聯(lián)商專欄：今早去美國出差，我與同事說，有幾張星巴克的卡券，到機(jī)場請大家喝咖啡。同事說，到美國能用嗎？其實(shí)，別說在美國用，就連上海浦東機(jī)場都不能用星巴克的卡券。

浦東機(jī)場1號航站樓16號登機(jī)口斜對面的星巴克服務(wù)人員告訴我說，卡券有說明，機(jī)場不能使用。不僅朋友送的兩張中杯卡不能用，288元一張的星巴克禮品券也不能用。打開禮品券，點(diǎn)擊“立即使用”，顯示二維碼，服務(wù)人員說，我們不能掃碼。

網(wǎng)友說，就像肯德基，麥當(dāng)勞一樣，所有活動在機(jī)場高鐵都不通用。

還有人說，特色不止星巴克一家。行不行，怎么行？由服務(wù)者說了算。

機(jī)場的全家，全家卡也不能用。

但也有人說，記得上海虹橋高鐵站的星巴克買一贈一的券是可以用的。二號航站樓可以用，上次用了券，三杯咖啡只要30+。

到底能不能用？怎么用？卡券發(fā)放或發(fā)行，要不要遵守“預(yù)付卡”有關(guān)規(guī)定？上海市商務(wù)委零售行業(yè)管理處所應(yīng)該對此有所規(guī)范與規(guī)定，不能任憑企業(yè)說了算。

（作者系聯(lián)商高級顧問團(tuán)主任、上海商學(xué)院教授周勇，本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，禁止轉(zhuǎn)載！）