聯(lián)商網(wǎng)消息：2017年是新零售概念備受追捧的一年，線上線下走向高度融合。阿里和騰訊不斷通過資本運作入股線下零售。而此時，不少線下零售紛紛選邊站隊，為依附阿里或者騰訊而絞盡腦汁。很多零售企業(yè)也在觀望，除了阿里、騰訊是否還有其他選擇？
實際上，未來零售變革有多種途徑，有一個新成立的零售組織卻備受業(yè)內(nèi)關(guān)注。
2017年12月28日，螞蟻聯(lián)盟（以下簡稱聯(lián)盟）正式吸納北京首航國力和邯鄲陽光百貨超市為會員，這是10月19日螞蟻聯(lián)盟成立以來，短短兩個月時間第四次納新。
10月19日成立當日，江蘇海納星地、浙江家家福、武漢中商成為會員；
11月25日，重慶鳳梧超市、信陽百佳超市成為會員；
12月16日，西安松林超市成為會員；
加上新加入的首航國力和邯鄲陽光超市，意味著在2018年元旦到來前夕，螞蟻聯(lián)盟由初創(chuàng)時的12家會員企業(yè)，發(fā)展至20家企業(yè)，覆蓋全國14個省級行政區(qū)，1000家直營門店，總營業(yè)額達300億的緊密型零售組織。
螞蟻聯(lián)盟為會員企業(yè)發(fā)揮了“聚集”和“釋放”巨大作用，導致零售企業(yè)申請入會可謂是絡(luò)繹不絕。在長沙舉辦的一次零售研討會上，與會專家更是把螞蟻聯(lián)盟定性為繼阿里和騰訊之外的“第三極”。
那么這個聯(lián)盟能為零售企業(yè)帶來什么？成立這個聯(lián)盟的初衷是什么？1月5日，在位于鄭州市金水區(qū)商務(wù)內(nèi)環(huán)路9號龍湖大廈21層螞蟻聯(lián)盟總部，螞蟻聯(lián)盟董事長吳金宏接受了《聯(lián)商網(wǎng)》專訪。
無心做中國零售第三極
“你可能是最后一次來這個辦公室，1月13日我們將把總部遷往綠城雙子塔的42樓，那里是河南新地標，視線會更開闊，更關(guān)鍵是能滿足螞蟻聯(lián)盟不斷擴大規(guī)模后的辦公需要。”因為彼此較熟，在握手寒暄后吳金宏開門見山地說道。
10月19日，《聯(lián)商網(wǎng)》見證了螞蟻商業(yè)聯(lián)盟的成立，在成立大會上，當選螞蟻聯(lián)盟董事長的吳金宏就表示，“螞蟻商聯(lián)將成為全球中小型零售企業(yè)管理服務(wù)和資源共享中心，為所有聯(lián)盟會員企業(yè)共同開發(fā)優(yōu)質(zhì)的自有品牌商品和營運服務(wù)。旨在資源共享、知識共享、聯(lián)合采購、抱團取暖，以應(yīng)對當前復雜的零售業(yè)變革。”
與社會上各種商業(yè)聯(lián)盟組織不同，螞蟻聯(lián)盟是“公司+組織”模式，成立兩個月來，就做了大量高效務(wù)實的工作。先后組織了會員企業(yè)的HR總監(jiān)會、企劃總監(jiān)會、采購總監(jiān)會、運營總監(jiān)會、行政總監(jiān)會、企業(yè)內(nèi)訓師會等；聯(lián)盟內(nèi)組織了多期店長、采購和生鮮的專題培訓班，并且派學員到日本學習銷售計劃書。同時為尋找好商品，聯(lián)盟工作人員南下海南，西到新疆，走遍全國各地，馬不停蹄的開展萬里尋味活動。
吳金宏告訴《聯(lián)商網(wǎng)》：“隨著螞蟻聯(lián)盟工作的深入開展，發(fā)現(xiàn)原來設(shè)置的服務(wù)部門已無法匹配，需要增加新的服務(wù)部門。”
據(jù)了解，螞蟻聯(lián)盟總部設(shè)在鄭州，由12家創(chuàng)始企業(yè)每家抽調(diào)一名優(yōu)秀員工組成，實行年度考核制。吳金宏擔任首任董事長，下設(shè)行政部、采購部、營銷部三個部門。至于增設(shè)的部門，“基于業(yè)務(wù)需要，近期會增加生鮮部和大數(shù)據(jù)部。”吳金宏說。
