今后，廈門市場上，看不到“美歲”的百貨商場了，取而代之的是新面孔銀泰百貨。昨天上午，福建首家銀泰百貨正式在廈門美歲天地舊址揭牌。加上國慶節(jié)前開業(yè)的寶龍一城，即將于本月開業(yè)的廈門華潤萬象城，廈門勢頭正旺的新零售可謂又添一批生力軍。

美歲謝幕了 新面孔銀泰百貨登場

昨天上午，家住集美大橋橋頭的林小姐發(fā)現(xiàn)，家門口的美歲天地變成銀泰百貨了。此舉意味著，銀泰要將百貨新零售的“操作系統(tǒng)”引入廈門了。

據(jù)了解，今年7月份，廈門市集美區(qū)人民政府、廈門市湖里區(qū)人民政府?dāng)y廈門國貿(mào)集團(tuán)股份有限公司與阿里巴巴旗下的全國新零售巨頭——銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司簽署了三方戰(zhàn)略合作協(xié)議。

根據(jù)協(xié)議，廈門國貿(mào)旗下廈門美歲商業(yè)投資管理有限公司將與銀泰商業(yè)共同出資5000萬元成立合資公司，其中美歲占股49%、銀泰占股51%，合資公司負(fù)責(zé)經(jīng)營廈門國貿(mào)旗下相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目，雙方將在會(huì)員數(shù)字化體系、商品數(shù)字化工程、新零售項(xiàng)目落地、場景改造等多個(gè)維度展開新零售實(shí)踐。

據(jù)悉，銀泰百貨擁有超過60家門店，超過500天的新零售實(shí)踐，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示，廈門是海西重要的經(jīng)濟(jì)高地，也是海內(nèi)外交流的重要橋梁，銀泰商業(yè)將立即投身于廈門經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并將從廈門向福建全省拓展。

再添生力軍 廈門新零售風(fēng)頭更盛

事實(shí)上，最近一段時(shí)間，廈門百貨業(yè)可謂風(fēng)云變幻，新零售更是各類百貨強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)之一。

據(jù)了解，國慶節(jié)前，商業(yè)體量12萬平米的寶龍一城，以廈門島內(nèi)東部最大商業(yè)體的身份面市；這個(gè)月，作為福建首個(gè)“萬象城”產(chǎn)品，廈門華潤萬象城即將開業(yè)；而隨著銀泰正式進(jìn)入廈門市場，必將為廈門帶來更盛的新零售風(fēng)勢。

對此，陳曉東坦言，銀泰從“人貨場”的重構(gòu)入手，重新定義了“商場”。

消費(fèi)決策前期，通過喵街APP，顧客即可獲知商場有哪些品牌，全面了解商品優(yōu)惠信息。逛店過程室內(nèi)專柜導(dǎo)航找店、互動(dòng)大屏選貨，以及付款時(shí)的刷臉支付、電子小票，都能為顧客帶來高效又美好的購物體驗(yàn)。“不僅如此，顧客線上購物7天到店自提，或者線下購物定時(shí)達(dá)、任性郵。”陳曉東說，這些都是顧客“看得見的新零售”，其背后是銀泰百貨對于會(huì)員、貨品、場景的數(shù)字化。在銀泰百貨，進(jìn)店、逛店、走進(jìn)專柜、上下樓，甚至離場等各個(gè)場景下，顧客都是可識別的。

據(jù)悉，新零售讓銀泰百貨業(yè)績?nèi)〉猛黄菩栽鲩L，剛剛過去的天貓“雙11”，銀泰百貨銷售增長37%，其中同店同比增長36.7%，新零售全網(wǎng)快遞第一單送達(dá)顧客的用時(shí)為9分58秒。

（來源：海峽導(dǎo)報(bào) 記者 孫春燕）