聯(lián)商網(wǎng)消息：2018年漸近尾聲，印力集團在杭州城市區(qū)域的布局又邁進了一步。

12月28日，印力集團在杭州打造的標桿性商業(yè)綜合體，81家潮流、年輕、休閑、文化等多元業(yè)態(tài)布局的品牌盛大開業(yè)，招商率100%，開業(yè)率98.8%，開業(yè)首日客流成功爆棚。

▲開業(yè)迎門客流

此番開業(yè)的西溪印象城二期，將連同2013年開業(yè)的一期形成26萬方的聚合作用，成為城西板塊乃至杭州具有規(guī)模性、代表性的商業(yè)中心。

西溪印象城二期位于余杭區(qū)五常大道一號，隸屬大城西商圈，接駁項目的地鐵3號線正在建設(shè)中，通達性極佳，是典型的“地鐵上蓋物業(yè)”。同時，項目周邊社區(qū)成熟，更有高端寫字樓及西溪濕地帶來的游客加持，帶來巨大的消費流量。

與一期一樣，西溪印象城二期無縫銜接西溪國家濕地公園，將國內(nèi)首家生態(tài)型購物中心的標桿放大。項目利用依山傍水的天然景觀資源，匠心獨運，以人為原點、生活為啟發(fā)、自然為場景、商業(yè)做載體，巧妙的構(gòu)建了一個會呼吸的綠色空間。而長達81米的藝術(shù)長廊，不僅有效的將一期和二期無縫連接，其獨特的造型和藝術(shù)設(shè)計也是一處有顏值的拍照打卡圣地。

人口紅利、區(qū)位優(yōu)勢、匠心制造將助力西溪印象城二期妥妥的C位出道。

洞察消費者畫像

塑造年輕潮范商業(yè)空間

抖音、網(wǎng)紅、粉絲經(jīng)濟、明顯帶貨的火爆反應(yīng)出來的是當下年輕人個性化消費需求的改變，那些被冠以“千禧一代”的年輕消費者，已經(jīng)是購物中心的主力客群之一，他們當中的大多數(shù)人愿意將錢花在休閑娛樂消費上，文娛和社交是其兩個重要標簽。對購物中心而言，年輕人主張的消費模式需要的是新消費、新體驗、新品牌的輸出。

印力集團并未將西溪印象城簡單定位一個商業(yè)綜合體，而是結(jié)合項目周邊環(huán)境和消費升級趨勢，將其定位為一座生活、時尚、人文、運動的商業(yè)空間，實現(xiàn)了購物中心與美好生活的鏈接。

▲西溪印象城二期全景

西溪印象城通過深刻分析消費環(huán)境的變化，洞察目標客群畫像，將二期定位“時尚、潮流、運動”的年輕消費，與一期的“家庭”定位一起，為消費者提升更多元化的服務(wù)，滿足顧客對美好生活的追求。

此次開業(yè)的二期，引入了80余家品牌，其中不乏輸出了首進杭州的新品牌。24小時藝術(shù)劇場、時髦的零售尖貨、年輕人最愛的夜宵主題街區(qū)以及各種網(wǎng)紅餐飲應(yīng)有盡有，塑造年輕潮范商業(yè)空間。

●全國首個24小時藝術(shù)劇場——豐馬in劇場

這個面積1600平方米的藝術(shù)劇場擁有400座的觀眾席及標準舞臺，場外空間還有mini舞臺和可變的觀眾席區(qū)域，可容納80-120人，VIP會員提供專屬更衣室、專屬茶歇會，甚至還有獨立藝術(shù)教室，可供藝術(shù)潮人打卡時尚戲劇、高端音樂表演、兒童親子劇等各種文藝活動，還會定期舉辦藝術(shù)展覽、復古市集。

●瘋狂輸出杭州首家品牌

西溪印象城二期的開業(yè)，帶來了多個杭州首店。諸如風靡全國的臟臟茶首創(chuàng)者“樂樂茶”，“臟臟茶+歐包”的招牌組合已經(jīng)俘獲了北京、上海不少消費者的心；在成都太古里一經(jīng)開出就立刻引起車站式人氣效應(yīng)的“集漁”，要給杭州人民帶來泰式下午茶和海鮮火鍋的新鮮體驗；已經(jīng)在上海開出21家店的潮流“大肆擼串”；融合家居、餐飲、美妝、3C數(shù)碼、文創(chuàng)等內(nèi)容的復合型“白桃說”也將浙江首家線下店放在了西溪印象城二期。

▲杭州首家集漁排隊盛況

●兩大美食街區(qū)

“食這里”是西溪印象城二期為小吃愛好者打造的小吃美食街區(qū)，將全國好吃的美食小吃一網(wǎng)打盡。

▲食這里內(nèi)部一覽

位于二樓的“一樣街”是西溪印象城二期為消費者打造的“深夜食堂”，年輕人喜歡約上好友，喝啤酒、吃烤串，以往只能去街邊店或路邊攤，如今在商場也能實現(xiàn)。這個通宵營業(yè)的夜宵美食街，正是西溪印象城給年輕消費者打造的美食、社交場所。

此外，獨創(chuàng)波爾多美式分子料理咖啡的“白城咖啡”、創(chuàng)意料理“無二”、超過1000款的常駐精釀和多元的英式調(diào)酒的“一品脫”等特色餐飲品牌均被西溪印象城二期收入囊中。