據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》了解，螞蟻聯(lián)盟在每個職能總監(jiān)第一次會議上，會制定該職能部門的目標、標準和行動計劃，同時會推選出三個負責人，來共同推動事情進展。
根據(jù)螞蟻聯(lián)盟成立后的納新趨勢，以每月兩家的節(jié)奏，到2018年底，螞蟻聯(lián)盟將擁有會員企業(yè)40家以上，按照現(xiàn)有規(guī)模推算，未來營業(yè)額將在600億以上，輻射區(qū)域之廣，影響顧客之多，這個日益強大的緊密型組織絕不容小覷。
至于業(yè)界傳言的“第三極”之說。
吳金宏告訴《聯(lián)商網(wǎng)》：“螞蟻聯(lián)盟成立旨在同心共贏，聯(lián)盟成員抱在一起，共同去做一些事情，至于外界說我們是第三極，那也是江湖傳言，我們螞蟻聯(lián)盟考慮的是讓成員企業(yè)越來越好。”
但有一點可以肯定，未來螞蟻聯(lián)盟成員企業(yè)所經(jīng)營的門店，店招上統(tǒng)一使用螞蟻聯(lián)盟字樣和LOGO。可以想象，將來去全國各地出差，都能看到螞蟻聯(lián)盟的門店，這也是一道亮麗的商業(yè)景觀。
聯(lián)盟內(nèi)核是聚集和釋放
螞蟻聯(lián)盟成立以后，遞交入會申請的企業(yè)很多。對于吳金宏來說，最煩惱的一件事，就是問及企業(yè)為什么要申請入會時，對方給出一個回答：就是企業(yè)多了采購量大，可以壓低進價，賺取更多利潤。
“這顯然誤解了我們聯(lián)盟的宗旨，商聯(lián)要做的不是簡單的商品采購，而是要尋找最好的商品服務(wù)方案，并不是要壓低商品進價，如果一味壓低進價生產(chǎn)商也不可能長期陪你玩。當聯(lián)盟具有規(guī)模采購量時，我們會介入產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)成本，生產(chǎn)工藝等環(huán)節(jié)，找到一套適合螞蟻聯(lián)盟會員企業(yè)的商品服務(wù)方案。”吳金宏告訴《聯(lián)商網(wǎng)》。
據(jù)了解，聯(lián)盟一旦達成商品戰(zhàn)略合作，就是一致行動人而非部分行動人，不能有單獨行動。聯(lián)盟采購部的同事在考察加瑞年糕后，對其生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品品質(zhì)和口感非常認同，成為戰(zhàn)略合作伙伴，加瑞年糕在螞蟻聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)上架銷售。
“剛開始有一家成員企業(yè)在引進加瑞年糕后，仍然銷售其他品牌年糕，我立馬要求下架其他品牌，確保螞蟻聯(lián)盟成員一致行動人準則。”吳金宏說這番話時略顯嚴肅。
螞蟻聯(lián)盟除了強化商品資源外，會共同推進聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)的標準化建設(shè)。例如去年12月16日-18日，螞蟻聯(lián)盟組織營運總監(jiān)會議，就在嘗試制定共同執(zhí)行的運營標準、崗位標準和技能標準。
“我們制定營運標準的基本版，成員企業(yè)在此基礎(chǔ)上會進行完善和豐富。然后接下來我們會組織內(nèi)部星級門店評比，先在企業(yè)內(nèi)部評比，然后區(qū)域內(nèi)再評比。在此基礎(chǔ)上，未來聯(lián)盟可以做星級門店、星級員工的評選。”吳金宏對聯(lián)盟未來工作了然于胸。
過去兩個月，螞蟻聯(lián)盟商學院在陳立平教授帶領(lǐng)下，堅持“請進來”和“走出去”相結(jié)合，發(fā)揮了成員企業(yè)各自商學院的優(yōu)勢，先后組織店長、采購和生鮮等多場專題培訓。
