在新零售大風之下，基于社區場景的新零售成為業界關注焦點，包括阿里、京東、永輝、物美、綠城、彩生活、鮮稻屋、新零獸等電商巨頭、連鎖商超、物業公司、創業公司等諸多參與者齊聚社區新零市場。在這些公司爭搶社區新零售時，還有哪些機會值得挖掘？

在17年初撰寫《社區新零售》這本書時，總結了一些早期公司踩過的坑，當時的社區新零售市場還處于拓荒期，經過近1年市場變遷，社區新零售市場逐漸有了清晰的市場脈絡，相應的一些機會開始顯現，本文提供10個適合普通人嘗試的機會方向。

機會1，代運營：為巨頭服務，承接地方合作，嘗試代運營

阿里打算本財年內開設1萬家天貓小店、京東計劃5年內開100萬家便利店，兩大巨頭對社區市場的野心不言自明。了解這兩家公司的市場策略以及業務定位不難發現，阿里一向喜平臺生態而不喜自營，京東百萬便利店計劃也不是靠自營就可實現的。所以，一旦這兩家公司堅定的執行各自的社區新零售項目，圍繞他們做一些配套工作完全有機會賺錢。

整改或新開的京東便利店和天貓小店都涉及諸多環節，初期的更換店招、店面重裝、物料更新、系統優化、商品采購、運營推廣、活動營銷、倉儲配送、供應鏈、數據服務等。類比可參考天貓和京東平臺上的第三方賣家服務，當京東便利店和天貓小店達到一定量級后，夾在巨頭平臺與終端小店之間的代運營工作必然需要由第三方來完成。

機會2，加盟商：選擇一家新銳明星企業，成為區域合伙人

 每一個新風口都會有幾家新銳公司出現，社區新零售市場也不例外，例如近期受到關注較多的鮮稻屋、新零獸等社區新零售公司，錢大媽、生鮮傳奇等線下生鮮連鎖店。新零售大環境下，各零售企業都在重新審視線下零售服務的價值，而線下開店的話，供應鏈將受限于地理空間因素，所以需要做區域式的規劃化發展，已達到區域的規模效應。

傳統電商的市場形態是“鏈條式”的，線上下單后通過快遞完成配送，單條交易線可覆蓋全國；而新零售的市場形態是“板塊式”的，互聯網歲讓線下重新煥發活力，但線下空間問題仍處，必須考慮區域內的規模效應。比較常見的擴張方式是根據區域類型選擇不同的合伙人去做終端執行工作，實際上，很多互聯網項目都有區域的代理商或合伙人。

機會3，開門店：避開一線城市激戰，可向二三線城市發力

新零售是一個宏觀概念，需根據不同的城市類型因地制宜的施展不同的市場策略。一線城市的消費能力不斷增強，出行成本越來越高，所以向永輝、全家等具備較強經濟實力的公司，蜂擁擠入一線城市的社區市場，另外，線下店面本來就是全業態都需要的基礎配置，所以一來二去導致一線城市的店鋪租金不斷的水漲船高，單店前期投入已達數十萬。

所以，在北上廣深等一線城市大舉開店的重資產運作方式不是一般公司可接受的。對于以開店為基礎的中等規模零售商，以及打算以開店方式進入社區市場的創業公司，二三線城市有更合適的土壤，例如杭州、南京、成都、天津、寧波、蘇州等城市，群眾的消費能力足夠，同時也樂于嘗鮮，對新零售也不陌生。同等投入下，二三線城市更容易做規模。

機會4，無人柜：無人貨柜要碎片化、規模化布點社區市場

當然，一線城市也不是完全沒有機會，新零售帶來的不僅是軟件革命，同時要注意到物聯網的發展也給新零售帶來了市場活力，最直觀的案例就是鮮稻屋、新零獸、繽果盒子、小麥鋪等無人貨柜、無人盒子零售公司的出現。其中，無人貨柜的成本更低，占地面積更小，更容易以碎片化、規模化的方式搶占社區市場。

一個無人便利店盒子占地面積20坪上下，造價15萬；一個無人貨柜占地在1坪左右，造價5000，在《社區新零售》中介紹過，小區空間資源歸業主共同所有，越大的設備可擺放位置越受限。無人貨柜的優勢非常明顯，除了鮮稻屋、新零獸等公司，包括京東到家、本來生活等公司也都有無人貨柜產品，可以預見明年一線城市市場的激烈競爭。

機會5，生產商：成為智能終端生產商，從企業競爭中賺錢

想成為社區新零售弄潮兒的創業公司，打算以無人盒子或無人貨柜的方式切入社區市場，以此方式形式規模效應。實際上，這種方式未來的拼的核心能力之一是融資能力，誰跑的更快，更能吸引資本，就越有可能成為最終大贏家。而陪跑者們則會淪為炮灰，所以這個市場方向機會與風險并存，但并不適合一般創業者。

市場利好在于，無人貨柜公司的激烈競爭會給智能終端生產商帶來賺錢機會，舉個最為直觀的例子，很多共享單車公司死了，但單車生產公司則在這一輪資本角逐中大賺了一番，這種情況定然會發生在無人貨柜市場。聰明一些的制造公司已經開始在準備無人設備的生產工作了，例如星星冰箱與猩便利達成了無人貨柜生產合作。