●尖叫的運動潮貨

零售業(yè)態(tài)中，探索運動理念的西溪印象城二期引入了當下風潮正盛的國內(nèi)外知名運動品牌。諸如特殊的“adidas SWC”（adidas Sportswear Collective）集齊adicolor、NMB、綠尾、EQT等各大爆款、新品、定制款；NIKE旗下高端店鋪“NIKE KL”；引領(lǐng)運動國潮的李寧；對標加拿大鵝杠的老牌國貨“波司登”；被男神吳彥祖pick的DESCENTE，以及SKECHERS(斯凱奇)、MLB、UNDER ARMOUR等都將亮相。

為打造一站式服務(wù)及創(chuàng)新休閑的生活中心，西溪印象城二期在品牌升級的差異化策略下，還引入了A+運動俱樂部、morning town等品牌，提高了商場的可逛性。

精彩開業(yè)活動加持

此次二期開業(yè)，恰逢西溪印象城跨年慶，不僅商場自身推出了花樣福利回饋，更是聯(lián)動各大品牌推出了力度超大的打折讓利活動，非常值得剁手。同時，西溪印象城將以客戶為中心的理念落實在各處貼心的小細節(jié)中，請到全屋空氣凈化專業(yè)服務(wù)商古瑪空氣家為二期開業(yè)提供清新的空氣保障，讓冬日里的顧客更加暖心放心舒心。

智造商業(yè)

從經(jīng)營數(shù)據(jù)到服務(wù)人

西溪印象城開業(yè)至今，一直秉承消費者服務(wù)的商業(yè)倡導，通過打出“消費者體驗+全域營銷+管理創(chuàng)新”組合拳，在轉(zhuǎn)型智慧型商場的道路上獨樹一幟。

從2016年開始，西溪印象城就積極開展與大數(shù)據(jù)公司合作，實現(xiàn)不同層級客群的精準營銷投放。同時與天貓、口碑開展友好合作，打破線上與顯現(xiàn)新零售的邊界。尤其是今年4月開始與口碑聯(lián)合推出的“超級會員日”，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動購物中心場景運營，不斷提升會員體驗，目前已經(jīng)推進到了3.0版本

▲超級會員日3.0

而為了更好的服務(wù)消費者，西溪印象城二期更是在8萬方的商業(yè)空間里設(shè)置了超600個停車位，幫助消費者解決了停車難的問題，加上一期2400多個停車位，整個項目提供了超3000個停車位，在杭城商場中都是首屈一指。

西溪印象城總經(jīng)理屠芳表示，西溪印象城一直堅持以客戶為中心，在在商場經(jīng)營與管理中，積極把握行業(yè)與市場的發(fā)展脈搏，努力提升西溪印象城的業(yè)績，以及在整個行業(yè)中的影響力。目前西溪印象城已經(jīng)取得了年客流超1500萬人次，年銷售額超20億元的不菲成績。二期開業(yè)后，將聯(lián)動一期繼續(xù)服務(wù)客戶和消費者，以科技智慧賦能商業(yè)，商業(yè)升級轉(zhuǎn)型。

印力集團深耕杭州

未來三年內(nèi)再開兩座印象城

重拳打造西溪印象城的印力集團至今已經(jīng)有15年的發(fā)展歷史，一直以來印力都以國際化的視野專注于購物中心投資、開發(fā)和運營管理，業(yè)務(wù)貫穿商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的全價值鏈。截至2018年8月，集團運營管理項目逾120個，遍布全國58個城市，資產(chǎn)規(guī)模近800億，管理面積1000萬平方米。

杭州城市公司作為印力集團的六大城市商業(yè)公司之一，目前管理者浙江、江西、福建三個省份，已經(jīng)踏足了杭州、寧波、溫州、臺州、湖州、諸暨、南昌、福州、泉州、漳州10座城市，完成布局超20個商業(yè)項目，管理面積逾220萬平方米。浙江作為印力杭州城市公司的大本營，已經(jīng)實現(xiàn)了杭寧溫重點城市的戰(zhàn)略布局，未來將加快腳步，堅持“客戶為中心”，將美好生活體驗帶入更多的城市，為消費者的生活力帶來超維價值。

此次開業(yè)的西溪印象城二期一方面實現(xiàn)了項目的整體亮相，更拉開了公司在杭州“四城布局”的序幕。除了已開業(yè)的古墩和西溪兩個印象城外，明年下沙TOD項目金沙印象城和2021年的奧體印象城都將亮相，未來也會進一步深耕杭州，期待更多項目的蓬勃發(fā)展。

杭州城西板塊，近年來高速發(fā)展，新商業(yè)不斷涌入，加上商圈呈點狀分布的特殊性，各個商業(yè)體之間的聚集效應(yīng)不明顯，相反會有很大的分流。面對如此激烈的市場競爭，西溪印象城能一直穩(wěn)占杭州商場業(yè)績、客流前列陣營，離不開專業(yè)的團隊和運營。如今隨著二期的開放，與一期差異定位、業(yè)態(tài)互補、商業(yè)呼應(yīng)，以26萬方的體量佇立杭城，將充分發(fā)揮其規(guī)模效應(yīng)，實現(xiàn)商圈共榮，未來有更大的商業(yè)想象。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 陳寧輝）