無購物計劃，顧客在店里待的時間都會變短，買的東西自然也就少了。
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14. 收銀臺的過道也總是擺滿誘人的商品
商店利潤最高的地方就是收銀臺的過道了。在食品店里逛了一圈又一圈，你的自制力早已疲憊。商店可指望著在收銀臺排隊等候的你被那兒的糖果和雜志深深吸引呢。
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15. 商家會讓你下載他們的應用軟件
商家的應用軟件有時候能讓你貨比三家，但同時也會讓你購買根本沒打算買的商品。商家想通過閃爍的推送和提醒向你宣傳最新的產(chǎn)品，讓你一直處在“購物模式”。
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16. 商家還提供免費送貨
當商品脫銷或者存貨不足時，商店往往會提供免費送貨服務。不過這只是讓你當天就下定決心買單的伎倆而已。最好的方法就是在購物前貨比三家，做最實惠的決定。而且，免費送貨可不一定準時到家，有時候還需等上7-10個營業(yè)日。到那時，你可能已經(jīng)好好想過究竟還需不需要這件商品。
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17. 商家總會標價0.99，而不是整數(shù)
我們看到0.99元的價格時，一般都會往下舍入。也就是說，1.99元的商品在我們眼中，其實是1元而不是2元，因此買下它的幾率也會增加。
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18. 商店總有10件僅需10元的“好事”
感覺小賺了一筆？但其實只買一件也能省下一樣的錢。近期一項調(diào)查顯示，人們看到這類活動時，購物的數(shù)量會顯著增長，而且數(shù)額越大，買得越多。人們很容易上當，以為撿著了大便宜，實際上卻買回來了平時不會買那么多的東西。
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19. 商家承諾退款
“如果對商品不滿意，可以退款。”這是每家商店都會做的承諾，貌似暗示著無論顧客買什么都不會虧，讓人們放下了心中的戒備和不愿。但這其實是個陷阱，如果真的對商品不滿，退款的過程則無比艱難，所以不少人也就不費心這事兒了。
（來源：Business Insider 翻譯：界面 潘金花）