機會6，技術商；新零售軟硬件智能技術輸出，做的輕一些

在足球場上，有人踢前鋒，有人打后衛，各司其職。在社區新零售市場，有人賣設備，有人賣軟件，各賺各的。軟件、系統、數據服務是社區新零售重要的組成部分，傳統社區店只需開個店等客人上門即可，但在新零售時代，不僅要提供更符合消費需求的商品，還要會使用軟件來提升運營效率，通過系統全盤調度，通過數據分析需求變化。

淘寶上有700萬的小賣家，讓一些淘寶軟件開發者發家，中國線下有680萬的夫妻小店，同樣可以撐起一大批新零售軟件開發者，當中已有一些基于新零售市場的軟件、系統、技術、數據等開發商拿到了融資，例如深蘭科技、火星盒子、商圈雷達等。對于具備一定技術功底的公司，現在是挖掘社區新零售市場的最佳時機。

機會7，爆品商：與社區新零售渠道商建立關系，出售單品

有人做渠道，有人做商品，這是零售體系的基本構成，在社區新零售市場同樣如此，有公司愿意做渠道，就有公司愿意利用這些渠道賣貨。在淘寶初期很多人利用淘寶的大流量賺錢了，在聚劃算初期也有人做單品爆款賺錢了，在微商初期同樣有人通過社交渠道賣貨賺錢的，如果手中有不錯的爆款單品，社區是下一個爆款紅利市場。

舉個很直觀的例子，長城物業的新零售策略就是做減法，只做足夠優質的爆款單品銷售，不做長期運營，不留庫存，主要服務長城物業的業主，這種銷售方式長城物業有利潤空間，產品方也有利潤空間。再比如，聯想農業投資每日優鮮就是看重每日優鮮的出貨渠道，幫其出售聯想旗下發展的各類農副產品。

機會8，小工具：利用微信等互聯網工具，成本低產出豐厚

在社區新零售市場，線下有流量紅利，線上也還有流量紅利，微信群、小程序、外賣平臺等都存在消費紅利。例如，有專門做社區社群的水果店，利用微信群來維護用戶關系，然后定期推爆品水果，收益也非常可觀，僅僅群管理員都可月分成1萬。外賣平臺也在推進社區新零售業務，目前是引入線下門店入駐的方式，尚有部分紅利導入。

另外，對于線下門店而言，刷單黑產也是不錯的套現方式，早期的外賣平臺、移動支付、便利店APP等為了拓展市場，都曾大手筆的補貼商家和用戶，在未來即將爆發的社區新零售市場多半也會再度上演補貼之戰，尤其是平臺類公司。此外，B2B快消品平臺之間的為爭奪市場而不得不發動價格戰，這為商戶節省了不小的采購成本。

機會9，資源商：靈活利用手中資源，可從資源對接中獲利

在資源型社會中，有一種群體叫做“掮客”，利用資源關系或者信息不對稱的方式左右逢源，從中獲利，零售業稱之為經銷商，服務業稱之為中介，投融資市場稱之為FA，好聽一些的話會稱之為“資源商”或“中間商”。社區新零售同樣也是一個關系型市場，想與物業合作或者想與社區新零售渠道商合作，有關系自然好辦事。

在社區新零售市場，資源商獲利方式大體有3種，有以項目布點數量按結果收費的，也有從交易額中抽成的，還有以經銷商身份賺取差價的。不過，資源關系變現當中存在較多的不確定因素，因為最終能否合作的話語權在于經營主體手中，除非有某些極強的背景關系做支撐，或者是深諳行業潛規則的玩家，不然合作不成功的可能性也非常高。

機會10，買股票：買入物業或零售公司股票，期待后續爆發

對于大部分圍觀群眾而言，買社區新零售相關公司的股票，長期持有押注未來或是比較現實的選擇。17年阿里投資了諸多零售公司，華聯超市、三江購物、新華都、高鑫零售等，永輝超市最近獲得了騰訊的投資，紅旗連鎖又獲得了永輝的投資，這些原本被資本拋棄的公司，在獲得巨頭青睞之后，都出現了不同程度的漲幅。

另外，我在《社區新零售》中深入介紹了物業在社區商業中的價值作用，目前來看，物業公司的價值仍被低估，今年綠城服務和中海物業在港股的股價都翻了一番，騰訊與恒大合資的恒騰網絡股價與半年前相比翻了三倍。從物業公司的服務業態來看，大部分物業公司只能選擇新三板上市，所以港股物業股未來或能因稀缺價值而成為主要的投資標的。

有人吃肉，有人喝湯，機會留給有準備的人

有人吃肉，有人喝湯，當那些行業領先的公司吃肉的時候，我們可以看看還有沒有喝湯的機會。阿里做淘寶賺了大頭，還有很多淘寶賣家、代運營公司、倉儲物流公司賺了小頭；騰訊做了微信讓其屹立不倒，但有微商群體、微信公眾號、小程序開發公司等參與者也賺的盆滿缽滿。

機會留給有準備的人。當大部分人眼中盯著那些可望而不可及的蛋糕，妄圖融資上市成為億萬富豪時，聰明務實的人更樂于選擇簡單直接可以變現賺小錢的切入點。社區新零售市場可以創造一批新的弄潮兒，同時也給普通人創造了又一次淘金的機會。

文/王利陽  《社區新零售》作者

社區商業研究者、企業顧問、創業者

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