“未來我們將進行現(xiàn)場培訓和網(wǎng)絡(luò)培訓相結(jié)合，開展技術(shù)層面和管理能力的培訓。同時實施分級培訓，從員工到企業(yè)高管，開展不同層級的各種培訓。聯(lián)盟計劃在首都經(jīng)貿(mào)大學組建螞蟻商學院研究生班，對成員企業(yè)高管提供更高層級的學習。”吳金宏表示。
進入聯(lián)盟并非一勞永逸
螞蟻聯(lián)盟內(nèi)部實行的是平等文化，不以各自企業(yè)的業(yè)績做排行，每個成員企業(yè)都是平等的。
“螞蟻聯(lián)盟成立大會上，我們上場順序是按照企業(yè)首字的筆畫數(shù)，后面我們開會，都是進場前抽簽，抽到幾號就坐在幾號，非常公平民主。”吳金宏解釋道。
對于加盟螞蟻聯(lián)盟的企業(yè)門檻。在吳金宏看來，營業(yè)額2-8個億是最佳合適規(guī)模，同時位于聯(lián)盟現(xiàn)有布局的空白區(qū)，有自己的資源優(yōu)勢，在吸收聯(lián)盟共享資源的同時也能給聯(lián)盟帶來資源。
據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》了解，螞蟻聯(lián)盟的入會程序非常嚴謹，整個流程共有七個步驟：1、兩位董事會成員推薦；2、提交企業(yè)發(fā)展PPT，內(nèi)容涵蓋：企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化以及員工情況；3、網(wǎng)上申請：內(nèi)容涉及到企業(yè)經(jīng)營、自有品牌和完成“螞蟻聯(lián)盟網(wǎng)上四問”；4、董事會達成初步意向，納入考察對象；5、實地考察，通過明察和暗訪兩種形式進行；6、出具調(diào)查報告提交給董事會；7、批準通過舉行簽約儀式。
加入螞蟻聯(lián)盟需要七步，但是加入進來并非是進了保險柜。螞蟻聯(lián)盟為了整個組織運作的高效和一致性，制定了除名機制和退出機制。
“當成員企業(yè)不能履行聯(lián)盟一致性行動時，例如缺席自有品牌推廣，培訓和會議等活動，三次以上我們就要啟動除名機制。當然如果成員企業(yè)不在認同聯(lián)盟企業(yè)宗旨和行動時，也啟動退出機制，提前打申請即可。”吳金宏告訴我們。
螞蟻聯(lián)盟在吸收新鮮血液并適時淘汰不合格者，實現(xiàn)正常的新陳代謝，從而確保了組織的高效率和一致性。
螞蟻聯(lián)盟的未來一定是面向全球
“現(xiàn)在螞蟻聯(lián)盟規(guī)模太大，很多的國內(nèi)合作伙伴已經(jīng)很難滿足我們的要求，未來必須要面對全球?qū)ふ覒?zhàn)略合作伙伴，可以是組織、企業(yè)甚至個人。”吳金宏告訴《聯(lián)商網(wǎng)》。
據(jù)了解，螞蟻聯(lián)盟與SGS簽署戰(zhàn)略合作，旨在提升成員企業(yè)的衛(wèi)生品質(zhì)標準。而聯(lián)盟在采購自動打包機時，因為采購量大，某國際品牌一次性降價20％，這樣與全球資源合作的例子還有很多。隨著規(guī)模的擴大，螞蟻聯(lián)盟走向全球?qū)ふ覒?zhàn)略伙伴已是必然。
“站在全球的高度，為商品尋找最佳解決方案，讓培訓更加落地，在行政運營上打造平臺化，這是我一直也是持續(xù)要做的三件事。”吳金宏說。
“在2018年要做兩件大事。第一：召開全球招標新聞發(fā)布會；第二：全球公開招聘CEO。”吳金宏補充道。
螞蟻商業(yè)聯(lián)盟，這個最早由陳立平教授在2012年組織的私享會，在三觀趨同理念下，演化而來的區(qū)域零售企業(yè)的緊密型組織，一個個理念不斷落地，惠及中小零售企業(yè)。
不管吳金宏認不認可中國零售第三極的說法，螞蟻聯(lián)盟這個組織是真實存在的，壯大的趨勢銳不可當，這才是關(guān)鍵。
（來源：聯(lián)商網(wǎng) 程相民）
