“黑色星期五”開啟了圣誕購物季，美國零售業即將在這個周末迎來考驗，整個財年是盈利還是虧損，往往在此一舉。

　　據美國最大的零售機構——全美零售聯盟(National Retail Federation)預計，在四天的長周末中，將有約1,358萬美國人走進商場或者在網上購物。但過去兩年，他們在這幾天的消費開支出現下降趨勢，2014年同比下降了11%，至509億美元。

　　海量庫存

　　過去一年，消費者因低油價以及失業率下滑受益不小，不過零售商卻面臨著嚴峻挑戰。長期以來，商場的人流量一直在不斷減少，而且消費者更愿意購買體驗，而不是商品本身。

　　為了迎接感恩節和圣誕，商家一般在數個月前，甚至一年前就開始提前準備。沃爾瑪超市、梅西百貨等大型連鎖零商也為“黑色星期五”囤積了海量存貨。而且由于過于樂觀，商家常常會準備超量，結果便是倉庫里堆滿了羊絨衫、披肩、鉆石耳環及運動單車等各種商品。

　　另外，今年秋季氣溫較高也使得季節性商品的銷售受到影響，包括梅西百貨在內的許多商場因此囤積了大量冬衣。

　　美國政府數據顯示，這個假日季，全國零售商一共有5840億美元的庫存商品要出售，也就是說每個家庭要花上近5000美元才能把這些商品都買光。這一庫存量是自金融危機以來最高的，也是經過通脹調整后有史以來最高的。

　　彭博援引野村證券零售分析師Bob Drbul的話說：“從過度庫存以及打折的情形來看，在接下來的45天內應該有許多物美價廉的好東西。”

　　電商的挑戰

　　除了高庫存，影響零售商業績的還有亞馬遜等電商。這家電子購物巨頭一直用免費兩天送貨上門的會員計劃吸引消費者，并加大了對時裝類產品的重視。

　　據Adobe發布的最新數據，美國感恩節目前為止的網購開支超過10億美元，最終的數據可能達到17億美元，同比增長22%。Adobe追蹤了4500家零售網站的1億次訪問量，涵蓋了全美100大零售商80%的在線交易。

　　IBM的實時數據也顯示，截至美國太平洋時間周四下午3點，美國感恩節平均每個網購訂單的金額為142.55美元，而2014年為125.256美元，2013年為132美元。

　　由此可見，不但網購越來越流行，而且美國消費者在網購中投入的金額也在增加。據預計，今年圣誕購物季的全美網購金額將達到700億至950億美元。

　　為了應對，塔吉特為假日季的購物訂單提供免費送貨和退換服務，沃爾瑪也計劃在感恩節周末后的這個星期一提供相當于去年四倍的折扣力度。

　　我想再等等

　　路透社/益普索(Reuters/Ipsos)的調查顯示，由于臨近圣誕節的折扣力度更大，消費者們對這個黑色星期五的購物非常謹慎，也愿意等待更優惠的時候。

　　黑色星期五的銷售情況很大程度上為接下來的假日季定下了基調，決定了零售商是否該降價或者促銷。去年，黑色星期五慘淡的銷售業績使得商家加大了折扣力度，也促成了消費者在圣誕節前一周的大肆買買買。

　　上述調查顯示，28%的消費者預計，節假日期間大部分商品都會打五折；36%的人預計至少會打七折；49%的人覺得大部分商品都會給出八折優惠。從市場追蹤的數據來看，今年美國家用電器、娛樂物品、嬰兒用品和五金器具的折扣減少，但服裝、玩具和電子產品的降價幅度則有所增加。

　　雖然受到各種因素的影響，但是據全美零售聯盟預計，這個周末的銷售額仍將占到整個假日銷售季的10%到15%。而由于工資增長停滯、就業崗位新增乏力等原因，今年整個假日季的銷售額將上漲3.7%，低于去年4.1%的漲幅。
　　（界面編輯崔璞玉）